À fuir, 0 étoile si c’était possible
Dangereux, problème technique avec les vélos, problèmes avec l’application ainsi que le service client
Pas de porte téléphone?
Meilleur travail de la part des concurrents en Suisse
Une honte absolue
A fuir particulièrement les clients jeunes, c’est super dangereux vous ne pouvez pas signaler de problème pendant le voyage !!
Pas de porte téléphone?
Meilleur travail de la part des concurrents en Suisse
Une honte absolue
A fuir particulièrement les clients jeunes, c’est super dangereux vous ne pouvez pas signaler de problème pendant le voyage !!
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No batterie
Aucune batterie sur les vélos , difficile avec le poids en plus !
Prenez le bus ou passez le permis
La majorité du temps :
-Aucun vélos disponibles alors qu’il est indiqué le contraire sur l’appli
-État de charge indiqué mensonger
-Pas de charge sur le vélo —> 1,05 euros dans LE VENT
-Aucun vélos disponibles alors qu’il est indiqué le contraire sur l’appli
-État de charge indiqué mensonger
-Pas de charge sur le vélo —> 1,05 euros dans LE VENT
Idée géniale, réalisation …
L’idée est des vélos électrique disséminés dans Divonne, avec un trajet minute est génial. C’est le moyen de transport idéal dans cette petite ville si … cela fonctionnait :( de manière non exhaustive :
- Beaucoup de vélos ne rechargent pas sur les stations (et sont donc vide quand vous les prenez)
- sur certains vous devez le louer pour voir si il a de la batterie ou non. Si il en a pas, même si vous le reposez dans les 5 secondes : bing facturation de 1,05 € (j’ai du le faire 10 fois au moins pour trouver un peu de batterie car on habitait à 4 km en montée …)
- un soir on a fait 7 stations pour en trouver 2 avec 1 ou 2 barres de recharge. Autant vous dire qu’on a fait tout Divonne presque avec une belle perte de temps.
- vous voyez sur l’application 3 vélos de libre à une station. Vous arrivez et … aucun ne peut être loué !
- service client que le jour. La nuit vous pouvez rêver ;)
- on a reçu à un moment en 3 jours bien 10/15 messages pour mettre l’application à jour. Problème : que l’application et App Store aucune mise à jour.
Quel dommage cela nuit à l’image touristique de la ville de Divonne. Si cela fonctionnait cela aurait été génial
- Beaucoup de vélos ne rechargent pas sur les stations (et sont donc vide quand vous les prenez)
- sur certains vous devez le louer pour voir si il a de la batterie ou non. Si il en a pas, même si vous le reposez dans les 5 secondes : bing facturation de 1,05 € (j’ai du le faire 10 fois au moins pour trouver un peu de batterie car on habitait à 4 km en montée …)
- un soir on a fait 7 stations pour en trouver 2 avec 1 ou 2 barres de recharge. Autant vous dire qu’on a fait tout Divonne presque avec une belle perte de temps.
- vous voyez sur l’application 3 vélos de libre à une station. Vous arrivez et … aucun ne peut être loué !
- service client que le jour. La nuit vous pouvez rêver ;)
- on a reçu à un moment en 3 jours bien 10/15 messages pour mettre l’application à jour. Problème : que l’application et App Store aucune mise à jour.
Quel dommage cela nuit à l’image touristique de la ville de Divonne. Si cela fonctionnait cela aurait été génial
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Problème de compte
Depuis quelques jours impossible de me connecter sur mon compte j’en est besoin pour aller au travail mais je ne peux plus me connecter. On me dit que le numéro n’est pas associé je comprends vraiment pas
