OMA Online User Reviews

OMA Online
OMA Online
Oma Administracao de Imoveis e Corretagem Ltda

Customer Experience

Positive experience14.3% of reviews
Neutral9.5% of reviews
Negative experience76.2% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is OMA Online Safe?

OMA Online appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for OMA Online is 86/100.

This assessment is based on 79 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.3% of ratings point to a safe experience
3.8% of ratings suggest some concerns
8.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 79 App Store ratings for OMA Online.

Is OMA Online Legit?

OMA Online appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for OMA Online is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pessimo

Não tem e-mail de contato, nem como falar na empresa o telefone só fica na música irritante.

Response from developer

Olá! Gostaríamos de informar que existe um módulo chamado Mensagem dentro do aplicativo, onde você pode mandar mensagens diretamente para a administradora responsável pelo condomínio. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Mensagens não respondidas

Nao me respondem as mensagens nem consigo nenhum contato telefônico. Pessima escolha

Response from developer

Olá! Gostaríamos de informar que existe um módulo chamado Meu Portal dentro do aplicativo, onde estão disponíveis os dados de contato da administradora responsável pelo condomínio. Você também pode nos enviar mais detalhes por um de nossos canais de atendimento: WhatsApp: (48) 8472-5971 | E-mail: qualidade@winker.com.br

Reservas

Resposta rápida

Response from developer

Olá Alberto, que legal receber seu elogio! 🌟 Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo! Isso nos motiva a continuar melhorando e oferecendo a melhor experiência possível! Obrigada pelo feedback!

Não funciona direito

Não deixa fazer nada! Quero gerar boleto, não gera! Quero pegar o contato, não deixa! Tudo da problema!

Response from developer

Olá Julio. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato.

Falta contatos

Poderia constar o contato de cada área para facilitar quero falar no financeiro e tenho que ligar

Response from developer

Olá Eduardo! Gostaríamos de informar que existe um módulo chamado Meu Portal dentro do aplicativo, onde estão disponíveis os dados de contato da administradora responsável pelo condomínio. Você também pode nos enviar mais detalhes por um de nossos canais de atendimento: WhatsApp: (48) 8472-5971 | E-mail: qualidade@winker.com.br

Péssima funcionalidade

Trava em praticamente todos os links, impossível.

Response from developer

Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno

Ruim

Vive travando o não atualiza

Response from developer

Olá! Queremos entender melhor o que aconteceu para poder ajudar. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno.

Envio de notificações

O APP não está mais enviando notificação da chegada de prestadores de serviços.

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Não encontrei você em nossa base de dados, poderia nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? Nossos contatos são WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Ficaremos felizes em ajuda-lo!

Péssima interface

Péssimo .

Response from developer

Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno.

Avaluando

Ficaria excelente, se fosse possível abri-lo. Do contrário, nem precisa enviar. E, só dá para enviar, se o comentário for de elogios. Sai fora.

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno.

Péssimo acesso

Estou a manhã toda tentando acessar meus boletos e não consigo sequer abrir

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno.

Muito ruim

Eles mandam fazer tudo pelo app, porém as dúvidas são respondidas retrasadas, não atendem o telefone, não consegue ver o seguimento dos boletos, o app sempre trava para fazer o cadastro facial, cobram muito e tanta coisa mas não investem no aplicativo bom

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno.

Falta responsividade no design da interface

Estou atribuindo apenas 1 estrela pois, embora a aplicação seja eficiente no que se propõe a fazer. A responsividade e a falta de quebra de linhas atrapalha a experiência. Um erro bobo de UI/UX

Response from developer

Olá João! Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos enviar mais detalhes pelo nosso canal de atendimento? WhatsApp: (48) 8472-5971 ou e-mail: qualidade@winker.com.br. Queremos resolver o problema e melhorar. Agradecemos pela paciência e aguardamos seu retorno.

Muito bom o site

Agilidade

Response from developer

Olá, que legal receber seu elogio! 🌟 Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo! Isso nos motiva a continuar melhorando e oferecendo a melhor experiência possível! Obrigada pelo feedback!

Pior administração do mundo

Não conte com eles para nada, tempo de resposta longo, nao atendem telefone, o pior que já vi. atendimento pessimo

Response from developer

Olá Ana, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato.

Lixo

Zero

Response from developer

Olá, pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato.

Não atualização em disponibilizar os boletos

Ruim.
Não cumpre a função

Response from developer

Olá, pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato.

Aplicativo péssimo. Não consiegui resolver nada por ele

Preciso fazer minha mudança. Já havia feito o cadastro, mandei contrato e tudo, entretanto no dia que falaram que liberaria para agendar a mudança, o app começou a apresentar erro. Tive que entrar em contato com a OMA por ligação e ainda não resolveram meu problema.

Response from developer

Olá, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Pode nos dar mais detalhes pelo nosso canal de relacionamento? Esse número é com WhatsApp: (48) 8472-5971. Assim, entendemos melhor sua experiência com o aplicativo. Agradecemos sua paciência e aguardamos seu contato.

Impossível pagar boleto de Outubro

Estou “tentando” pagar meu boleto da taxa de condomínio referente ao mês de Outubro de 2024, mas estou tendo muitas dificuldades no site de efetuar o pagamento. Recebi também uma mensagem dizendo:
“Informo que pelo tempo em atraso, a unidade será direcionada a Jurídico”.
Favor esclarecer essa questão!

Maria Christina Borges-Lutz
(2309)
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Response from developer

Oi, obrigado pela avaliação! Vimos que você deu nota 3. Agradecemos seu feedback e estamos sempre buscando melhorar. Se tiver sugestões para uma próxima experiência melhor, ficaremos felizes em ouvir! Não encontrei seu nome em nossa base, nos chame no WhatsApp (48) 8472-5971 para conversarmos melhor.

Simples porém funcional

O aplicativo é bem simples, nada de visualmente muito chamativo, porém é funcional e entrega o que precisa.

Response from developer

Olá, Que legal receber seu elogio! 🌟 Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo! Isso nos motiva a continuar melhorando e oferecendo a melhor experiência possível! Obrigada pelo feedback!