App ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous joindre via la section d'aide de l'app? ou alors à supportorange@sportheroes.com :) Nous ferons notre maximum pour vous aider. Bonne journée, Hugo
Impossible de s’inscrire ou de récupérer son compte
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre nouveau retour. Pourriez-vous nous faire un message via la rubrique d'aide de l'app pour que nous soyons sûrs de comprendre ce qui ne fonctionne pas ? :) Egalement vous pouvez nous faire un email à supportorange@sportheroes.com Bonne journée, Hugo
Excellente
Profil perdu!
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour. Il est fortement possible que vous ayez créé un compte par erreur suite à une déconnexion. Pour retrouver votre compte il vous suffit de vous déconnecter et vous reconnecter en utilisant la bonne adresse email ;) Si le problème persiste, vous pouvez nous joindre via la rubrique d'aide de l'app. Bonne journée! Hugo
Dark mode ?
Bien, mais…
Response from developer
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour. Nous travaillons actuellement à une refonte de ce système de classement par équipe, nous prenons donc bien en compte votre feedback à ce sujet 😉 Concernant le D+, il n'est en effet pas pris en compte: notre barème de points vise à récompenser toutes et touts, quelque soit la pratique effectuée, et basé sur le temps passé (1min = 1pt). J'espère que les prochaines nouveautés que nous préparons vous plairont 😊 Excellente journée, Hugo
Ne peut que s’améliorer
Attribution des points simplement sur les km parcouru, le dénivelé n’est pas pris en compte au même titre que la vitesse de déplacement et/ou les calories brûlées alors que cela serait beaucoup plus précis,
C’est frustrant de voir des yogi, des jardiniers et des personnes qui font leur ménage truster les premières place.
C’est vraiment le nivellement par bas
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre message et votre retour (et votre patience!) En effet, nous comptons sur chaque participant.e pour ajouter les activités les plus correctes possibles, mais il arrive que certain.e.s ne jouent pas le jeu ... Nous avons donc commencer un grand changement concernant les points, les classements: il n'y aura pas que le sport pour vous faire gagner des points et les classements changeront bientôt :) Concernant le dénivelé, il n'est pas pris en compte par toutes les apps de sports, alors nous ne l'incluons pas en effet. Nous espérons engager un maximum de collaborateurs d'Orange sur Orange Heroes, peu importe l'activité de chacun.e, qu'elle soit physique/sportive ou non 😊 J'espère que les prochaines évolutions vous plairont! Hugo
Problème de synchronisation
Contribution : 10,09 km
Vous avez déjà accumulé un total de 20 km avec votre squad
Ma team : 5 km
Quand je rentre dans le détail de ma team : 2 km
On s’y perd
iPhone SE
Strava ??
Bug sur le challenge
Alors que lorsque je regarde mon classement le nb de pas et de points est correct !
