Katastrophe
wahrnehmen, werde dann aber zum Mobilfunk Vertrag weitergeleitet. Dort kann ich den Kabel Vertrag aber nicht auswählen. Nach einem Wechsel des Kabelvertrages werden dann plötzlich 2 Kabel Verträge angezeigt, für denselben Anschluss. Laut Kundenservice dürfte es das her nicht geben (Doubletten), der Kundenservice bringt es aber auch nicht hin. Zusammengefasst: Totales Chaos in der App, totales Chaos beim Kundenservice. Ich habe gekündigt.
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Hallo ernstol, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du uns verlassen möchtest. Kann es sein, dass sich dein Text auf die Mein o2-App bezieht? (Hier bewertest du die o2 Cloud.) Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten bei deinem Vertrag gab. Bitte wende dich bei offen gebliebenen Fragen an den Kundenservice oder alternativ auch gern an die o2 Community.
Perfekt
Idee Top - Umsetzung Schrott
Post-Edit:
Einfacher wäre die Frage: Was geht? Die blaue Startseite kommt, dann die Cockie-Frage: Hier ist jedoch die Auswahl vernachlässigbar, funzt eh nicht. Anmeldebildschirm kommt, ich tippe meine Login-Daten ein, ein weißer Bildschirm kommt, der oben für den Laien unsichtbar, wenn man näher zoomt einen Punkt o.Ä. zeigt.
Zugriff auf Bilder, Speicher etc kann ich nicht einstellen, da weder eine Frage, noch in den Einstellungen unter der App eine Möglichkeit besteht diese zu tätigen.
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Hallo mkjon_96, danke für deine Bewertung. Was klappt denn genau nicht? Kannst dich nicht einloggen oder öffnet die App sich nicht? Hast du evtl. eine weiße Seite? Wichtig ist auch, dass du den Zugriff auf die Fotos erlaubst. Update: Hallo mkjon_96, danke für deine Rückmeldung. Bitte melde dich doch einmal in der o2 Community mit diesem Thema bei uns, dann können wir dort genauer für dich nachschauen, woran es liegen kann.
Eindlich bin bin ich zufrieden aber jetz Ich finde nicht mehr bei Einstellungen bei IOS
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Hallo Agie22, danke für deine Bewertung. Was passiert genau, kannst du deine Photos nicht mehr in die o2 Cloud laden? Erhältst du eine Fehlermeldung? Bitte sei so gut und melde dich einmal mit Screenshots in der o2 Community, damit der Sache nachgegangen werden kann. Update: Hallo Agie22, danke für deine Rückmeldung. Bitte wende dich einmal an unsere o2 Community, damit wir genauer für dich nachschauen können.
Vollzugriff auf Fotos inakzeptabel
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Hallo standardmodell , vielen Dank für dein Feedback an uns.
Super Ergänzung zu iCloud
Wo ist da der Trick 🤷🏻♀️
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Hallo spitzname_BJ, vielen Dank für deine Bewertung! Tritt der Fehler mit dem Editor derzeit noch auf? Sollte dies der Fall sein, melde dich gerne bei uns in der o2 Community, damit wir es individuell mit dir zusammen prüfen können.
Gut aber verbesserungsbedürftig
alles andere was die App anbietet hat soweit auch gut funktioniert bei mir.
Mit besserem Player und besserem Upload Management gäbe es 5 Sterne
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Hallo müll_aim_mer, danke für dein Feedback! Bezüglich des VideoPlayers sind Analysen bereits im Gange. Die Dateien, welche bei der "Speicherfrei"-Funktion nicht gelöscht werden: Wurden diese vorher in einen anderen Order auf dem Telefon geschoben? Besuche uns gerne in der Community, damit wir dort Details und Screenshots austauschen können.
Ohne komplett Zugriff auf Bilder nicht zu starten
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Hallo xogigogog, vielen Dank für deine Bewertung. Bitte entschuldige die verspätete Antwort. Schade, dass du unsere o2 Cloud nicht zur Sicherung deiner Bilder nutzen möchtest. Ein Zugriff auf die Fotos ist erforderlich, da die hauptsächliche Funktionalität von o2 Cloud das Hochladen bzw. Sichern von Fotos ist. Du musst nicht den Zugriff auf alle Fotos gewähren, sondern kannst ihn auch auf ausgewählte Fotos beschränken. 27.05.2021: Hallo xogigogog, vielen Dank für deine Rückmeldung. Das tut uns leid. Welche Meldung erhältst du, wenn du deine Ordner für den Upload verwalten/ändern möchtest?
Viele Funktionen Fehlen
Vom Prinzip her nicht schlecht, mann kann ordner ertellen und unterordner so wie beim PC aber jetzt kommt es, Mann kann erst die Bilder oder Videos erst auf die Galerie schicken (zu mindest vom iphone Handy geht es so) und danach erst in die ordner wo man die bilder und videos haben will, ein kompletten ordner vom handy auf den cloud kopieren geht nicht, mann muss schon einzelne bilder oder videos markieren und erst auf galerie um da wieder auf ordner zu verschieben.
Ach ja, weher ihr löscht die Bilder in der Galerie, dann sind deine Bilder im Album und auch in den einzelnen Ordner auch weg.
Dazu kommt noch das man es weder in der galerie noch im ordner die bilder, videos, dateien nach Name/Datum/Grösse ordnen kann so wie am PC zum beispiel nach Name sortieren kann, womit es übersichtlicher wird, eigentlich eine Funktion die sehr simpel ist, habe es mit dem icloud verglichen und da sind welten vom funktion her.
Wenn mann dieser einzelne Funktionen dabei tut, dann ist es wirklich das beste Cloud im Markt.
Ehrlich leute es ist schon schade das man nicht ganze ordner kopieren kann umd dazu das simpelste Funktion nach Name/Datum etc. Sortieren kann und natürlich die bilder in der Galerie löschen kann ohne das die bilder in den Album oder datein auch gelöscht werden.
Kann mich einigen hier anschliessen, es ist wie eine Beta Funktion, niedriger preis aber ehrlich, ohne dieser Funktionen ist es zumindest für mich unbrauchbar.
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Hallo r5e0, bitte entschuldige die verspätete Antwort. Wir danken dir sehr für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback! Das ist hier gern gesehen und Verbesserungsvorschläge jeglicher Art sind hier willkommen. Viele Vorschläge werden vom Entwicklerteam überprüft. Entscheidend für eine Realisierung ist schlussendlich, ob eine Veränderung einerseits sinnvoll und andererseits auch umsetzbar ist.
Funktioniert leider nicht
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Hallo Dirtyminimal, vielen Dank für deine Bewertung. Bitte entschuldige die verspätete Antwort. Kannst du die o2 Cloud inzwischen aufrufen oder besteht das Fehlerbild weiterhin?
Läuft....macht was es soll...Platz
Schlechteste Cloud weltweit
Alle Apps, sei es iOS,macOS oder auch Windows sind mega schlecht das ich Wutanfälle bekomme wenn ich die nur öffne ...
Wo soll man da anfangen ? Das nervigste überhaupt. Auf dem Handy installiert macht es ohne mich zu fragen von 5000Bildern ein Backup und macht mir dann auch 100 Highlights auf der Startseite....WARUM? Die muss man dann auch noch einzeln löschen. Wer am Pc sowas wie Dropbox sucht der ist hier ebenso falsch. Wie kann ich einzelne Ordner hochladen und nicht mehr am pc speichern zu müssen ? Entweder Sync ich die Ordner und behalte eine Kopie oder ich lass es sein oder wie?
Auch allgemein das Aussehen der App... orientiert euch doch bitte etwas an den anderen Anbietern. Das teilen der Ordner hab ich noch nicht versucht. Hoffe das geht wenigstens halbwegs hier
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Hallo chris-nbg, danke für dein Feedback! Der Start des Backups nach der Berechtigungsabfrage ist ein Feature, um die Sicherung nicht lange aufzuschieben. Die Highlights sollen helfen, es optisch zugänglicher zu machen. Am PC kann man in den Einstellungen die "Selektive Synchonisierung" einschalten, um so spezielle Order in der Cloud auszulagern. Danke auch für dein Feedback bezüglich des Designs! Wenn du weitere Fragen haben solltest, würden wir uns freuen dich in unserer o2-Community begrüßen zu dürfen, um sowohl iOS und PC-App besprechen zu können.
O2 cloud
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Hi Markus aus H., Danke für deine Bewertung. Kannst du uns bitte noch genauer mitteilen, was genau nicht funktioniert? Wie genau gehst du vor? Bekommst du eine bestimmte Fehlermeldung?
Gut, aber ans iPad (Pro) anpassen
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Hallo DwieDaniel_, danke für dein Feedback! 1. Die Dokumente, die mit dem Mac synchronisiert wurden, findet man unter „Suche“ / „Quellen“. Dort wird dann 1:1 die Ordnerstruktur dargestellt, so wie sie auf dem MAC eingerichtet wurde. Über die Suche lassen sich natürlich auch einzelne Dokumente finden. 2. Einzelne Bilder kann man hochladen, in dem man in der Galerie oben rechts auf „...“ und dann auf „Hochladen“ drückt. Nun kann man aus den Alben einzelne Bilder zum Hochladen auswählen. Probiere uns gerne aus, wir freuen uns auf dein Feedback!
Seit Update wieder in deutsch
Ansonsten noch ein bisschen Tuning hier und da und die App wird immer besser.
Weiter so...
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Hallo Petty71, danke für deine Rückmeldung! :)
Sehr gut
Der Hammer
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Hi, das sollte so nicht vorkommen und wurde direkt behoben. :)
Hübsch gemacht. Leider Beta Zustand
Ich will aber auch nicht löschen und neu installieren weil ich Angst habe, dass sie dann wieder alle Fotos synchronisiert.
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Hi sappralott, vielen Dank für deine Bewertung. Mittlerweile ist die Sprache wieder auf Deutsch eingestellt.
Nach neustem Update in englisch
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Hi Stolli_93, das ist ja merkwürdig. Wir schauen uns das gerne an.