Opto SIC User Reviews

Opto SIC
Opto SIC
Sic-Sociedade Independente de Comunicacao S.A

Customer Experience

Positive experience18.9% of reviews
Neutral8.1% of reviews
Negative experience73.0% of reviews

~ Based on 74 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Opto SIC Safe?

Opto SIC appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Opto SIC is 88/100.

This assessment is based on 194 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.1% of ratings point to a safe experience
2.1% of ratings suggest some concerns
10.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 194 App Store ratings for Opto SIC.

Is Opto SIC Legit?

Opto SIC appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Opto SIC is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

I can’t pay for it from the US

I can download it but it won’t take my payment from the US and everything I want to watch it says I need premium so I’m going to delete it

Response from developer

Hello! We're sorry to hear about your experience. Payment methods and subscription availability may vary by country. Please contact our Customer Support at: apoio.cliente.opto@sic.pt or +351 21 469 88 01 (weekdays, 9am–7pm Lisbon time). You can also reach us through our social media channels. Thank you, Opto Team

App muito mau

Cada vez pior agora não se consegue ver notícias do dia anterior

Response from developer

Olá.. lamentamos que não estejas satisfeito com a OPTO-SIC. Trabalhamos na evolução contínua da aplicação e todas as sugestões com feedback de melhoria são bem-vindas. Podes contactar-nos no Apoio ao Cliente: apoio.cliente.opto@sic.pt Obrigada 👍🏻 A equipa OPTO

Login não funciona nas apps

O login através do parceiro Vodafone não funciona. Estou a pagar a subscrição, mas só funciona no browser, em todas as apps (TV, mobile e iPad) perde imediatamente a sessão após login…

Response from developer

Olá! Lamentamos a situação. Para que possamos verificar o acesso através da Vodafone e a perda de sessão nas apps, contacta, por favor, o nosso Apoio ao Cliente (21 469 88 01, dias úteis, das 9h às 19h). Também estamos disponíveis para conversar contigo através das nossas redes sociais. Obrigada, Equipa Opto

Que vergonha!

Acabei de criar uma conta, cobraram me 2x vezes para um Plano mensal através do paypal, recebi dois recibos de fatura! Depois disto a maioria dos conteudos não estão available no UK, inclusivo Rebelde Way. Podeiam ter um disclaimer ou pedir a localização onde me encontro para evitar isto!

Inútil sem Premium

Deixei de conseguir ver o que quer que seja porque sempre que clico em alguma funcionalidade que supostamente me permitiria ver um programa mostra a mensagem de subscrição premium necessária. não quero mais subscrições e não consigo saber se existe alguma coisa que posso ver. a desinstalar..

Péssimo…

Nunca tive tantos problemas com nenhuma aplicação como tive com esta. Pagava todos os meses, e todos os meses era a mesma coisa, deixava de funcionar. Ou seja, paga-se e nem sequer se consegue usufruir das novelas. Só agora percebi através de comentários antigos aqui, que este é um problema que já dura há vários anos, mas nada progride.
Nunca tive problemas com a aplicação da TVI player enquanto a utilizei e paguei, por isso não entendo porque não seguem esse exemplo. É uma pena estar no estrangeiro e não poder assistir novelas de que gosto porque esta aplicação não funciona corretamente.
Daqui em diante, vou procurar outro método, pois já sei que não se pode confiar nesta aplicação. Além disso, todas as vezes que tentei encontrar em contacto com os responsáveis, nunca obtive resposta aos meus e-mails.
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Response from developer

Olá! Lamentamos toda a experiência que descreves. É importante para nós perceber o que aconteceu no teu caso. Agradecemos também por referires a dificuldade em obter resposta por e-mail, não é a experiência que queremos proporcionar e lamentamos a situação. Para confirmar o que esteve na origem destes problemas e garantir um acompanhamento adequado, pedimos que entres em contacto com o nosso Apoio ao Cliente, que consegue verificar a situação em detalhe, incluindo acessos fora de Portugal: 📩 apoio.cliente.opto@sic.pt 📞 +351 21 469 88 01 (dias úteis 9h-19h | sábados 9h-14h) Obrigada, equipa OPTO

Meh

Se puxar a emissão para traz, qualquer coisa que aconteça fora da app faz a emissão resumir o directo, isto inclui algo tão simples como receber um alerta de sistema como bateria fraca, obviamente Picture in Picture funciona mal e agora no iPadOS26 com o novo multitasking não funciona de todo.

Tirando isso são anúncios e novelas, não tem a sic radical nem a sic gaja, muito caro para o que é
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Péssimo!!!

Sempre não está a funcionar

Please fix app

The app no Longer saves where you left off and continue watching is gone please please fix the app I really want to watch it on my Apple TV and iPhone

Response from developer

Hello! We apologize for the issue with the "continue watching" feature. Our technical team is already working on fixing the issue as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding. Thank you, OPTO Team

Serviço vergonhoso

Para um serviço pago e uma vergonha. Há uma semana que deixou de funcionar na minha televisão. Conta teu o serviço de apoio e responderam uma única vez . O serviço continua sem funcionar e nunca mais responderam aos meus e-mails. Vou cancelar

Player não funciona

O player não funciona e não dá para ver programas. É pena para quem não pode ver os programas em direto na televisão.

Response from developer

Olá! Com o intuito de prestar um auxílio mais adequado à tua dúvida recomendamos que contates o Apoio ao Cliente (apoio.cliente.opto@sic.pt / 21 469 88 01). Podem ajudar-te resolver o problema para que aproveites a nossa aplicação. Podes partilhar prints e/ou vídeos demonstrativos. Obrigada! A Equipa OPTO

Pergunta

Olá !! Estou em frança e consigo ver todos os meus shows, menos rebelde way ! Da para me explicar por favor !

Love OPTO!

Absolutely love using this App to watch all the Amazing Novelas from SIC old and new, Casa Feliz, reality shows and the OPTO exclusives. Appreciate having access to Portugals best in Canada. The layout of the App is visually pleasing and also so easy to use and navigate in. Love that you can also watch live, pause and go back if you missed a show. Can’t say enough great things about this app and all that is offered. ❤️👏🏻
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How come I’m being disconnected a few days before my membership is due?

Ndcp777

Opto Sic ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

App Opto Sic é uma excelente opção para quem está fora de Portugal sentir-se de volta a Portugal.
Em termos de qualidade de imagem é excelente é pena que o som não possa ser transmitido por AirPlay para o Apple HomePod sem que permaneça o símbolo da pausa no ecrã, gostaria que em futuro resolvessem esse problema para que a App Opto Sic seja perfeita.
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Tudo e bom

Cero uma conta

Response from developer

Olá! Obrigada pelo teu interesse na nossa plataforma! 😃⭐️ Para aderir, basta ir ao site para fazer a subscrição em www.opto.sic.pt 👍🏻 Sugerimos que faças a tua adesão a partir de um computador (google chrome). Alguma dúvida, não hesites em nos contactar por mensagem aqui ou ao Apoio ao Cliente 🙂 Apoio ao Cliente da OPTO 📩 apoio.cliente.opto@sic.pt 📞 + 351 21 469 88 01 Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 14h (hora em Lisboa)️

not working

We had payed an abo for one year and now it doesn’t work anymore. We live in Germany and the application doesn’t work!

Muito caro para o que é

A sic nao é o Netflix, isto é muito caro para o que é, nem sequer tem a sic radical e mulher, isto deviam ser £3 por mês, e o nome é parvo, tanto que é que agora é ‘Opto Sic’ com o ícone horrível lol, mudem o nome migos não faz mal

Supprimer un compte

Bonjour, je n’arrive pas à supprimer mon compte , quand je clique sur « supprimer le compte » on me dit d’envoyer un mail à une certaine adresse donc c’est ce que j’ai fait mais jusqu’à maintenant je n’ai reçu aucune notification de votre part pour que je puisse supprimer mon compte définitivement j’aimerais ne plus avoir de compte avant la prochaine facturation 12/03/2024 car là je suis entrain de perdre patience!!! et inutile de me dire qu’il faut que j’envoie un mail car c’est déjà fait et ce depuis longtemps 😤 j’attend vos directives pour une bonne fois pour toute me retirer de votre abonnement. Je vous laisse jusqu’au 11 pour me répondre !!
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Response from developer

Olá, Siana. Vamos ajudar-te. Contacta por favor o Apoio ao Cliente (apoio.cliente.opto@sic.pt) para agilizarmos mais rapidamente a situação que reportas. Obrigado

Dá para ver o quê mesmo?

Na realidade gostaria imenso de saber o que dá sequer para assistir sem se pagar o premium, nem transmissões em direto, que seria o mais básico e que a RTP play faz, dá para fazer, aplicação terrível.

Response from developer

Olá Pedro! No pacote base (gratuito para o utilizador) tens disponível a SIC em direto, guia TV onde podes ver gravações automáticas e mais de 10 mil horas de conteúdos gratuitos entre entretenimento, séries e novelas premiadas da SIC. Acompanha-nos pelas nossas redes sociais e contacta-nos inbox para mais informações! Obrigada, equipa OPTO