Бронирую только тут!
Очень нравится приложение, да и в принципе островок - быстро можно найти вариант размещения, если возникнут какие-то вопросы - обратиться в тех поддержку, отвечают тоже довольно оперативно. Жаль, что убрали избранное с отдельной вкладки, это было очень удобно. Также, не работает зум фотографий когда проваливаешься в вариант размещения, однако зум можно увеличить на вкладках поездки, помощь, меню - зачем, не поняла))
Show more
Ужасная и бессильная поддержка
Отсутствие технической поддержки, а то, что есть абсолютно не заинтересована в помощи клиенту, полный непрофессионализм и цинизм. Используют простые отписки, все работает пока нет каких-то вопросов, при возникновении которых предлагают решать вопрос самим с конечным получателем.
Нет избранного
Избранного в профиле опять нет, версия актуальная обновлена сейчас. Сначала вернули, теперь снова нет.
Это очень плохое приложение и максимально не лояльная к клиентам компания!
При бронировании билетов островок сам выбирает транслитерацию фамилии и не дает возможности клиентам ее скорректировать ее так как указано в системе авиакомпании. Таким образом к бронированию не привязывается карта лояльности и все ваши преференции.
На запросы с просьбой изменить написание, сотрудники отвечают - у нас все по закону, на все остальное нам плевать.
На запросы с просьбой изменить написание, сотрудники отвечают - у нас все по закону, на все остальное нам плевать.
Show more
…
куда пропал раздел избранные ?
