Orange Max it User Reviews

Top reviews

Ken yfaskhouha khir

nji bech n3adi forfeit ma yet3adech wena deja mchargie flous service technique tasma3 ken reclamation w stanna allah la trabahkom

App not working

The app is not functioning, can’t access payment, top up nor credit on the app to renew or change packages.

Terrible all

6 days out of 7 the app is out of service.

Crash total

Maxit Tunisie crash dès le debut depuis un bon bout de temps et pas de solutions

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez ​des difficultés avec notre application Max it. Nous aimerions ​en savoir plus, merci de nous contacter via la rubrique ​assistance Max it pour que nous puissions trouver une solution. Restez connecté​. Equipe Orange Tunisie.

J aurais bien aimé vous accorder un 0 mais malheureusement c est impossible

Je déconseille fortement les services d’Orange.
Manque total de sérieux, informations contradictoires d’un conseiller à l’autre, et aucune cohérence dans le suivi des dossiers. On vous dit tout et son contraire selon l’interlocuteur, ce qui fait perdre du temps, de l’énergie et surtout de l’argent.
En résumé, si vous cherchez un service fiable et professionnel, passez votre chemin. Si votre objectif est de jeter votre argent par la fenêtre, alors vous êtes au bon endroit.
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Response from developer

Bonjour, nous regrettons votre mécontentement, votre avis est important pour nous et sommes ouverts à vos suggestions pour rendre votre expérience avec Max it plus agréable. Merci de nous contacter via la rubrique assistance, pour plus de détails. ​Restez connecté​. Equipe Orange Tunisie.

Code vérification envoyé uniquement par sms !

Bonjour
La SIM est dans un système d’alarme, à chaque fois je dois l’enlever et la mettre dans un téléphone pour récupérer le code sachant que l’application me déconnecte sans raison je dois faire la manipulation plusieurs fois par mois et quand je suis à l’étranger impossible de faire cette manipulation !!!!
Merci d’ajouter la possibilité de récupérer le mot de passe par e-mail

Cdt
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Transfert internet

J’ai souhaité transférer de linternet et cette action ne se fait qu’à partir de l’application Max it , j’introduis le numéro du destinataire, la réponse est ; aucun contact trouvé !!!!

Attention des ARNAQUES

Une appli qui mon volé l’argent. J’ai charger ma ligne par 28DT, et il ont pris 31DT sur ma carte bancaire et mon donner que 25dt sur le solde orange. vraiment triste.

Ne fonctionne pas

Lapplicaion ne fonction pas toujours message d’erreur

Code vérification envoyé uniquement par sms !

La SIM est dans un système d’alarme, à chaque fois je dois l’enlever et la mettre dans un téléphone pour récupérer le code sachant que l’application me déconnecte sans raison je dois faire la manipulation plusieurs fois par mois et quand je suis à l’étranger impossible de faire cette manipulation !!!!
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Fonctionne pas !

Pas bien du tout ! Je ne sais pas ce qu’ils attendent pour la régler.

Notification excessives des promos

Je reçois beaucoup trop de notifications pour les promos dont je ne suis pas intéressé.

Un vrai handicap pour les professionnels

Merci de rétablir l’accès au selfcare. Il n’est plus possible de consulter, gérer ses lignes ou payer ses factures, ce qui représente une contrainte majeure, surtout pour les professionnels.

Client livebox

Dommage inutile pour moi ca manque de donner le choix pour se connecter avec numéro et mot de passe comme pour selfcare

Très médiocre

J’ai jamais utilisé une application aussi médiocre aucune utilité

Utile mais très incohérente

C est bien de penser à avoir une application
Mais le rôle initial et les fonctionnalité principale sont incohérente et très mal conçus. C’est bien plus une application publicitaire qu une application de suivi
Le Tchad ne fonctionne pas
L assistance ne fonctionne pas
Les coordonnées des contacts sont erronés
Impossibilité de suivre et gérer plusieurs lignes
Le transfert d option internet d une ligne à une autre ne fonctionne pas
Le transfert de montant d une ligne à une autre ne fonctionne pas
La recharge bugg
….
En résumé : une application peu professionnelle et très amateur
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ناقصة

ماتخدمش

Super Appli

L’application me permet de gagner bcq de temps et de souscrire à des services variés et à des promotions exclusives

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous l’apprécions beaucoup. Sachez que nos équipes travaillent activement pour vous offrir la meilleure expérience client possible. Orange est là.

سرقة

سرقة غير عادية😡😡😡

Nul

Je paie 3 fois la même facture et toujours elle n’est pas payée