Pacheco&Cunha

O aplicativo Pacheco & Cunha é o canal oficial de comunicação entre o escritório e seus clientes. Em vez de trocar mensagens e documentos por aplicativos genéricos, tudo fica reunido em um só lugar: cada conversa, cada arquivo enviado e cada etapa dos seus processos, com registro do que foi pedido e do que já foi entregue. ACOMPANHE SEUS PROCESSOS Veja a lista dos processos em que você faz parte e abra cada um para consultar a etapa atual, os participantes envolvidos e a linha do tempo completa — solicitações, envios, conferências e mudanças de etapa aparecem em ordem, à medida que acontecem. Você deixa de depender de ligações para saber em que pé está o seu caso. ENVIE OS DOCUMENTOS PEDIDOS Quando o escritório precisar de um documento, você recebe a solicitação no aplicativo, com a descrição do que é necessário. Basta anexar o arquivo ou tirar uma foto pelo próprio app. Você acompanha quando o envio foi recebido e conferido, e consegue abrir novamente, a qualquer momento, os documentos ligados ao seu processo. FALE COM O ATENDIMENTO O chat conecta você diretamente à central de atendimento do escritório, no mesmo formato a que você já está acostumado: mensagens de texto, fotos e arquivos. Dentro de um processo, também é possível enviar dúvidas específicas sobre aquele assunto, para que a resposta chegue a quem cuida dele. AINDA NÃO É CLIENTE? Você pode criar sua conta mesmo sem ter um caso em andamento e iniciar uma conversa com o escritório pelo aplicativo. O primeiro contato já nasce no canal oficial, registrado desde a primeira mensagem. NOTIFICAÇÕES NA HORA Receba um aviso quando houver uma nova mensagem, uma solicitação de documento ou uma movimentação no seu processo. Nas configurações, você escolhe quais notificações quer receber. TAMBÉM NO APLICATIVO Cadastro próprio e recuperação de senha Endereços, telefones e horários das unidades do escritório Edição dos seus dados de contato Ajustes de acessibilidade, como aumento do tamanho do texto Termos de uso e política de privacidade sempre à mão SEUS DADOS O acesso é protegido por senha e as informações trafegam de forma criptografada. O conteúdo dos seus processos e conversas fica visível apenas para você e para a equipe do escritório responsável pelo seu atendimento. Este aplicativo é destinado aos clientes e interessados do escritório Pacheco & Cunha e serve como meio de comunicação e envio de documentos. Ele não substitui a orientação jurídica prestada pelos profissionais do escritório.