Océane User Reviews

Océane
Océane
PROMEX COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA

Top reviews

ok

gostei do app, porém não consigo acessar as páginas dos cupons

Ótimas promoções

Aplicativo ótimo para compras, facilidade em achar produtos

Perfeita

Só a Océane é maravilhosa assim 💕

Erro

O aplicativo apresenta falhas no momento da confirmação de dados e finalizado da compra, não carrega, não apresenta erros, simplesmente não dá pra saber oque fazer.

Experiência ruim e app instável

O aplicativo precisa de melhorias urgentes. Ele trava muito, desloga o usuário toda hora e apresenta bugs no momento da compra. O faturamento é lento e o acompanhamento do pedido é péssimo, pois não informam o prazo de entrega final.
Tive problemas com pedidos feitos juntos que chegaram em datas totalmente diferentes e o atendimento ao cliente é quase inexistente, não tem WhatsApp e pelo Instagram demoram dias para responder. Para uma primeira compra, a experiência foi bem estressante. Ouçam mais o feedback dos clientes!
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Aplicativo Océane

Excelente plataforma. Fácil, intuitiva e linda!

Só não gostei q tem q pagar frete

Mais de resto tudo bem

Não abre

Uso um iPhone 17 e fica carregando na pagina inicial e não sai disso. Não consigo acessar nada do app

Horrível NÃO COMPREM

Eu comprei pelo aplicativo para aproveitar o cupom e mandaram tudo faltando 2 meses pra vencer, vitamina c totalmente escura vencida e quando você abre reclamação eles SIMPLESMENTE IGNORAM.

Aplicativo te impede de abrir reclamação diretamente e te joga pra um e-mail que nunca teve retorno.

Péssimo nota zero em tudo e nunca mais compro nada dessa marca.
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Ótimo

Muito fácil de usar

Melhorem

O app de vocês é horrível, sempre trava, demora pra abrir, os banners não correspondem as promoções e é horrível abrir o carrinho/sacola em meia tela apenas, é muito mais funcional uma tela cheia só pra isso, sigam o padrão de Sephora, Shein, Beleza na Web

Cupom entrou e não deu desconto

Cupom não deu desconto

Adoreiii

Muito bom tudo ótimo

Cobrança

O app está tentando me cobrando R$35,30 sabe lá para que no cartão. O app não carrega mais e tem que ficar desinstalando

Erro no envio do e-mail com código

O e-mail com o código não está sendo enviado e não consigo ver os produtos por isso

O app não funciona

Instalei o app para realizar compras mas ele simplesmente não carrega nenhuma informação. Testei em outro celular e o resultado foi o mesmo, fiquei frustrada pois estava esperando utilizar um cupom que ganhei, que só funciona pelo aplicativo.

Nada carrega

O aplicativo não exibe o conteúdo, a primeira aba fica carregando eternamente e a aba de categoria exibe “nenhuma categoria disponível”

muito ruim

trava muito esse aplicativo

App trava

O app trava muito, tem que reiniciar e ter muita paciência

Frete caro

Boas promoções