OTP Bank UA User Reviews

Customer Experience

Positive experience31.1% of reviews
Neutral13.5% of reviews
Negative experience55.4% of reviews

~ Based on 74 written reviews from the US App Store.

What users say

Is OTP Bank UA Safe?

OTP Bank UA: лагідний банкінг appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for OTP Bank UA is 95/100.

This assessment is based on 814 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.2% of ratings point to a safe experience
1.2% of ratings suggest some concerns
2.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 814 App Store ratings for OTP Bank UA.

Is OTP Bank UA Legit?

OTP Bank UA: лагідний банкінг appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for OTP Bank UA is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Реально зручно і швидко

Супер зручно. Все що треба підтягує. Приват куре

Response from developer

Цінуємо вашу довіру

Обманщики и леньтяи

Ужасный банк не как не решил мою проблему всем было побоку на это говорили перезвонят и забыли как всегда просто ужасный бак

Best one!

The best Banking App ever!

English Version is missing.

There should be a English version like in the former app.

Правильный банк

Нет никаких проблем

Crashes on start

It’s continuing crashing over time

User friendly design

Very good app, nothing excessive but very convenient user interface.

Глючний додаток, погана тех підтримка

Багів і так вистачало, а тепер кожні 2-3 входи в додаток вимагає підпису і відправки документів через дію

Підтримка банку це просто окремий біль, абсолютно не вирішують проблему, тон розмови вкрай неприємний

Перестав працювати

Додаток перестав працювати після оновлення

App does not work after last update

I can open after re-installation, but then, I can’t open it.

Jailbreak та подібні речі

Доброго дня. Останнім часом не можу увійти у додаток. Постійно видає помилку входу, хоча пароль вірний. Або Jailbreak. Раніше такого не було, в чому причина ?

Nice app

Very sensitive app.. thanks

Not showing active cards

I activated card from the branch and apps. I currently have 3 active cards, but I can’t see any cards on the app. I contacted call center, they said it’s an issue on the application, and they said all my cards are active

Не забувайте закрити всі рахунки, якщо живете за кордоном.

Не забувайте закрити всі рахунки якщо живете за кордоном

App crashes on launch

It is second time within 2 months when app crashes on launch - and fix takes more than a day. So when you need to update your limits as a matter of emergency you’d surprised not in a good way. App is not reliable

Чудовий банк і обслуговування

Чудовий банк і обслуговування

I can’t open the app

App is just crashing on launch on my iPhone 15 Pro

Завантаження моб застосунку

Very often there is no connection with the bank . Especially when I am in the street, without wi fi , and need to withdraw cash from ATM.

Вибиває застосунок

Вітаю! Дуже часто, майже щоразу при вході в додаток, після введення паролю застосунок вибиває. Потрібно заходити знову. Прохання усунути цю проблему.

Not friendly app

Опа, навіщо вам бачити jailbreak?