muito mal feito
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Pilot JF, agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Encaminhamos o seu feedback à equipe responsável para que seja avaliado. Fique à vontade para entrar em contato com o SAC Palato pelo telefone 4004-7200, que também atende via WhatsApp, caso deseje compartilhar mais detalhes sobre sua experiência. O feedback dos nossos clientes é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e oferecer uma experiência cada vez melhor. Atenciosamente, Equipe Palato
Ruim
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krkflsks, agradecemos por nos sinalizar a situação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Por gentileza, entre em contato com o SAC Palato pelo número 4004-7200, para que possamos verificar, junto à área responsável, o que ocorreu. Seguimos à disposição para ajudar e garantir que consiga aproveitar todos os benefícios do nosso programa fidelidade. Ficamos no aguardo do seu contato. Sempre que precisar, conte conosco!
Cadastro
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Olá, StephanieCris2. Agradecemos pelo seu feedback! Essa não é a experiência que prezamos em oferecer aos nossos clientes. Por favor, entre em contato com nosso SAC, através do e-mail sac@palato.com.br. Ficaremos aguardando retorno de seu contato para te auxiliar com o cadastro. Estamos à disposição para qualquer suporte necessário.
Falha no cadastro
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NathaleMulatinho, lamentamos pelo ocorrido. Encaminhamos o seu relato para a área responsável, a fim de que seja analisado e feito os devidos ajustes. Por favor, entre em contato com o nosso SAC através do 4004-7200. Ficaremos aguardando retorno de seu contato para te auxiliar. Estamos a disposição para qualquer suporte necessário.
App trava muito
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Olá Samuel! Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória em nosso app. Seu feedback foi encaminhado para a área responsável, que está investigando o ocorrido. Agradecemos por compartilhar suas observações. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o nosso SAC pelo telefone 4004-7200. Estamos à disposição.
Trava sempre, não finaliza e zera o carrinho
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Oi Andréia! Sentimos muito que sua experiência tenha sido insatisfatória. Já repassamos o ocorrido para o suporte, onde já está sendo investigado para ser corrigido brevemente. De toda forma, agradecemos o seu feedback, pois contribui para que possamos continuar aperfeiçoando os nossos serviços. Fique a vontade para falar com o SAC Palato através do 4004-7200. Continuamos à disposição!
Cobrando pra baixar o App?
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Olá, LuluLoureiro! O aplicativo Palato Supermercado é baixado dentro da loja da App Store de forma gratuita para todos os usuários. Por isso, há um equívoco nessa informação. De toda forma já repassamos o seu feedback para o suporte da Apple para que seja analisado. Qualquer dúvida, entre em contato com o SAC Palato através do 82 2126-3000 (WhatsApp). Agradecemos o feedback e nos colocamos à disposição!
App novo está muito bom
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Que bom que gostou, Neide! Agradecemos o feedback, qualquer dúvida ou sugestão fique a vontade para falar conosco. Estamos a disposição! 🥰
Prático e rápido
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Olá, Bete! Ficamos felizes que tenha curtido a atualização do APP. Qualquer dúvida ou sugestão, fique a vontade para falar conosco. Estamos a disposição!
Precisa melhorar
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Olá, Lukas! Agradecemos pelo seu feedback, já repassamos para a área responsável para que seja analisado. Informamos que em breve teremos um novo aplicativo, fique atento para as atualizações. Fique a vontade para falar com nosso SAC através do 82 2126-3000 (também WhatsApp). Estamos a disposição!
O melhor que tem!
App não funciona direito
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Olá, bom dia! Por gentileza, nos detalhe melhor o que está ocorrendo através do email: sac@palato.com.br. Vamos entender o que está acontecendo para que possamos lhe auxiliar da melhor maneira. Estamos à disposição!
