Pésimo internet
No solo la app si no también la red se cae en cada momento y no es nada está la ni para las redes sociales
Falla internet
Pésimo internet demaciado mas fallas y se va la línea por mucho tiempo y ya es muy seguido al igual que la App, no se actualizan pagos mucho menos la información del cliente.
NO LO CONTRATEN!!!!
NADIE CONTRATE CON ESTOS… !!! Es pésimo servicio, desde enero no tengo servicio de internet y jamás lo solucionan, hace tres meses llame para cancelar y resulta que cobraron un mes extra según ellos para desconectar el servicio… servicio que NO ESTABAN DANDO!!! Ya cobraron un mes más y siguen igual. Llamo para verificar qué sucede y me cuelgan la llamadas después de hacerme esperar más de 15 minutos en línea. NO LO CONTRATEN!!!
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App deficiente
Nunca puedo pagar en línea, pero eso si puntuales con las miles de llamadas para que pagues … muy mal servicio
No contraten
Es una basura su servicio cobran por cancelar
No hay información
No puedo ver mi paquete, mi internet restante y controlarlo
Pésimo servicio al cliente
El servicio no falló más que un par de veces en un año pero el servicio al cliente no da la información completa y a medias. Hacen que gastes mucho tiempo en espera para no darte solución. No volvería a contratar este servicio. Para todo debes consultar al servicio al cliente entonces de una u otra manera los contactarás.
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TE ENGAÑAN
Cuidado al contratar sus servicios. Primero te dicen que la mensualidad es de 300 y no es verdad, es de $540, la velocidad tampoco es la que dicen. Te engañan para cobrarte siempre más. Su atención al cliente pésimo. Y para cancelar hacen todo para seguir cobrando. Tardan horas para atenderte, te dan mal la información …. Muy decepcionante
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No funciona
No me deja ingresar desde esta app, solo puedo ingresar desde la web, y no tienen muchas funciones para saber que plan tengo o poder cambiarlo, muy mal la app y la web también
Con argucias te retienen como cliente y le dan largas a tu cancelación de su mal servicio.
1.-No respetan tu cancelación. Me explico:
Mi fecha de corte son los 7 de cada mes.
2.-El mes pasado pagué mi Servicio puntual (el día 7)
3.-Dos días después (El 9 )quise cancelar el servicio (no tengo plazo forzoso) y me dijeron “que tendría que hacerlo hasta el mes próximo” yo les comenté que tenia el derecho de hacerlo ahora mismo y que me cobrarán los dos días en curso a lo cual se negaron.
4.-Me hicieron la “Pre cancelación”.
5.-Yo DESCONECTE EL MÓDEM para no utilizar el servicio aún teniendo el derecho a usarlo pues ya había pagado el servicio.
6.-Ayer, 6 de Julio, solicité el saldo en su página web y me marcaba $000 pesos.
7.-Hoy, 7 de Julio, llamo a Atención A Clientes para decirles que iba a pagar el servicio vencido del mes pasado (insisto que mi módem lo tenía desconectado) y que ya vinieran a mi dominio por el módem puesto que ya tenían mi Pre cancelación desde el 9 del mes pasado (junio).
8.- ¡ME RESPONDIERON QUE NO ERA POSIBLE LA CANCELACIÓN QUE TENIA QUE PAGAR NUEVAMENTE “PORQUE NO LO HABÍA PAGADO AYER”!
9.- ¡Pero señorita: ayer en su aplicación me marcaba $000 pesos para pagar!
10.-Pues tiene que pagarlo, me dijo.
Total que ya lo pagué y tuve (contra mi voluntad) que decirles que me reactivaran el servicio que quitaran la “Pre cancelación”.
Ahora tengo DOS servicios de Internet:
Uno con una empresa seria y esta porquería de servicio de on internet de DISH pues ¡no te dejan cancelar!
Por otro lado: hoy reconecté el módem y tan solo estuve navegando ¡5 horas y me marcó un consumo de 3.5 GB. ES UN ROBO!
No tienen sucursal física en Naucalpan para ir personalmente con mi módem a cancelar.
No puedo dejar de pagarlo porque te marcarían negativo en el buró de crédito.
No puedo seguir utilizando su basura de servicio porque por 5 horas dicen que consumí 3.5 GB y mi servicio mensual es por 80 GB y al paso que van con su abusivo conteo de datos consumidos mi plan no me durará ni 10 días! (aclaro que vivo solo y que no lo comparto con nadie).
No puedo demandarlos ante PROFECO porque ya me enteré que dan cita para 2 meses y que los bribones de on internet DISH no se presentan teniendo que hacer otra cita para 2 meses después pero eso si ¡tienes que seguir pagando mes con mes aunque tengas desconectado el módem!
Desafortunadamente yo caí con estos mañosos y me tienen retenido como cliente y contra mi voluntad.
Por favor:
¡¡NO CONTRATEN EL SERVICIO DE ON INTERNET DE DISH!!
¡¡NO SE DEJEN ENGAÑAR CON SU PRECIO (“el más bajo”) y con la promesa de “su excelente servicio” PORQUE ES UNA VIL FARSA Y MENTIRAS!!
Mi fecha de corte son los 7 de cada mes.
2.-El mes pasado pagué mi Servicio puntual (el día 7)
3.-Dos días después (El 9 )quise cancelar el servicio (no tengo plazo forzoso) y me dijeron “que tendría que hacerlo hasta el mes próximo” yo les comenté que tenia el derecho de hacerlo ahora mismo y que me cobrarán los dos días en curso a lo cual se negaron.
4.-Me hicieron la “Pre cancelación”.
5.-Yo DESCONECTE EL MÓDEM para no utilizar el servicio aún teniendo el derecho a usarlo pues ya había pagado el servicio.
6.-Ayer, 6 de Julio, solicité el saldo en su página web y me marcaba $000 pesos.
7.-Hoy, 7 de Julio, llamo a Atención A Clientes para decirles que iba a pagar el servicio vencido del mes pasado (insisto que mi módem lo tenía desconectado) y que ya vinieran a mi dominio por el módem puesto que ya tenían mi Pre cancelación desde el 9 del mes pasado (junio).
8.- ¡ME RESPONDIERON QUE NO ERA POSIBLE LA CANCELACIÓN QUE TENIA QUE PAGAR NUEVAMENTE “PORQUE NO LO HABÍA PAGADO AYER”!
9.- ¡Pero señorita: ayer en su aplicación me marcaba $000 pesos para pagar!
10.-Pues tiene que pagarlo, me dijo.
Total que ya lo pagué y tuve (contra mi voluntad) que decirles que me reactivaran el servicio que quitaran la “Pre cancelación”.
Ahora tengo DOS servicios de Internet:
Uno con una empresa seria y esta porquería de servicio de on internet de DISH pues ¡no te dejan cancelar!
Por otro lado: hoy reconecté el módem y tan solo estuve navegando ¡5 horas y me marcó un consumo de 3.5 GB. ES UN ROBO!
No tienen sucursal física en Naucalpan para ir personalmente con mi módem a cancelar.
No puedo dejar de pagarlo porque te marcarían negativo en el buró de crédito.
No puedo seguir utilizando su basura de servicio porque por 5 horas dicen que consumí 3.5 GB y mi servicio mensual es por 80 GB y al paso que van con su abusivo conteo de datos consumidos mi plan no me durará ni 10 días! (aclaro que vivo solo y que no lo comparto con nadie).
No puedo demandarlos ante PROFECO porque ya me enteré que dan cita para 2 meses y que los bribones de on internet DISH no se presentan teniendo que hacer otra cita para 2 meses después pero eso si ¡tienes que seguir pagando mes con mes aunque tengas desconectado el módem!
Desafortunadamente yo caí con estos mañosos y me tienen retenido como cliente y contra mi voluntad.
Por favor:
¡¡NO CONTRATEN EL SERVICIO DE ON INTERNET DE DISH!!
¡¡NO SE DEJEN ENGAÑAR CON SU PRECIO (“el más bajo”) y con la promesa de “su excelente servicio” PORQUE ES UNA VIL FARSA Y MENTIRAS!!
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App con deficiencias
La descargué para poder realizar mi pago y al realizar el registro no me permite continuar, la pantalla se queda paralizada. La eliminé y volví a descargar y nada…
Pésima app
Pésima aplicación, de las peores que he visto. Es increíble que no pueda registrarme ya que al habilitar la casilla de términos y condiciones se agranda la imagen y ni para atrás ni para adelante. Decepcionante
No sirve
Su aplicación no sirve, no me deja registrarme. La página de registro se descompone y ya no deja navegar ni hacer nada.
Mal servicio
La verdad dan mal servicio y luego lo quieres dar debaja y nunc hacen el reporte de cancelación y solo te hacen pagar para que al final te digan que no se ha levantado el reporte
Lo peor en internet
Por favor no contraten este servicio de internet, es lo peor que existe en verdad, se van a arrepentir de adquirir esta porquería, pésimo, pésimo servicio.
Roban GB 👎
Bueno cada mes reinicia para que te den otra vez 120 GB pero ya pasó el mes y no me renovaron los 120 GB y pues la verdad se pasan no sirve 👎👎
Servicio de internet
La aplicación es basura nunca te deja realizar el pago en línea hasta que ya esta atrasado.
Internet lento
Es un Inter súper lento, aveces nisiquiera puedo entrar a Facebook
Sin actualización
No se actualiza la información de la app. El servicio no ha tenido fallas, pero no tengo información de cuánto y cuándo debo realizar mi primer pago. Con la contingencia actual tardan horas en responder vía telefónica.
No sirve aún
Me registre, me dice que mando un código a mi mail y ya lo he intentando reenvíe más de 20 veces y no me llega por lo cual no puedo iniciar sesión.
