Bestellungen nicht angekommen
Bestellung ist nicht beim Restaurant angekommen und alles wurde dann erst zubereitet als ich da war. Und dafür hab ich auch noch so eine komische Zusatzgebühr bezahlt! Kann ORDA nicht empfehlen, werde das nächste Mal eine andere App nutzen.
Katastrophal langsam
Seit dem letzteren größeren Update, mit dem auch das Design geändert wurde, ist die App katastrophal langsam. Es dauert zum Teil mehrere Sekunden, bis die App auf Eingaben reagiert. Tippt man dann noch einmal, weil die App anscheinend nicht reagiert, führt das auch zu Fehlbedienungen und der Prozess dauert noch länger.
Der einzige Grund, die App zu benutzen, ist, dass Anstehen noch länger dauert, als sich durch den Bestellprozess zu kämpfen.
Der einzige Grund, die App zu benutzen, ist, dass Anstehen noch länger dauert, als sich durch den Bestellprozess zu kämpfen.
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ADS in notifications can’t be disabled
Though the app does have specific settings for managing which types of notifications to receive, the developers still misuse notifications for advertisement even though I turned that option off. Annoying.
Gute Idee, graphische Umsetzung mangelhaft
Im Prinzip von der Bedienung her einfach, nur leider ist bei Smartphones mit kleinem Display die Skalierung schlecht. In der aktuellen Version kann ich, nachdem ich etwas in den Warenkorb gelegt habe, nichts mehr hinzufügen, da die Speisekarte von der Fußleiste, dem Bild des Restaurants und den Abholoptionen komplett überdeckt ist. Sie generell ist visuell zu klein, dabei aber eigentlich das, auf was es ankommt. Das hatte ich schon früher beim Support bemängelt, dann war es mal geringfügig besser, und nach dem Update auf 2.0 ist die Speisekarte nach der ersten Auswahl eines Gerichtes wieder weg.
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Gute Idee
Umsetzung ist auch nach Jahren m.E. immer noch mangelhaft
Hält nicht, was sie verspricht!
Habe jetzt schon mehrfach die Erfahrung gemacht, dass die gewünschten Zeiten für die Vorbestellung nicht eingehalten wurden.
Damit macht dann auch diese App keinen Sinn bzw. erfüllt ihren Zweck nicht. Werde sie wieder löschen!
Zumal ich das schon mehrfach als Feedback in der App selbst gegeben habe und nicht wegen meines Feedbacks kontaktiert worden bin. Das wäre ja wohl das mindeste gewesen.
Damit macht dann auch diese App keinen Sinn bzw. erfüllt ihren Zweck nicht. Werde sie wieder löschen!
Zumal ich das schon mehrfach als Feedback in der App selbst gegeben habe und nicht wegen meines Feedbacks kontaktiert worden bin. Das wäre ja wohl das mindeste gewesen.
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Schnell & zuverlässig
Ich kann hier nur sagen “wer nicht mit der Zukunft geht, der geht in der Zukunft”
ORDA ist die Zukunft, kein anstellen mehr in der Kälte sondern die App übernimmt alles für einen. Man hat trotzdem noch den persönlichen Kontakt mit dem Restaurant jedoch spart man enorm viel Zeit.
ORDA ist die Zukunft, kein anstellen mehr in der Kälte sondern die App übernimmt alles für einen. Man hat trotzdem noch den persönlichen Kontakt mit dem Restaurant jedoch spart man enorm viel Zeit.
Stop those f... Notifications
The App itself is great. Easy to use and I like that I can easily give a tip.
But even if you switch off all notifications (that do not pertain to an order). You will still get some. So unless this behavior is not stopped I can not give more than three stars.
Yes I can stop _all_ notifications, but the notifications for _orders_ are helpful.
Danke für die schnelle Reaktion, aber leider ist das Problem nicht behoben. Deswegen heute deinstalliert
But even if you switch off all notifications (that do not pertain to an order). You will still get some. So unless this behavior is not stopped I can not give more than three stars.
Yes I can stop _all_ notifications, but the notifications for _orders_ are helpful.
Danke für die schnelle Reaktion, aber leider ist das Problem nicht behoben. Deswegen heute deinstalliert
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Love it!
Ich benutze ORDA häufig in der Mittagspause wenn es schnell gehen muss. Man spart sich das anstehen, kann einfach kontaktlos zahlen und verbringt (insbesondere aktuell zu Corona Zeiten) keine unnötige Wartezeit im Restaurant.
Schlechter Kundenservice
Das Grundprinzip der App ist gut und hat bei mir auch gut funktioniert, bis auf einmal:
Ich habe bei einem Restaurant in meiner Nähe etwas bestellt, Geld wurde abgebucht und ich erhielt eine Benachrichtigung, dass meine Bestellung zubereitet wird. Als ich dann vor dem Restaurant stand, um meine Bestellung abzuholen, sehe ich, dass das Restaurant an dem Tag überhaupt nicht geöffnet hat - die App hat es aber als geöffnet angezeigt.
Ich habe eine E-Mail Adresse im Netz gefunden und mein Problem sofort geschildert - keine Antwort und mein Geld habe ich auch immer noch nicht zurück bekommen.
Sehr schade und Grund für mich die App zu löschen und auch nicht weiterzuempfehlen.
Ich habe bei einem Restaurant in meiner Nähe etwas bestellt, Geld wurde abgebucht und ich erhielt eine Benachrichtigung, dass meine Bestellung zubereitet wird. Als ich dann vor dem Restaurant stand, um meine Bestellung abzuholen, sehe ich, dass das Restaurant an dem Tag überhaupt nicht geöffnet hat - die App hat es aber als geöffnet angezeigt.
Ich habe eine E-Mail Adresse im Netz gefunden und mein Problem sofort geschildert - keine Antwort und mein Geld habe ich auch immer noch nicht zurück bekommen.
Sehr schade und Grund für mich die App zu löschen und auch nicht weiterzuempfehlen.
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Nur gute Erfahrungen
Wenn es schnell gehen muss bestelle ich oft mit meiner Freundin zusammen (am liebsten bei Orange Box). Jetzt wo es Gruppenbestellungen gibt gehts noch schneller und unkomplizierter. Und der Moment anzukommen und essen ist fertig ist einfach der Hammer.
Idee gut. Umsetzung nichts für Dumme wie mich.
Eine App sollte so funktionieren, dass Dumme wie ich damit klarkommen: intuitiv und ohne, dass man sich Bedienungsanleitungen durchlesen muss: das sind die besten Apps! Diese leider nicht! Mal eben im Warenkorb mal zurück - geht nicht! Fängt man wieder von vorne an. Vor Ort beim Kellner bestellen war einfacher und schneller für mich!
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App öffnet gar nicht
Wenn ich versucht die App zu öffnen stürzt sie sofort ab.
Leichte Bedienung
Perfekt, leichte Bedienung, klappt kinderleicht
Signifikante Mängel
Die App funktioniert zu den Ladenöffnungszeiten zum sofortigen Abholen.
Mehr Spaß würde es machen wenn man Vorbestellen könnte.
Mehr Spaß würde es machen wenn man Vorbestellen könnte.
Achtung Diskriminierungs-Alarm!!!
Januar 2019: Erstes Mal von Orda gehört und gleich runtergeladen. Anschließend probiert dort anzumelden — geht mit Voice Over nicht, ich bin blind. Dann bei Orda angerufen; der Junge Mann am Telefon war zwar nett aber es passierte nichts. Anschließend im Sommer 2019 Orda per Mail kontaktiert da die App immer noch nicht barrierefrei ist und erfahren, dass man nichts an der Barrierefreiheit der App für blinde Nutzer machen wird, da es sich nicht lohnt. Einfach unverschämt, kann ich nicht weiterempfehlen. Werde allen Gastronomen die Geschäfte mit diesem Unternehmen machen, auf das Problem aufmerksam machen; sowas geht gar nicht!
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Super praktisch
Die ORDA App ist Mega praktisch um Wartezeit zu sparen - mehr Zeit zum Essen vor allem beim Lunch. Oft gibt es auch Rabatte und man spart auch noch Geld. Und sie ist in München in fast all meinen Favoriten-Lokalen! Ich habe bisher also eigentlich nur positive Erfahrungen damit gemacht :)
Awesome idea & app
Love the design, it’s a clean interface without throwing too much stuff at you at once, still features all the Information you need.
Also, I hate waiting or queuing in restaurants, so the possibility of simply chilling at my table, spending quality time with the people I actually came to the restaurant with and not having to worry about when I can order is really great. Also, I often don’t carry cash, so paying via the App is super convenient!
Also, I hate waiting or queuing in restaurants, so the possibility of simply chilling at my table, spending quality time with the people I actually came to the restaurant with and not having to worry about when I can order is really great. Also, I often don’t carry cash, so paying via the App is super convenient!
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Einfach Danke <3
Top Idee und Umsetzung
Funktioniert hervorragend! Top!
Benutze die App seit 2 Wochen fast täglich zum Mittagessen bestellen und abholen. Funktioniert bestens und spart richtig Zeit: kein Geld rauskramen müssen, nicht auf Wechselgeld warten müssen und ganz elegant die lange Bestell-/Kassenschlange links liegen lassen! Noch ein paar mehr Restaurants wären toll. Nur verstehe ich nicht, dass ausgerechnet Dean&David in der Nymphenburger Straße nicht dabei ist, alle anderen Dean&Davids sind dabei?!? Cool wäre auch noch der eine oder andere Asiate, Bowls auch.
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