Bug
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés si vous rencontrez des problèmes avec la lecture, nous vous invitons à contacter nos équipes à support@ono.live nous ferons notre maximum pour vous apporter des solutions rapidement. Merci d'avance. Cordialement.
Bien mais…
J’espère que cela sera le cas dans de prochaines mises à jour.
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis et votre soutien, nous avons bien pris en compte votre retour et votre suggestion nous ferons notre possible pour en tenir compte lors des prochaines mises à jour. Bonne lecture et à bientôt. Cordialement
Top mais manque un petit truc
Merci
Response from developer
Bonjour et merci de votre avis, nous avons bien pris en compte votre retour et nous nous efforcerons d'en tenir compte, nous proposons le W&R toutes les 24h sur chaque série, n'hésitez pas aussi à utiliser les Gift tickets et les missions, nous faisons notre possible pour proposer un maximum d'options de lecture gratuites. Bonne lecture et à bientôt.
Bug
Response from developer
Bonjour, merci de votre avis et de votre soutien, nous sommes désolés si vous rencontrez des problèmes avec l'app, pouvez-vous contacter nos équipes à support@ono.live afin de nous expliquer plus en détails ? Nous ferons notre maximum pour vous proposer des solutions rapidement. Merci de votre compréhension. Cordialement
Satisfaite
Cependant, ça serait bien d’ajouter la possibilité d’acheter un livre entier directement (pour pile que ça fasse le bon nombres de coins), c’est un peu pénible de devoir recharger sans cesse. Avec cette option on l’achète et après on peut juste dévorer l’œuvre choisie tranquille.
Response from developer
Bonjour, merci pour votre avis et votre soutien, nous sommes ravis que l'app vous plaise, nous avons bien pris en compte votre retour, il existe actuellement des achats groupés mais il faut effectivement avoir des coins sur le compte, nous ferons notre possible pour tenir compte de votre suggestion à l'avenir, bonne lecture et à bientôt !
Rien à dire
Et il y a des exclus ici, MERCI !!!
Response from developer
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que l'app vous plaise, nous vous souhaitons bonne lecture. A bientôt !
Bien mais…
Response from developer
Bonjour et merci de votre avis ! Nous sommes heureux que l'application vous plaise, concernant les bugs dont vous parlez n'hésitez pas à contacter nos équipes à support@ono.live afin de nous envoyer des informations complémentaires, ceci nous permettra d'enquêter et de vous apporter notre aide ou une correction. Merci d'avance et bonne lecture. Cordialement
Problème suite à la dernière mis à jour
Response from developer
Bonjour et et merci de votre avis, nous sommes désolés pour le problème rencontré et nous vous invitons à vérifier les mises à jour de l'application (ou à la réinstaller) car nous avons déployé une mise à jour corrective, si toutefois le problème devait persister nous vous invitons à contacter nos équipes à support@ono.live. Merci de votre compréhension. Bonne lecture et à bientôt. Cordialement
Incroyable
Response from developer
Merci de votre avis et de votre soutien, bonne lecture et à bientôt !
Trop de bug
Dommage !!!
Response from developer
Bonjour et merci de votre avis, nous n'avons pas relevé de problème de ce type sur l'app, ceci pourrait être lié au réseau et à la connexion, ou peut-être à l'appareil, nous allons enquêter, nous vous invitons à contacter nos équipes à support@ono.live, vous pouvez le faire directement depuis l'app, nous ferons notre possible pour vous venir en aide. Merci de votre compréhension et bonne lecture. Cordialement
Prix trop élevé
Response from developer
Bonjour, nous avons bien pris note de votre avis et nous vous en remercions, en lecture gratuite vous pouvez aussi profiter des chapitres offerts, des Gift tickets et des codes promos, ainsi que du wait&read. Les coins nous permettent de rémunérer les artistes et auteurs qui contribuent à notre catalogue, merci de votre compréhension, bonne lecture et à bientôt. Cordialement
Avis
Response from developer
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis et vos remarques, concernant les coins nous créditons toutes les commandes, en cas de problème nous vous invitons à contacter nos équipes à support@ono.live et nous vous proposerons des solutions rapidement, concernant le wait&read il est conseillé de passer par la liste des chapitres (et non par le bouton "reprendre la lecture") appuyez sur le chapitre en-dessous de celui qui porte un petit carré à droite, et enfin nous ne supprimons aucun compte ONO sans intervention ou demande de l'utilisateur. Nous sommes toutefois heureux que les histoires vous plaisent et nous restons à votre disposition. Cordialement
avis
Response from developer
Bonjour, merci de votre avis et pour votre soutien, nous avons bien pris en compte votre retour, cela est possible avec les chapitres offerts, les Gift tickets, les codes promos et maintenant les missions vous avez à votre disposition des options de lecture gratuites qui vous permettront de lire de nombreux chapitres ! Ensuite, les chapitres payants nous permettent de rémunérer les auteurs et éditeurs qui contribuent à notre catalogue, merci de votre compréhension, bonne lecture.
J’aurai une suggestion
Ça permet aussi de découvrir des séries par la même occasion, je vais sûrement me laisser tenter par Soma dans le même style
J’aurai juste une suggestion, est-ce que ça serait possible lors d’une prochaine mise à jour de pouvoir différencier les catalogues des différents éditeurs, genre un onglet Ono, et un autre Dupuis, ou alors au moins les « tags » Ono et Dupuis qui peuvent être cliquable pour pouvoir visualiser tout le catalogue d’un éditeur sur la même page
Merci de votre compréhension
Response from developer
Bonjour, merci de votre avis et de votre soutien, nous sommes ravis que l'application vous plaise, avons bien pris note de votre suggestion et nous nous efforcerons d'en tenir compte lors des prochaines mises à jour. Bonne lecture et à bientôt.
Pas pratique
Response from developer
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis et votre retour, nos équipes font leur possible pour améliorer ce point, nous proposerons des mises à jour, en attendant nous vous invitons à passer par la liste complète des épisodes, vous verrez plus facilement ceux que vous avez lus et lequel débloquer avec le W&R, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Cordialement.
B
Response from developer
Merci pour votre avis et votre soutien, nous faisons notre possible pour proposer des solutions de lecture gratuites, les chapitres payants nous permettent de rémunérer les contributeurs, artistes et auteurs, de notre catalogue, nous avons toutefois bien pris note de votre remarque. Merci de votre compréhension et bonne lecture.
J’adore cette application
Response from developer
Bonjour Camille, merci encore pour votre avis et votre soutien, nous restons à votre écoute, bonne lecture et à bientôt.
🤭
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés mais l'application ONO n'est disponible que dans les pays suivants : France, Belgique et Suisse, et sur les stores correspondants, par conséquent il n'est pas possible de payer depuis un store d'un autre pays (par exemple situé en Afrique). Nos équipes sont à votre disposition à support@ono.live si vous avez d'autres questions. Merci d'avance. Cordialement
Avis
Response from developer
Bonjour, merci de votre avis nous avons bien pris en compte votre remarque, nous sommes ravis que l'application vous plaise, nous offrons 3 chapitres sur chaque série, des Gift tickets et du Wait&Read qui permet de lire un chapitre des séries concernées par 24h, les chapitres payants nous permettent de rémunérer les artistes et auteurs qui contribuent à notre catalogue. Merci par avance de votre compréhension et bonne lecture. A bientôt
Format sympa pour lire !
Le format de lecture est intéressant je trouve
Response from developer
Merci de votre avis et de votre soutien, nous espérons que vous trouverez d'autres séries à votre goût, bonne lecture et à bientôt.
