Turnspoon
This app has accessed my phone photos to full access and it is set to None.
The settings show private access and I have checked None.
Security issues
记录仪设计不合理
Response from developer
尊敬的客户您好,一分钟一段是最佳的存储长度,这个长度能最有效利用内存空间,不会在循环录像的时候删除过多的视频,也最能避免视频太长在写入的过程有意外而导致视频毁损的问题,所以我们都是建议客户使用1分钟的哦,您的宝贵意见我们也会反馈给产品设计部门,感谢您的支持与理解。
软件开发缺陷
Response from developer
尊敬的客户您好,您在列表点击选择视频就可以全选视频哦,如果您不会操作可以拨打我们品牌400服务电话咨询,感谢您的支持与理解。
Turnspoon
更智能
断连
Response from developer
尊敬的客户您好,请您先确定记录仪没有和CarPlay同时连接哦,在连接记录仪的时候请您要关闭蓝牙并关闭CarPlay连接,不然手机会自动一直切换回CarPlay导致记录仪断连,感谢您的支持与理解。
差评
Response from developer
尊敬的客户您好,很抱歉给您不好的体验,从您的描述暂时无法判断您是遇到什么问题,欢迎您直接拨打我们400客服专线咨询,感谢您的支持与理解。
wifi连接有问题
Response from developer
尊敬的客户您好,很抱歉给您不好的体验,请您先确认您在车内正常连接记录仪WiFi,车内没有其他蓝牙设备和CarPlay影响记录仪连线,如果您都确定正常却还是无法使用,欢迎您直接拨打我们400客服专线咨询,感谢您的支持与理解。
功能最简洁的一个行车记录仪app
Response from developer
尊敬的客户您好,非常感谢您的鼓励,您有任何问题也可以随时到旗舰店咨询我们的客服或是拨打我们品牌400客服电话,我们将竭诚为您服务。
一直连不上
Response from developer
尊敬的客户您好,如果您不会设置,我们不同记录仪型号适配不同APP,您的情况听起来像是用错APP了,请您参考产品说明书上的二维码使用对应的APP连接,如果您找不到说明书或是无法下载对应的APP,您可以拨打我们品牌4008-213-122客服电话咨询,或是直接到电商旗舰店咨询我们品牌客服,感谢您的支持与理解。
有点笨。
Response from developer
尊敬的客户您好,我们的WiFi记录仪不带流量卡,无联网能力,并不是4G记录仪。WiFi功能就如同蓝牙,只支持在车内记录仪开机的情况下近距离传输数据,并不支持远程监控,我们的产品也没有要您额外购买云服务哦,感谢您的支持与理解。
功能建议
开发给反馈了,挺好的。
"尊敬的客户您好,记录仪本来就会自动循环覆盖,无需您手动清除太老的视频,自动格式化提醒是让您定时完全清空内存卡,可以保持卡的数据健康,感谢您的支持与理解。"
Response from developer
尊敬的客户您好,记录仪本来就会自动循环覆盖,无需您手动清除太老的视频,自动格式化提醒是让您定时完全清空内存卡,可以保持卡的数据健康,感谢您的支持与理解。
Wi-Fi连接不上
Response from developer
尊敬的客户您好,您搜不到WiFi要先确定主机的WiFi已开启,如果您不知道如何开启WiFi可以拨打我们400品牌客服电话咨询,感谢您的支持与理解。
可以更新下吗?
2 同样道理,我点击了停止录屏,只要熄屏,或者切换到其他app,又继续录屏了
3 64g的卡永远空着12个,不知道是用来干嘛的
4 和carplay连接是冲突的 每次都要重连
Response from developer
尊敬的客户您好,关于您的问题我们一一回复一下。1、下载是需要保持APP在前景的,因为手机系统会把退到背景的APP随时中断以节省资源,这不是我们APP的机制,而是系统的机制,所以要请您保持前景不要推到背景。2、因为记录仪的功能设计就是要持续录像不中断,手动暂停录像在产品设计里就是一段时间或是离开界面就会自动恢复,否则暂停录像却忘记恢复,反而才会导致严重的漏录,这并不是APP问题,而是产品本身的设计就是如此哦。3、内存卡会保持一部分空间不写入是为了保持循环录像能的删除不会造成文件的遗漏,更为了减少内存卡的擦写而延长内存卡的寿命。4、Carplay本来就无法和记录仪同时保持连接,您要连接记录仪就请您要关闭Carplay也关闭蓝牙,避免冲突。以上回复如果您还有问题可以随时咨询我们品牌客服,感谢您的支持与理解。
无缘无故不录像
✂️
Response from developer
尊敬的客户您好,很抱歉给您不好的体验,请您先确认记录仪是否有时间重置的问题,还是是记录仪没开机造成的,您也可以直接联系我们品牌售后400专线帮您排查并维修机器,感谢您的支持与理解。
无语!!
Response from developer
尊敬的客户您好,记录仪不支持边写入还边读取,这样容易造成视频写入有问题,所以进入下载(读取)模式就会先暂停写入,感谢您的支持与理解。
时间有时候不准确
Response from developer
尊敬的客户您好,发生时间不准的情况请您先把记录仪连接APP同步一下时间,然后您持续行车20-30分钟给保存时间的电池/电容充一下电,如果这样还是会时间重置就有可能是主机有问题,建议您拨打我们400客服电话申请维修,感谢您的支持与理解。
手机无法查看回放
Response from developer
尊敬的客户您好,正常来说都是可以手机查看的,有可能是个别视频有问题,您可以在app里"更多“->"问题反馈"提交问题反馈,我们会尽快帮您查看,感谢您的支持与理解。
希望增加carplay支持
总是连不上
Response from developer
尊敬的客户您好,如果您是指记录仪Wi-Fi会被切换,请您先排查一下是不是手机同时也连接了车上的carplay,记录仪Wi-Fi无法和carplay同时使用,所以请您要先断开carplay才能连接记录仪哦,如果您是有其他问题也欢迎您直接拨打我们品牌400售后客服专线,我们将竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
