GÜZEL AMA HATALI CEKİM
Merhaba uygulamayı 3 ay önce 2 ay boyunca kullandık oğlumda gerçekten güzel gelişmeler görsüm ve bunu eğlenerek yaptık.
Ancak bugun uygulamadan cıkıs yapılmıs bu sebeple tekrar 3 günlük deneme ile seviye ölçümü yapmak istedim. Farklı bir seviye verirse diye..
Ancak 3 günlük denemeye tıkladıpımda senelik 1000 tl cekim yaptı. İptalini rica ediyorum. Aldığım durumlarda aylık olarak ilerliyorum çunku
Ancak bugun uygulamadan cıkıs yapılmıs bu sebeple tekrar 3 günlük deneme ile seviye ölçümü yapmak istedim. Farklı bir seviye verirse diye..
Ancak 3 günlük denemeye tıkladıpımda senelik 1000 tl cekim yaptı. İptalini rica ediyorum. Aldığım durumlarda aylık olarak ilerliyorum çunku
Show more
Uygulama düzgün çalışmıyor iade isteği
Uygulama da sürekli aynı şeyler tekrar ediyor. Şifre çalışmıyor. Yenileme istediğimde mailime şifre gelmiyor. Oyunda hiç level veya bir bilgi yok. 3 gün kullandık ve iade istiyorum. Çalışmayan bir uygulama için bu ücret çok çok yüksek.
Merhabalar
Uygulamaya çocuğum girip oyunları oynamaya başlamış ama acaba abone mi oldu bilmiyoruz bunu nasıl öğrenebiliriz
Ücret iade edilemezmiş soyguncular
Yanlışlıkla satın aldık ücretimiz iade edilmiyor haram olsun
Şifremi unuttum
Yanlışla şifre kaydı yaptığım için şu an ebeveyn bölümünü kullanamıyorum. Mailden şifre istedim bir çok kez ama mail gelmiyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Üyelik İptali
3 günlük denemeyi seçtim fakat kredi kartımdan 1.000 TL lik yıllık abonelik ücreti işlemi yapıldı. Ücret iademi istiyorum. Bunu nasıl iptal edebilirim?
Disleksili Çocuk Danışanlarımız için Muhteşem Oldu
Kendi danışmanlık merkezimde öğrenme güçlüğü olan çocuklarla çalışıyorum. Birkaç ay önce kullanan bir velimiz sayesinde buldum uygulamayı. Takip ettiğimiz bir öğrencinin ilerlemesinde hızlanma fark edip aileye neler yaptıklarını sorduğumuzda Okut’u anlattı. Açıkçası aklıma gelmişti fikri oldu tam olarak :) Öncelikle meslektaşlarımı gönülden kutluyorum. Bu yorumu da hem teşekkür hem de öneri amaçlı yazıyorum. Alanımızdan birilerinin böyle yenilikçi işler yapmasından ötürü gurur duydum. Bu egzersizleri çocuklara yüz yüze zar zor yaptırıyoruz. Oyunla ve eğlenceyle harmanlama fikrine bayıldım. Umarım uygulama başarılı olur ve elden ele yayılır. Bir ailemizin önerisiyle keşfettiğimiz Okut’u şu anda bütün öğrencilerimize evde kullandırtıyoruz. Merkezdeki çalışmalarımız için çok iyi tamamlayıcı oldular. Bütün ekibe kocaman TEBRİKLER!
Show more
Ücret iade istiyorum
Güncelleme: Instagram sayfalarından yazdığım mesaja olumlu dönüş yaptılar ve söyledikleri doğrultuda Apple store’dan iade işlemi başlattım. İadem yapıldı. Çok teşekkür ederim.
3 günlük deneme sürümünü indirmiştik, bilgim ve onayım olmadan bir yıllık ücret kesilmiş. Hep aynı düzen gittiği için verim alamadığımız ve çocuğumun ilgisini çekmeyen bir uygulama oldu. Üyeliğin iptali ve iade için daha önce uygulamanın içindeki mesaj bölümünden ve instagramdaki hesaplarının mesajlardan kısmından açıklama yaptım istekte bulundum ama dönüş yapılmadı. Hatta deneme yaptığımız bir aylık ücreti kesebileceklerini bile yazdım ama hiç dönüş yok. Acilen iade yapılmasını istiyorum.
3 günlük deneme sürümünü indirmiştik, bilgim ve onayım olmadan bir yıllık ücret kesilmiş. Hep aynı düzen gittiği için verim alamadığımız ve çocuğumun ilgisini çekmeyen bir uygulama oldu. Üyeliğin iptali ve iade için daha önce uygulamanın içindeki mesaj bölümünden ve instagramdaki hesaplarının mesajlardan kısmından açıklama yaptım istekte bulundum ama dönüş yapılmadı. Hatta deneme yaptığımız bir aylık ücreti kesebileceklerini bile yazdım ama hiç dönüş yok. Acilen iade yapılmasını istiyorum.
Show more
BAYILDIK
Çocuğumuzun okuma ve yazma konusunda zorlandığını fark ettiğimizde çok endişelenmiştik. Sağ olsun öğretmeni Zeynep Hanım Okut uygulamasını tavsiye etti. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Gerçekten hem öğretici hem de eğlenceli olmasına bayıldık. Hem benzet harfleri karıştırma hem de akıcı öğrenme konusunda çok yol katettik. Uygulamanın kullanımı çok kolay ve içerikler çocukların seviyesine uygun şekilde hazırlanmış bu yüzden hiç sıkılmadan her gün oynuyoruz. Eğer sizin çocuğunuz da benzer zorluklar yaşıyorsa, kesinlikle tavsiye ederim. Bu kadar etkili bir çözüm sundukları için Okut ekibine çok teşekkür ederim
Show more
Kullanıcı girişi yapamıyorum
Merhaba dün akşam uygulamayı yükledim hatta bir kaç denemede yaptık fakat mikrofona yanlışlıkla izin vermediğim için uygulamadan çıkış yaptım tekrar giremiyorum şifrem mi yanlış acaba diye şifremi unuttum diyorum tarafınıza mail gönderildi diyor fakat mail gönderilemiyor tekrar nasıl açabilirim uygulamayı acaba
Show more
Teknik destek
Merhabalar, uygulamanızı 1 aylık abonelik şeklinde satın aldım. Çok işe yarayacağına ve kızımın seveceğine inanıyorum:) telefonuma az önce yüklendi fakat uygulamanın sesi gelmiyor. Herhangi bir ayar var mı yapmam gereken? Ya da ne yapmam gerekiyor? Bilgilendirirseniz sevinirim
Ebeveyn şifresi
Ebeveyn şifresi mailime gelmiyor şifremi unuttum diyorum yeni şifre mail adresinize gönderildi diyor ancak gönderilmiyor acil dönüş yaparsanız sevinirim
Rezalet
3 gün ücretsiz denemeye tıkladım hesabımdan 999 tl çektiniz paramı geri istiyorum derhal ! Üstelik hiç bir faydası yok bu oyunun ücretsiz oyunlar bile sizin uygulamanızdan daha kaliteli..
Çok iyi
Ben şahsen çok sevdim bence sizlerde çok seversiniz çocuğumun ciddi bir şekilde okuma sorunları vardı ve yeni yüklemiştim ona rağmen çok etkili oldu bu performansa göre fiyatıda gayet uygun iyiki böyle bir uygulama yapmışlar herkese tavsiye ediyorum
Muhteşem
Çocuğum için çok iyi oldu oldukça okuma sorunları vardı yeni indirmemize ve paralı olmasına rağmen çok güzel bir uygulama herkese tavsiye ederim ve bu kadar etkili olmasına rağmen uygun fiyatlı
Çok iyi
Çocuğum çok sevdi paralı olmasına rağmen yanlışlıkla indirdik ama hiç pişman olmadım aldığım için çok eğlenceli çocuğum çok sevdi
Süper bir uygulama
Tebrikler büyük bir eksiği gidermişsiniz. Çocuğum çok keyifle oynuyor.
