Operation Excellence Platform

Operation Excellence Platform (OEP) คือระบบบริหารจัดการการตรวจเยี่ยมสาขาแบบรวมศูนย์ ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานของทุก Format และ Business Unit ให้เป็นระบบเดียวกัน ระบบช่วยให้ผู้ตรวจสาขาสามารถดำเนินการตรวจเยี่ยม บันทึกผล และติดตามการแก้ไขปัญหาได้ครบวงจรผ่าน Mobile Application โดยข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมเป็น Single Source of Truth และแสดงผลแบบ Real-time ผ่าน Power BI Dashboard ให้ผู้บริหารทุกระดับมองเห็นภาพรวมการดำเนินงานของทุกสาขาได้อย่างถูกต้องและทันเวลา OEP มุ่งแก้ปัญหาการทำงานแบบ Manual ที่กระจัดกระจายบน Excel และ Email ด้วยการสร้าง Standardized Checklist, ระบบ Task Management อัตโนมัติ และ Approval Workflow ที่ชัดเจน เพื่อให้องค์กรสามารถติดตามผลการตรวจ วัดคะแนนมาตรฐานสาขา และบริหารการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว