OLAKALA User Reviews

Customer Experience

Positive experience57.6% of reviews
Neutral12.1% of reviews
Negative experience30.3% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is OLAKALA Safe?

Not enough ratings yet to assess OLAKALA.

Is OLAKALA Legit?

OLAKALA has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for OLAKALA is 55/100.

Based on 55 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Paypal geht nicht

Nach auswählen von paypal konnte man sich leider nicht dort anmelden, da es immer wieder zu einem Ladefehler kam

Hat genervt

müsste alles 5 mal eingeben und ein Mal neu laden weil der Paypal botten keine Wirkung hatte und ein schwarzer Kasten war nach dem man drauf gedrückt hat.

Bestellung wird nicht versandt

Habe über dir App am 30.10 eine Bestellung aufgegeben und diese auch direkt bezahlt. Jedoch wurde diese immer noch nicht losgeschickt. Seit über einer Woche schicke ich dem Kunden Support mehrere Emails und erhalte keinerlei Rückmeldung. Mir wurde also nur das Geld aus der Tasche gezogen und das war’s. Da dies meine erste Bestellung bei OLAKALA war wird es auch meine letzte sein. Ich bin sehr enttäuscht
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In App Zahlung schlechter Support

Bin sehr zufrieden mit den Klamotten, jetzt das große leider fällt mir aber immer wieder auf dass kaum in den Support investiert wird. Schon beim Blackfriday wurden mehrere Mails Anfragen wegen der schlechten Bestelldauer ignoriert. Am Ende wurde meine Bestellung „vergessen“ als ich sie nach 1 Monat wieder daran erinnert habe. Nun momentanes Problem die in App Zahlung per Paypal geht seit längerem nicht ca. 4 Monaten.Weiteres Problem auch nach 3 emails und DM Instagram wird mir nicht geantwortet wie ich mit den Platinstatus mein Free Return Recht auslöse das funktioniert auch in der App nicht oder ich hab’s nicht herausgefunden dann ist die Benutzerfreundlichkeit aber einfach extrem schlecht
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10% code und freeshipping funktioniert nicht

Ich habe mich registriert. Man sollte 10% Rabattcode und Freeshippingcode bekommen, aber bei mir funktioniert es nicht, obwohl ich zuerst bestelle. Scam!

(Fast) Alles Top

Erstmal die App an sich ist gut gestaltet und läuft absolut flüssig.

Dennoch gibt es einen Fehler der mir auffiel:

Die Größentabellen werden bei manchen Kleidungsstücken bei mir nicht angezeigt (z.B.: CC Core T-Shirt White/Gray/Black)

Daher (erstmal) der eine Stern Abzug

Innovative Fashion-App mit starkem Community-Fokus

Die Olakala App überzeugt auf ganzer Linie! Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Loyalität gelegt wurde – vor allem durch das richtig starke Loyalty-Programm, bei dem man für jeden Einkauf Punkte sammeln und exklusive Vorteile genießen kann.
Das Design wirkt hochwertig und eigenständig, weit entfernt von klassischem Merchandise-Charakter. Die App ist übersichtlich, modern und macht das Shoppen richtig angenehm. Besonders cool: Presales, Rabatte und Gewinnspiele gibt es nur in der App.
Insgesamt bietet Olakala eine Top-Erfahrung für alle, die Fashion und die Community lieben.
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Alles Top

Bin schon seit einigen Jahren zufriedener Kunde bei OlaKala und die App ist die Kirsche auf der Torte. Die Qualität der Produkte passt sowieso und die App funktioniert genauso gut. Einfache Bedienung und sehr übersichtlich.

Baba app

Sehr gut umgesetzt Jungs

Ständiger Absturz

Die App stürzt leider andauernd ab (alle 30 Sekunden in etwa) und ist somit unbenutzbar

Warenkorb geht nicht

In der aller ersten Version der App konnte ich noch Sachen in den warenkorb legen, jetzt werden sie einfach nicht mehr angezeigt. Leider unbenutzbar

5/10 Funktionen funktionieren

Codes gehen grundsätzlich nie. Filter nur selten und checkout nur jedes zweite mal (Software: die neuste von IOS)

Gute Gute

Übersichtlich, ansprechend gestaltet, Loyalty-Programm ist ein guter Anreiz und zeigt eine Wertschätzung den Kunden gegenüber. Alles in allem sehr zufrieden mit der App sowie den Produkten!

Für den Anfang gut

Die App sieht sehr gut aus, aber hat noch Optimierungsbedarf. Die Animationen und das ,,Erlebnis‘‘ ist nicht optimal. Wenn man zwischen den Optionen wählt hängt es und wird nach dem Wechsel nicht gespeichert. Das Scrollen fühlt sich auch noch nicht optimal an.
Gerät: iPhone 16 Pro

Funktioniert wie es soll

Habe nichts auszusetzen

Noch nicht ganz fertig

Beim checkout hat mich die App auf die Internetseite gebracht und ab da ging es einfach nicht weiter. Daher nicht die Velour Jacke bekommen, da ich alles neu auf der normalen Internetseite machen musste und das zu lange gedauert hat

App ist schlecht konzipiert

Der Bezahlvorgang mit erneuter Adresseingabe ist eine absolute Frechheit. Das 2. Mal wollte ich zum Release eine Jacke erwerben und durch den absolut katastrophalen Bezahlvorgang war die Jacke erneut ausverkauft. Erst wurde ich in der App auf die Website online weitergeleitet. Dann durfte ich meine Adresse beim Bezahlvorgang nochmal komplett neu eingeben. Warum gibt es dann das Feature, die Adresse im Vorfeld einzugeben, wenn es gar nichts bringt. Bin gerade sehr enttäuscht.
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Tolle Ware! Preis überhöht!

Ware ist ok aber zu erhöhten Preisen.

App lädt nicht

App die einem nichts nützt, man wird am Anfang nach 10 Sekunden gefragt ob man abtracking ab oder annehmen möchte, dann dauert es weitere 10 Sekunden um auszuwählen ob man die Benachrichtigung aktivieren möchte, dann habe ich 60 Sekunden gewartet, hat sich nicht verändert bis auf einen schwarzen olakala Screen.

App ist Mega langsam und funktioniert nicht.

Perfekt sowas rauszubringen.

iPhone 15 pro
iOS 18.1
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App startet nicht

durch die bewertungen dacht ich geil coole marke macht krasse app aber jetzt wart ich seit 10 min das die app öffnet sehe nur schwarzen bildschirm mit olakala aufschrift 😂