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One Number User Reviews

One Number
One Number
Deutsche Telekom AG
📊 Productivity

Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience30.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is One Number Safe?

One Number has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for One Number is 59/100.

This assessment is based on 43 user ratings, with an App Store average of 2.7/5.

Is One Number Legit?

One Number appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for One Number is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Bestes Leistungsmerkmal ever!

Die Festnetznummer mit dem Mobilfunkanschluss zu übertragen, ist die perfekte seriöse Lösung für Geschäftskunden. Bitte aber die App an die Auflösung und Bildschirmgröße der neuen iPhones anpassen! Danke!
mbruhnembruhne

Aut. Ausloggen

Die App an sich funktioniert. Das Ausloggen findet auf mysteriöser Weise immer automatisch statt und bei jedem Öffnen der App, muss man sich ständig neu einloggen. Das nervt tatsächlich auf Dauer extrem.
y.ld.r.my.ld.r.m

Ständiges Anmelden nötig

Seit ca. 6Wochen muss man sich ständig neu anmelden und das mit einem extrem umständlichen Verfahren. Wollte eigentlich vor einer negativen Bewertung den Support kontaktieren aber der Link im AppStore ist nicht aktuell. Hoffentlich liest das jemand…
UppsTTUppsTT

Funktionieren tut sie, aber…

Natürlich haben wir in Deutschland in der IT Branche leider zu viele inkompetente Software Entwickler aber wenigstens von Telekom hätte ich eine normal funktionierende App erwartet. Ohne viel Schnick Schnack, sondern einfach nur funktionieren.
Problem? Ständiges automatisches abmelden und dann unnötiges zweifach Anmeldemethode. Ich weiß seit Jahren mein Passwort nicht mehr und muss mich ständig neu einloggen in der App mit doppelter Authentifizierung. Ist das so schwer, dass man nicht ausgeloggt wird?
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Blitz-TaxiBlitz-Taxi

Hilfreiche App mit kleinem Bug

Schicke Sache: Kunden bekommen die Büronummer angezeigt, rufen sie die an, landen sie auf der Fritzbox, die zeitabhängig weiterleitet. Kleiner Bug: Kontakte mit ß lassen sich nicht in die Ausnahmeliste aufnehmen!
wok4wok4

Widget fehlt

Die App funktioniert recht zuverlässig. Leider fehlt mir seit Jahren ein Widget, um die Funktion direkt vom Home Screen aus bedienen zu können.
David GoujonDavid Goujon

Gute Idee mit Schwächen

Eine Einrichtung ohne Kundendienst ist nicht möglich, die Ausnahmmenliste funktioniert nicht, ansonsten tut die App was sie soll.

5 Sterne wenn die Bugs gefixt sind.
SplinterXOSplinterXO

Top, Aber in die Jahre gekommen

Design sieht aus wie aus den Neunzigern, also alt, aber es Funktioniert anstandslos.
Manchmal vergesse ich es auszuschalten was ärgerlich ist. Eine Info dass diese App noch aktiv ist wäre toll. Vielleicht dort oben wo auch der Netzempfang abgebildet wird..

Außerdem war der Weg bis meine Nummern gekoppelt sind ein unglaublicher Krampf…
…aber hat man es erstmal geschafft, funktioniert es wie es soll.

Also Daumen hoch von mir. 👍
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H.basaranH.basaran

Festnetznummer zum dritten Mal gelöscht

Zuerst waren zwei Anrufe bei der Telekom nötig, damit die Festnetznummer überhaupt in der App erscheint. Nach einmal aus und einschalten (grünes Button), Festnetznummer wieder weg. Erneuter Anruf bei Telekom, Festnetznummer wieder drin. Nun hat es eine Weile gut funktioniert. Nun wollte ich eben einen Kontakt zur Ausnahmeliste hinzufügen, hat A nicht geklappt, B ist nun wieder die Festnetznummer weg. Absolut nervig. Zumal das einrichten über den Kundenservice jedes Mal rund 30 Minuten dauert. Zudem nervt das ständige Einloggen. Wieso loggt mich die App immer wieder aus? Also für ein Unternehmen wie die Telekom isr diese App eine echte Lachnummer. Die App hat nicht viele Funktionen, da sollte es doch eigentlich möglich sein, dass diese reibungslos funktionieren.
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Juli1898Juli1898

Ausnahmeliste ist Topp, APP unterstützt den One Number Service super 👍

APP ist sehr funktional für One Number ausgelegt
OneheavyuserOneheavyuser

Kein gutes Design

Nachdem jetzt zumindest die One-Number Funktionen an sich geht, ist die Auswahlliste der Telekom nicht würdig.
Es fehlen:
- mehrere Kontakte in einem Schritt in die AWL übernehmen
- AWL sortieren
- Suchfunktion
Christian HalloChristian Hallo

Ausnahmsliste funktioniert nicht

Alles so weit gut. Leider funktioniert die Ausnahmeliste nicht . Deshalb nur 3 Sterne
to insureto insure

Grottig!

Habe die App deinstalliert, weil sie „festgefressen“ war und gar nicht mehr zu bedienen ging. Nach Neuinstallation funktioniert die App immer noch nicht. Verlangt die Verknüpfung mit der Mobilfunknummer und wenn man sie eingibt stellt die App fest, das es diese Verbindung schon gibt und lässt einen nicht weiter....
Möchte die App dienstlich nutzen, aber aktuell unbrauchbar!
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WuseldocWuseldoc

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Eine zugeordnete Rufnummer können Sie im Buchungsportal der Telekom (KundenCenter Mobilfunk), wo Sie auch One Number gebucht haben, prüfen und ggf. ändern ... Bei vorhandener Verknüpfung muss der dazu passende Username für den Login verwenden. Bitte prüfen Sie dies. Sonst melden Sie sich bitte beim Kundenservice unter 0800-3301000. Zusatzinfo: Seit kurzem ist Version 1.1.3 erhältlich.

Tut nur was sie soll...

...aber so manche benutzerfreundliches Festure wäre recht sinnvoll.

So werden die Ausnahmekontakte absolut durcheinander angezeigt. Auch kann nicht danach gesucht werden. So ist es sehr aufwendig zu prüfen, ob man für einen Kontakt bereits eine Ausnahme angelegt hat.

Die Ausnahmekontakte könnten stark minimiert werden, wen die Rufnummer-Kategorie „privat“ zur grundsätzliche Ausnahme in der App aktiviert werden könnte.

Außerdem wäre es gut, wenn die Aktivierung / Deaktivierung der Anzeige der Fimennummer zeitabhängig eingestellt könnte. Dann könnte z.B. abends und am Wochenende für jeden Anruf die Mobilfunknr. angezeigt werden.
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Freeman9966Freeman9966

Macht was es soll. Passt!

Alles gut, läuft!
ggs!ggs!

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Mittlerweile gab es einige Updates & sie läuft. Bitte installieren Sie das seit heute verfügbare Update 1.1.2 der One Number App & versuchen Sie es erneut. Über eine anschließende Aktualisierung Ihrer Rezension & Bewertung würden wir uns freuen.

Sehr gut !

Die App macht was sie soll und jetzt bleibt man auch angemeldet. Mehr erwarte ich nicht.
Nur zur Info, wenn das auch nicht direkt die App betrifft aber sehr wohl die Funktion die damit ausgelöst wird: bei einigen Anbietern von Festnetzanschlüssen mit Durchwahl, also Firmentelefonanschlüssen (z.B. mit Vodafone) kommt es vor, dass Anrufe von dort oder wenn dort das Gespräch zu einem „One-Number-Handy“ vermittelt wird, das Gespräch abbricht oder erst gar nicht zustande kommt. IP-Inkompabilität sei dank ☹️
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BaumhoffBaumhoff

Praktisch und stabil

ein nettes Feature ist die Ausnahmeliste von Kontakten, denen immer die eigentliche Handynummer übertragen werden soll!

Schön wäre noch, wenn man im AppIcon erkennen könnte, ob die Rufnummerübertragung ein oder ausgeschaltet ist
HerbertG09HerbertG09

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Bitte installieren Sie das seit heute verfügbare Update 1.1.2 der One Number App. Mit dieser Version funktioniert nun das "Passwort speichern", bzw. "Eingeloggt bleiben". Bitte loggen Sie sich dafür einmalig aus und wieder ein. Über eine anschließende Aktualisierung Ihrer Rezension & Bewertung würden wir uns freuen.

Seit dem Update im Dezember 2019 läuft’s super.

Die App funktioniert wie sie soll.
sos-desos-de

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Bitte installieren Sie das seit heute verfügbare Update 1.1.2 der One Number App. Mit dieser Version funktioniert nun das "Kennwort speichern", bzw. "Eingeloggt bleiben". Bitte loggen Sie sich dafür einmalig aus und wieder ein. Über eine anschließende Aktualisierung Ihrer Rezension & Bewertung würden wir uns freuen.

Funktioniert

Die App funktioniert. Tut was sie soll.
Wünschenswert wäre der Ausnahmenliste mit dem ganzen Kontakt zu füllen und nicht jede Nummer Einzeln.
MR.SIAHMR.SIAH

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Bitte installieren Sie das seit heute verfügbare Update 1.1.2 der One Number App. Mit dieser Version funktioniert nun das "Passwort speichern", bzw. "Eingeloggt bleiben". Bitte loggen Sie sich dafür einmalig aus und wieder ein. Über eine anschließende Aktualisierung Ihrer Rezension & Bewertung würden wir uns freuen.

Mit Update ist das Login-Problem gelöst

Mit dem heutigen Update kann man jetzt immer angemeldet bleiben. Das löst die größte Einschränkung dieser App.
DocHHDocHH

Response from developer

Danke für Ihr Feedback. Bitte installieren Sie das seit heute verfügbare Update 1.1.2 der One Number App. Mit dieser Version funktioniert nun das "Passwort speichern", bzw. "Eingeloggt bleiben", so dass Face-/TouchID eigentlich nicht nötig sind. Bitte loggen Sie sich dafür einmalig aus und wieder ein. Über eine anschließende Aktualisierung Ihrer Rezension & Bewertung würden wir uns freuen.