Orange Business Lounge User Reviews

Name: Orange Business Lounge
Rating: 4.40543 (2316 reviews)

Orange Business Lounge

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Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Impossible de signaler un numéro avec Antispam appel

Cette fonction très utile ne semble plus fonctionner. Je peut activer l’antispam, mais je ne peux plus partager les numéro avec l’application. Frustrant.

kamarade35

7 months ago

Response from developer

Bonjour kamarade35, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée avec la fonction Antispam. Votre remarque est importante et nous allons la transmettre à nos équipes techniques pour investigation. En attendant, nous vous invitons à vérifier si l'application est bien à jour et à redémarrer votre appareil, ce qui peut parfois résoudre ce type de problème. Si le souci persiste, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact.businesslounge@orange.com pour un suivi plus détaillé. Merci pour votre patience et votre compréhension. — Team Orange Business Lounge

Impossible de consulter sa consommation de données depuis quelques jours.

Une opération de maintenance est en cours …

ttc2f

a year ago

Response from developer

Bonjour ttc2f, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cette situation. Si une opération de maintenance est en cours, cela peut temporairement limiter l'accès à certaines fonctionnalités comme la consultation de votre consommation. Nous vous invitons à réessayer un peu plus tard. Merci de votre compréhension. — Team Orange Business Lounge

Applis

Des applis correctes mais il y en a trop (internet, mobile perso, mobile pro Etc….)
Donc autant d’identifiants et un manque de convivialité. Le Face ID n’est pas generalisé.
Merci

Gilstep

3 years ago

Renvoi d’appel rendu facile merci !

Salut. Merci pour le super travail des développeurs d’Orange.
Avez vous prévu de rendre cette application compatible avec les raccourcis ?
J’aimerais vraiment pouvoir demander à SIRI de mettre en place le renvoi d’appel de ma ligne pro depuis mon iPhone perso au moyens de raccourcis qui agirait sur les menus de l’app OBL.
@+

stephane.jouve

4 years ago

Response from developer

Bonjour Monsieur Jouve, merci pour votre note et votre commentaire ! Nous prenons en compte vos propositions pour nos prochains développements. Cordialement, Marine

Faut faire des stages chez les gafam

Je voulais juste payer mes factures en retard via l application, déjà faut trouver quelle application utiliser , ensuite en fonction des applications les MDP change, ensuite leur conseiller virtuel m’explique qu’il faut télécharger une fonction a l intérieur de l appli
Je l ai pas trouvé , j ai lâché l affaire , j irai en boutique avec ma CB ça ne me prendra pas plus de temps . Et dire que sur Amazon tu peux acheter n’importe quoi en 10s avec ton faceID , il y a encore du chemin que dis je un fossé abyssal

Subotaï

6 years ago

Response from developer

Bonjour, je suis désolée que vous n'ayez pas trouvé les informations recherchées sur Business Lounge. Je vous invite plutôt à vous connecter à l'application Orange Pro qui est peut être l'app la plus appropriée dans votre cas. Bonne journée. Cordialement. Marine

Renseignements

Bonjour je voudrais savoir si c’est possible de garder mon numéro de téléphone portable car je vais quitter cette société et je voudrais conserver ce numéro de téléphone car tous mes contacts ont mon numéro de téléphone es-ce possible

agrimanu

7 years ago

Response from developer

Bonjour Monsieur, pouvez-vous m'envoyer un mail à contact.businesslounge@orange.com afin que nous puissions échanger en privé ? Merci, Fazila

Très intéressante application

Oui c’est une intéressante application de par sa présentation simple et lisible. Mais il faudra la compléter en indiquant les n° surtaxés dans la rubrique suivi consommation.

radariste

7 years ago

Response from developer

Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous avons noté votre demande d'évolution : l'équipe Orange Business Lounge n'a malheureusement pas accès à votre journal d'appels et ne peut afficher le détail. Nous vous invitons à contacter votre gestionnaire de flotte pour plus d'informations. A bientôt, Fazila

Widget

Bonjour,
Pourquoi ne pas développer un widget pour avoir un accès encore plus rapide a sa consommation de data ? L’application Sosh le fait...

jibe22

7 years ago

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Le développement d'un widget fait partie des idées que nous explorons actuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres remarques et suggestions, les équipes les prennent en compte pour améliorer l'application. Cordialement, Fazila

Erreur de serveur

Mise à jour : réactivité du développeur suite à mon avis précédent. Problème résolu. Je modifie bien entendu ma note (1 à 4 étoiles). Application un peu chiche en fonctionnalités cependant.

Application ne fonctionne pas. Erreur de serveur.

Thibmadrid

7 years ago

Response from developer

Bonjour et merci pour vos retours. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des remarques supplémentaires. Cordialement, Fazila

.

Il manque un accès à la messagerie visuel fixe qui serait pratique
D’avance merci

G. Weyne Ostéopathe D.O

7 years ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire. La messagerie vocale visuelle est une option à ajouter à votre offre mobile. Orange Business Lounge ne gère pas ce type d'offre commerciale. Je vous invite à contacter le service client au 706 - choix 1, un conseiller pourra répondre à votre demande. Cordialement, Fazila

Pass voyage

Cela fait 3 jours que je suis au Brésil avant de partir impossible d avoir orange au téléphone et quand on a quelqu’un il nous balade de service en service comme dans une Prefecture à l heure d aujourd’hui je suis au Brésil avec impossibilité de prendre un Padd voyage pour limiter le coût de mes appels d après orange le Padd voyage n existe pas( alors que durant mes voyages passer j en ai acheter pleins Inde, Turquie, maroc ect) après avoir insister ça existe mais il faut aller sur l espace client pro... après plusieurs tentatives je n y arrive pas.. après mon retour en France je vais direct chez sfr 18 ans chez Orange pour ça!!! Honteux!!!!

mateo 34250

8 years ago

Notifications

Il manque un menu pour configurer des notifications liées à la consommation.

jl@oab

8 years ago

Response from developer

Bonjour, merci de votre intérêt pour notre application, et votre proposition d'évolution :-) Le sujet des notifications est à l'étude dans l'équipe.

Les infos concernant l’assistance sont illisibles

Le contenu des rubriques d’assistance sont illisibles.

Getdown Circle

8 years ago

Response from developer

Bonjour, nous avons effectivement constaté que selon les paramètres enregistrés sur les iPhone (langue par exemple), les contenus de l'assistance n'étaient plus visibles. L'équipe est en train de résoudre cela. En attendant, vous pouvez retrouver toute l'assistance sur : https://businesslounge.orange.fr/assistance

Satisfaction

Appli super sympa surtout à l’étranger
Il manque simplement le nombres de points cumulés pour la fidélité clients
Merci de penser à ce détails qui permet de savoir si l’utilisateur peut changer de téléphone avec ses points cadeaux
Sinon super simple intuitive
Bravo

I__elle

8 years ago

Response from developer

Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire, et vos étoiles. Nous n'affichons pas le nombre de points fidélité car l'application est dédiée aux utilisateurs de mobiles entreprises. Ces forfaits mobile ayant été souscrits au nom de leurs entreprises, ce sont donc les gestionnaires mobile des entreprises qui disposent de cette information.

Minable

Je suis en débit réduit car j’ai consommé tout mon forfait, je dois recharger, je suis en Wifi à la gare sur un réseau sécurisé dans un café et impossible de recharger car le menu recharge ne fonctionne pas... et j’ai absolument besoin de réseau pour mon trajet en train... vous avez dit appli professionnelle ?

J’ajoute que ne pouvant accéder à la recharge depuis l’application, j’ai contacté l’assistance téléphonique, délocalisée qui m’a dit de rappeler le lendemain pour régler ce problème car on est le dimanche à 7h45 du matin et que les commerciaux ne sont pas encore dispos... très pratique lorsqu’on a besoin de 4G pour un train qui part dans une heure... hallucinant !
J’ajoute à cela que du coup je me dis que je ne vais pas passer par l’application pour faire ma recharge mais par le navigateur internet Safari, et là ça a très bien fonctionné mais évidemment le conseiller a été incapable de me proposer cette solution pourtant évidente...

Rajouté à cela les nombreux bugs de connexion, les menus inutiles, l’interface douteuse et vous avez une appli bien inutile et bien bâclée et surtout un service qui n’est absolument pas adapté aux professionnels...

Albachris Rodger

8 years ago

Très bonne application malgré certains problèmes

Très bonne application bien développé malgré le soucis qu’on ne peut pas se connecter sans la wifi et cela reste problématique quand on est pas proche d’un réseau wifi ou en déplacement mais sinon elle est très bien. Je l’utilise régulièrement pour suivre combien il me reste de 4G etc ! Bref , super appli 😀

Zozodu51120

9 years ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Une connexion data ou wifi est en effet nécessaire pour actualiser votre suivi conso. A bientôt, l'équipe Business Lounge

Manque widget

Très bien. Il serait très intéressant de rajouter comme sur l’application Orange et moi le widget avec la data.

FRame34

9 years ago

Nul

Ca application business ? Infos inutiles, menus abondants et très mal organisés. Le seul qui a un intérêt : le suivi conso. Tout le temps inopérant, depuis 2 jours plus de suivi data a l'étranger... Totalement incroyable qu'une boîte comme Orange, qui plus est avec les entreprises vache à lait, ne soit pas capable de proposer une vrai application. Nous saurons nous en souvenir au renouvellement de la flotte. Et pour couronner le tout un titre d'application qui est trop long donc ne s'affiche pas correctement sur iPhone... vous pourriez peut être envisager d'écouter vos clients (pro de surcroît) chez Orange non ?

Anonymous_6660

9 years ago

( Sans intérêt ) modif suite mauvais réglage

(La seul utilisation pour moi de cette application est de savoir la consommation de data ainsi qu un éventuel hors forfait. Le problème est que l application ne fonctionne qu'en wifi. Délicat lorsque l on est en déplacement!) après avoir oublier d activer les données cellulaires dans les réglages , l appli fonctionne RAS encore désolé

Julien2234

9 years ago

Très utile et efficace !

Une app indispensable pour gérer son mobile professionnel, notamment à l'étranger.

olivier1334567

9 years ago