OTP SmartBank User Reviews

Customer Experience

Positive experience37.5% of reviews
Neutral5.4% of reviews
Negative experience57.1% of reviews

~ Based on 56 written reviews from the US App Store.

Is OTP SmartBank Safe?

OTP SmartBank appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for OTP SmartBank is 85/100.

This assessment is based on 114 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

86.0% of ratings point to a safe experience
3.5% of ratings suggest some concerns
10.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 114 App Store ratings for OTP SmartBank.

Is OTP SmartBank Legit?

OTP SmartBank appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for OTP SmartBank is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

The Worst Banking app I Have ever used

I use several banking apps (8 different ones). This is by far the worst, most outdated, old school banking app I’ve ever used. I am very surprised, especially given the fact that they are such a big bank and steal so much money for every single transaction you want to make. At least provide customers with an application with and intuitive UI and workable features that don’t crash or glitch in the middle of using them. Even other banks in Hungary, such as Granite Bank, have a much nicer and much more user friendly application. Get with the times OTP!!!
Show more

Kár hogy kivezetésre kerül

Egyszerű használat.
Egyszerű utalások.
Ugyanakkor a rendszeres átutalások módosítására vagy új hozzáadásával nem ad lehetőséget.
Nagyobb Godot az jelent hogy március 5-fölé óta nem kapok SMS üzeneteket az OTP-től. Az Amerikai szolgáltató szerint (US-t-MOBILE), a SIM kártyám jó, a megfelő networkön vagyok, az európai adat csomagok beérkezésével és továbbításával nincs probléma. A telefon többszörös újra indítása sem segített.
Az új, bevezetésre kerülő OTP app sem ad lehetőséget a rendszeres átutalások módosítására.
A legtöbb amerikai bank már nem kér havi díjat, nincs átutalás utáni eseti költség sem, mégis ki tudják kereskedni hogy üzemeltessék az irodáikat, az internetes és okos telefonos rendszereket. Viszont nincs “közlemény” rovat az átutalás alján, a közlemény viszont a magyar címzetteknek még mindig szükséges és el nem engedhető kívánalma. Máskülönben külföldről olcsóbb lenne az otthoni rendszeres kiadásokat fizetni…
Show more

Majdnem jó

Nem annyira teljes a funkcionalitás, mint a (klasszikus) SmartBank internet banknak, de szinte mindent el lehet intézni.

Különösen a lekötéseket kellene beletenni.

Indulásnál bezár

Indulásnál bezár. Lehetetlen használni.

Crashes upon launch

Since the last update I can’t launch the app, it crashes when I try to open. My iOS is up to date. Please don’t tell me to use the new app, when your website and the customer service rep I talked to clearly said the old app should be working just fine.

OTP is exceptional

Fast
Reliable
Honest
Responsive
Amazing
Thank you!!!!

Lehúzós

Mobil feltöltésnél nem lehet összeget beírni, csak kiválasztani egy listából. A minimum 3000 Ft. Kevesebbet miért nem lehet? Lehúzás!

Elavult

Korlátozott lehetőségek, elavult forma es funkciók. Azért használom, mert nincs más app. Minimum értesítések beállítása kellene, h legyen.

No landscape mode on iPad

makes it kind of useless on iPad (with the new keyboards) without landscape mode

It’s a shame

Nem mukodik, nagyon gyenge probalkozas, kezdo szint.

Ridicolusly slow

Compare with other banking apps it is bit hard to navigate and super slow.

Great app.

Great service and application! Very fast money transfer. Highly recommend! 😉🤗

Brana

Opet ne radi, katastrofa od aplikacije. Sramota!!!

Idegesito!

Igy lehet jellemezni az OTP bank internet/mobil bankjat.
Nem lehet rendesen latni a tranzakciokat. Nem lehet modositani a bekeszitett utalasokat. 24 ora utan kieesnek az eleore bekeszitett utalasok.
Idegesito aprosagok, amik nem, vagy nem jol mukodnek

Ghhg

Hihetetlenul el van maradva....

New version is broken

The new version of the app is totally broken. Each time I attempt a transfer between my HUF and euros or usd account, the app crashes.

Majdnem tökéletes

Nagyszerű alkalmazás, könnyen kezelhető, egyértemű használattal. Csak egyvalami hiányzik, hogy a levonásra váró tranzakciókat is mutassa, egyébként teljesen elégedett vagyok.

Kezelhetetlen a felület

Nem vagyok megelégedve a felülettel - borzalmasan bonyolult kezelni. A javaslatom az lenne (amerikai banki alkalmazásokból kiindulva; pl. Wells Fargo vagy Bank of America), hogy az app megnyitásakor a kezdőoldalon a számla(k) jelenjenek meg egyenleggel, és rá(juk)kattintva a tranzkciókat legalább félévre visszamenőleg meg lehessen tekinteni. Akár már a kezdőoldalon valahol megjelenhetnének a legfontosabb fülek is, mint például utalás, vagy akár évekre visszamenőleg megtekinthető havi számlakivonatok, bank elérhetősége stb. A hamburger menübe pedig a kevésbé fontos dolgok kerülnének: kijelentkezés, kártya (de)aktiválása, tranzakció vitatása (dispute) stb. Máris egyszerűbb lenne a használat és ezáltal az élet egy része is!!
Show more

No working!

Nem tudom mit csináltatok az alkalmazással, de frissítés óta be se tudok lepni, sőt mikor meg nyitom elhomályosodik és a hátteret lattom a telefonak, olyan mintha összeomlana az egész telefon.... remelem a következő frissítésnél ki lesz javítva, főleg most, hogy PayPassozni is lehet.

new version coredown

new version coredown ! in iphone 7p!