앱 개발 왜 이따구로 함??
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안녕하세요. 샵다나와입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동일 증상이 발생할 경우, 오류 화면(캡처 또는 영상)과 함께 간단한 증상 내용을 CS@cowave.kr 메일로 접수 부탁드립니다. 전달해주신 내용을 바탕으로 보다 정확하게 원인을 확인 후 개선할 수 있도록 하겠습니다. PC견적을 이용해 주셔서 감사합니다.
아니 로그인좀
아이폰에서 장바구니 견적 캡처가 안 됩니다.
앱 이따구로 만들거면 만들지 마세요
아쉽네요
견적함 계속 오류나요
다시 시도하기 눌려도 데이터를 못 불러오네요
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안녕하세요 다나와입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 동일 증상이 반복되신다면 CS@cowave.kr 보다 자세한 내용을 접수해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다. PC견적 앱을 이용해주셔서 감사합니다.
뭘 이따위로 만듦?
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안녕하세요 다나와입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱 재설치 후에도 동일 증상이 반복되신다면 CS@cowave.kr로 접수해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다. PC견적 앱을 이용해주셔서 감사합니다.
편한데 불편함
예나 지금이나 뭔가 뭔가 기분나쁘게 불편함.
뒤로 가기도 한 세월, 아예 안 먹혀서 앱 다시 켜는 경우도 잦고, 또 그 때마다 자동로그인도 안 먹혀서 늘 다시 수동으로 로그인 함.
제 폰 문제인지, 당장의 인터넷 속도 문제일수도 있겠지만 그런거라면 적어도 자동로그인은 안 풀려야 정상 아닌가….
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안녕하세요 다나와입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 자동 로그인 기능은 다나와 계정에만 적용되고 있습니다. 향후 편의를 위해 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 그 밖에 문의가 있으시다면 다나와 고객센터 CS@danawa.com으로 접수해 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다. PC견적 앱을 이용해 주셔서 감사합니다.
모바일 말고 패드
아이폰 12 미니 초기 흰색 화면에서 진행이 안됍니다..
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안녕하세요 다나와입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일부 기기에서 [설정>디스플레이 및 밝기>맨밑 이동>확대됨]으로 설정시 확대되는 현상 확인하였습니다. 확대됨을 표준으로 변경 시 작동 가능하며 해당 오류는 빠르게 수정하도록하겠습니다. PC견적 앱을 이용해주셔서 감사합니다.
진작에 왜 몰랐을까
견적 앱에서 로그인하면 가격비교 앱으로
분명 PC견적 앱에서 로그인 했는데 다나와 가격비교앱으로 넘어가네요? 안드로이드 폰에서는 아무 문제 없는데, IOS에서는 엉뚱하게 실행됩니다. 아이패드에서 실행하는데 어이가 없네요. 운영체제는 최신이구요. 앱 개선을 해주셔야겠습니다. 이래서는 앱을 별도로 설치해서 사용하는 의미가 없는 것 같습니다.
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안녕하세요 다나와입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일반적인 로그인의 경우 정상적으로 진행되는 부분 확인하였습니다. 다만 일부 환경에서 단순 로그인 이외 절차 진행 시 가격비교 페이지로 이동하는 부분 확인하였으며 해당 부분 개선하도록 하겠습니다. PC견적 앱을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
PC견적함을 들어가면 자꾸 튕겨요
어플을 지웠다 깔아도 튕깁니다
앱 키자마자 바로 꺼져버려요
오늘 3시까지만 해도 잘됬는데 갑자기 이러네요
껐다 켜보기도 하고 재설치 해봐도 그러네요 해결해주세요
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안녕하세요 다나와입니다. 7월 10일 발생한 앱 종료 현상은 페이스북 SDK 문제로, 페이스북 로그인을 지원하는 모든 아이폰 앱에서 일시적인 장애가 발생하였습니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며, 더 안정적인 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
배송지연 및 취소
첫번째는 1주일후에 주문취소요청이 왔고
2번째는 말도없이 취소해버리셔서 기다린 시간만해도 한달이네요 시간낭비맘하고 부품언제오지? 이생각만 했네요
Response from developer
안녕하세요 다나와입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. CS@danawa.com 또는 1688-2470 고객센터로 문의주시면 보다 상세히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. PC견적 앱을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
제조사 검색 후 정렬조건 변경 시 오류
몇 달째 이러는데 굉장히 불편하네요!
당장 오류 업뎃 해주세요
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안녕하세요. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 정렬 기능은 가까운 시일내에 수정 및 업데이트가 진행될 예정입니다. 보다 원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다
뒤로가기 좀 다시 만들어주세요
업데이트 하고나서는 그게 사라졌어요;;
사용기 보고 상단의 뒤로가기 누르면 밖으로 나가져서 너무 불편합니다;;
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안녕하세요 다나와입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 내용은 내부적으로 검토하여 적극 반영하겠습니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
아이폰 캡쳐문제 있습니다.
캡쳐시 일부분 제외 전부분 짤려서 나옵니다.
수정 부탁드립니다.
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안녕하세요. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 캡처 기능은 가까운 시일내에 수정 및 업데이트가 진행될 예정입니다. 보다 원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
아이폰 캡쳐문제
빠른 버그 수정 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 캡처 기능은 가까운 시일내에 수정 및 업데이트가 진행될 예정입니다. 보다 원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
아이폰X캡쳐
Response from developer
안녕하세요. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 캡처 기능은 가까운 시일내에 수정 및 업데이트가 진행될 예정입니다. 보다 원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
