使えません
ログインしようとしたらアプリが落ちます
使えない
起動すらできない。開いた途端に落ちる。
起動しない
起動しない
カスタマーサポート
メールの返信がとてつもなく遅いし、遅くなったことに対する謝罪はない。
起動しません。
1年前から変わってなくて驚きました。
のらやでやはり使えませんでした。
のらやでやはり使えませんでした。
開かない
1年ほど使った後、急に開けなくなりました。削除して再インストールしてもダメ。今まで貯めたポイントが、、。
1回きりのアプリ
店で精算のあとポイントを加算したものの、それ以降はアプリさえ開かなくなった。数年前のレビューでも同様の内容が投稿されているので、修正も何もしていないことがわかります。個人情報を取るだけ取って、それで終わりのアプリ。
良くありません。
前日アプリを初回提示した後からアプリが起動しなくなり，これってどう言う事？
引き継げない
アプリにデータ引き継ぎをしたいのに、IDや認証コードを入力後個人情報入力し、登録ボタンを押しても「例外エラー。」とだけ表示され、先に進めません。個人情報抜き取られてるんじゃないかと不安になります。
アプリとしてどうか。
使いにくいし見にくい、操作の仕方わかりません。
不具合が多く対応も遅い
行きつけでたくさん使っていますが、機械音がしてもポイントが反映されてないことが多いです。
問い合わせてもメールの返信がありません。
お店のイメージも悪くなるので改善していただきたいです。
問い合わせてもメールの返信がありません。
お店のイメージも悪くなるので改善していただきたいです。
落ちる…
iPhoneでアプリダウンロードするも、起動時に落ちてしまい使えない。
サポートは期待できない
2年ほど使ってツールとしては問題はありませんでしたが、このほどトラブルが起きてメールしても、返信が全くありませんでした。
結局採用している店とやりとりして対応してもらいましたが、メールに返事すらしないチームがまともなサービスを作れるとは思えないのでこういう評価です。
結局採用している店とやりとりして対応してもらいましたが、メールに返事すらしないチームがまともなサービスを作れるとは思えないのでこういう評価です。
アップデートしたら改悪
アップデートしたら開かなくなったiPhoneX iOS最新
メールアドレスに『-』が入っていると登録できない
行きつけのラーメン屋さんに導入されていたので新規登録をしようとしたら、
メールアドレスに『-』が入っていると登録できず、
問い合わせをしようにも、登録する際からの導線が見当たらず。
システム設計がザル
メールアドレスに『-』が入っていると登録できず、
問い合わせをしようにも、登録する際からの導線が見当たらず。
システム設計がザル
お店によるかもしれませんが･･･
家族３人で食事に行きました。QRコードで直ぐに会員登録できポイントを貯められるとあったので、待ち時間に登録しました。食事が終わり会計の時お支払いが済んでからポイントを付けますと。ハイハイと待っていたら、お客様は何を食べられましたか？と。これとこれですと伝えたところその伝えた分だけポイントがつきました。合算はできませんと。支払ったの私ですけど、なぜダメなんですか？信じられないです。
登録時にパスワードが入力できない
登録時の初期設定する際に、パスワードが入力できない。
自由に退会ができない
さらに端末全損などでデータの引き継ぎができなかった場合にフォームから連絡しても返事がなく電話連絡で対応してもらったが担当者が状況を把握してなくムカつく！
運営体制の悪いアプリ！
運営体制の悪いアプリ！
引き継げない
機種変したところ引き継ぎは前の携帯のアプリからIDと認証コードを確認とあるが既にアプリを消去してしまった為見ることができない。新規登録をしようとすると既に登録されているとでてしまい、別のアドレスで登録しようとしたら届かない。せめて引き継ぎの際コードがわからない方はこちらみたいなページを作って欲しい。同じように悩んでる方は他にもいると思います。
わからない
一応溜まっているものの、なにに使えるかわからないので教えてください
