رهيب
رهيب
الكرك
محي
المفرق
للاسف التطبيق غبي ويتعطل كثير ولا ينفذ طلبات الشراء بالشكل المطلوب
Compatibility issue
Very stupid to have compatibility for iOS from 15 and above
Bad application
The worst application, when Im abroad I can’t log in nor pay my bill
Fraud
I wanted to charge my prepaid other number for extra net but without any warning added the money to my already post paid line which has alot of unused data.
Log in
Fingerprint or face recognition not available to login the app
Not UI friendly
The application not functional well and there is no info about when the line will expire and most important no Apple Pay method available
Jordan
There is a frustrating delay in services, please take this into consideration.
Petra
Good
خدمة ممتازه
خدمة ممتازة من شركة Orange!
سرعة الإنترنت مستقرة، وتغطية شبكة الهاتف ليست بالشكل المطلوب، وفريق دعم العملاء متعاون ومحترف دائمًا. أقدّر كثيرًا مدى موثوقية الاتصال سواء للمكالمات أو لاستخدام الإنترنت.
بشكل عام تجربة رائعة مع Orange، وأنصح بخدماتهم لأي شخص يبحث عن إنترنت واتصال موبايل موثو
سرعة الإنترنت مستقرة، وتغطية شبكة الهاتف ليست بالشكل المطلوب، وفريق دعم العملاء متعاون ومحترف دائمًا. أقدّر كثيرًا مدى موثوقية الاتصال سواء للمكالمات أو لاستخدام الإنترنت.
بشكل عام تجربة رائعة مع Orange، وأنصح بخدماتهم لأي شخص يبحث عن إنترنت واتصال موبايل موثو
Bad UX
Very bad user experience specially that it’s been years I’m trying to join rewards by entering my ID but till today no real help even from customer support
Update: please hire professional user experience team
Update: please hire professional user experience team
معان الوضع سيء
فعلو الحزمه بعد الشراء سهل طريقة الاستخدام بالتطبيق ،
Orange App
Excellent app with a smooth, user-friendly interface and reliable performance. Services are easy to manage, fast, and very convenient. Highly recommended.
Amateur development
You need to be in Jordan for it to work as expected.
خدمة سيئة
قمت بشحن خطي انترنت 13 جيجا لمدة اسبوع حسب العرض المقدم من قبلكم تفاجأت بخصم عشرون قرشا من رصيد المكالمات.. تواصلت مع خدمة العملاء لأفاجأ أيضاً بأنني استهلكت 13 جيجا خلال شبك دقيقة واحدة وتم خصم الشبك من رصيدي الأساسي.. أين رصيد الانترنت 13 جيجا؟
Good service
Best telecom service
UX isn’t the best
The UX could have some improvements.
تطبيق فوضوي
غير مرتب بحسب اولويات المستخدم بل بحسب ما يريد مقدم الخدمة مما يصعب الوصول للهدف المطلوب. بعض الأيقونات ترسلك لصفحة تقول ان الشركة لم تدفع رسوم استضافة الصفحة ولذلك لا يمكن اعادة التوجيه للصفحة الصحيحة. الميزة الوحيدة ان ليس به اعلانات تملأ الصفحة مثل تطبيق الشركة الأخرى المزعج جدا
Worst experience!
By far, this is my worst experience ever dealing with a service app!
Every time I’m logging in it’s a technical error technical issue technical difficulties. That’s all the time.
I’ve been trying to recharge my number since I’m outside Jordan for the past not less than four months and I’m about to lose my line.
This company is charging people for services, earning millions of dinars, yet it’s unable to present a fully functional app to serve clients no matter where they are!
I reached Orange to have a solution for my line, and they wanted me to be there in person or send some kind of proxy through the embassy which located 7 1/2 hours drive from me or their latest solution was to use their unuseful app that keeps telling me error all the time!
Every time I’m logging in it’s a technical error technical issue technical difficulties. That’s all the time.
I’ve been trying to recharge my number since I’m outside Jordan for the past not less than four months and I’m about to lose my line.
This company is charging people for services, earning millions of dinars, yet it’s unable to present a fully functional app to serve clients no matter where they are!
I reached Orange to have a solution for my line, and they wanted me to be there in person or send some kind of proxy through the embassy which located 7 1/2 hours drive from me or their latest solution was to use their unuseful app that keeps telling me error all the time!
Show more
