OXXOCEL User Reviews

OXXOCEL
OXXOCEL
Cadena Comercial OXXO S.A de C.V.

Customer Experience

Positive experience9.1% of reviews
Neutral1.8% of reviews
Negative experience89.1% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is OXXOCEL Safe?

Not enough ratings yet to assess OXXOCEL.

Is OXXOCEL Legit?

OXXOCEL appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for OXXOCEL is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pésima

Ya recibí el número de teléfono. Hice la compra de la esim por 300 pesos y ¿todavja me exigen otra recarga para ingresar a la app y cuando hago la recarga me sales con que el número es inválido? Váyanse pero bien alv

Página en mantenimiento

Es increíble que la página lleve en mantenimiento 6 meses, es imposible e increíble, para que sacan la app si no sirve más que para ver el plan que tienes con ellos, ni su sitio web es capaz de vender por qué se encuentra en mantenimiento, ahora hay que ir a las tiendas. 😡

La app se reinicia

No se guarda los datos de sesión, y esto vuelve tedioso la manera de ver la cantidad de consumo

Imposible instalar en iPhone 12

Terrible

Basura no sirve

Basura de app, como está compañía, no la contraten

.

No deja comprar paquetes por tiempo la actualización anterior tenía el problema igual ese detalle pero de menos podíamos ingresar desde que me cambié. Está en mantenimiento ese apartado

Pésima app 2026 no sirve nada

Que falta de respeto por el consumidor de verdad. Nada sirve, el sistema, la app es un pedazo de basura, la web también. Por qué todo lo hacemos mal ? Uno va al 7 eleven y todo está bien. Comida servicios etc

NO FUNCIONA 2026

Incontable veces reporte que la app no funciona y sigue sin funcionar en iPhone te aparece la leyenda "no cuentas con paquete activo" más sin embargo abres en Android y si funciona el servicio al cliente es pésimo porque por más que les expliques no te dan solución y aparte te cuelgan la llamada

Demasiado mala

No funciona en ningún momento el número aparece que no es de la compañía

Hasta ahora buena señal

Hasta ahora buena señal. La app la uso para checar mi saldo. Las recargas se pueden hacer en la página. El primer día tardo con cargar todo el perfil. Compré mi línea a las 7pm y se terminó de configurar hasta las 11am. Pero ha estado funcionando muy bien. Esperemos siga así de bien el servicio. Para la gente que espera que la App les lea la mente pues no será así.
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Funciona bien

Esta muy bien, la señal q utiliza es la de Telcel, los paquetes están muy accesibles recomiendo mucho

No funciona

Funciona a media pantalla!

Spin premia

Para los usuarios que no les cargan los datos en la app pueden usar el apartado en la app de spin premia para consultar sus megas min y todos los saldos y vigencias

No funciona

Solo pone tres portadas en la última te pide que aceptes términos y privacidad y ya no avanza

Inicio de cesión e interfaz de la app

En el inicio de cesión
Deberían de implementar el permanecer la cesión iniciada o en su caso que realmente si funcione la poción de recordarme para poder entrar con Face ID en el caso de los que tenemos iPhone y con huella dactilar en el caso de los que no tengan Face ID

En la interfaz de la app
Que cada que se realice una recarga se ponga en cero el contador de megabytes utilizados porque es tedioso el que se vaya acomunando el contador de los megabytes

Solo por esa razón le doy 4 estrellas
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Siempre se cierra la sesión

No mantiene la sesión abierta aunque le pongas la opción de “permanecer conectado”. Cada vez que abres la app tienes que poner tu # y contraseña. Arréglenlo por favor.

No funciona

No funciona la aplicación

No funciona bien

Me la instale xq pues quería saber mi consumo ya que spin premia en mi cuenta Oxxo cel también te da tu consumo nadamas que me sacaba y no me dejaba entrar no cargaba pero ya funciona bueno me instale la app xq según funciona para lo mismo pero no te dice realmente cuantos datos tienes o no ósea si te los dice pero los mb de regalo me decía que tenía 1,300MB de 2GB pero no era mentira me gasta los MB de la recarga si los tendría se gastan primero los MB de regalo que los de la recarga y luego la app te cierra siempre cuando tienes que entrar tienes que poner el número y la contra ósea la app en Spin premia también pero como 1 ves cada dos o un día aparte la cuenta es lo mismo pero con menos fallas y más precisa aquí te marca mal
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No guarda la contraseña

Tiene un error que aunque ponga la contraseña correcta, marca como
Incorrecta y cada vez tengo que solicitar código de verificación, es algo molesto, implementen Face ID para iniciar sesión o mejoren este aspecto, URGENTE

Triste app

Por sus múltiples apps, iniciar sesión con cada actualización, cuidar cómo pagar para que te aplique la promo y que se refleje en TRES DÍAS!!!!