Wifi inutile
Très déçu rien ne marche si on est pas coté du poêle, pour le prix du poêle c’est honteux. J’ai déjà connu des poêles considèré bas de gamme ils sont certes de moins bonne facture mais beaucoup plus pratique et fonctionne bien mieux, là rien est automatique il faut toujours l’allumer ou l’éteindre soi même autant ne pas mettre de wifi et mettre des boutons.
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Funktioniert seit Tagen nicht mehr
Seit Tagen ist der Ofen von der App nicht mehr erreichbar. 2 maliges App-update, Neustart Ofen Router, 2 mal App Neuinstalliert . Nichts gebracht. Schlechte App!!!! Dafür gibt es auch keinen Stern
Wann wird der Fehler endlich behoben?
Meldung: Die Heizgerät mit der Mac-Adresse und der PIN existiert nicht
?????????????
Auch das Update vom 12.02.2026 bringt nichts. Bei der Wircubox leuchten alle 3 Birnchen , aber Meldung von oben erscheint immernoch.
Entweder wurde Pelletcontroll gehackt, oder der Server funktioniert nicht richtig
04.03.26 bisher nichts passiert und Verbindung mit iPhone nicht möglich. Früher hat es funktioniert.
Kann man die alte App Version wieder bekommen, wenn schon keine neuen Updates mehr kommen?? Existiert der Kundensupport noch??
Wann wird der Fehler endlich behoben?
Meldung: Die Heizgerät mit der Mac-Adresse und der PIN existiert nicht
?????????????
Auch das Update vom 12.02.2026 bringt nichts. Bei der Wircubox leuchten alle 3 Birnchen , aber Meldung von oben erscheint immernoch.
Entweder wurde Pelletcontroll gehackt, oder der Server funktioniert nicht richtig
04.03.26 bisher nichts passiert und Verbindung mit iPhone nicht möglich. Früher hat es funktioniert.
Kann man die alte App Version wieder bekommen, wenn schon keine neuen Updates mehr kommen?? Existiert der Kundensupport noch??
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Dommage…
Depuis que j’ai changé de Wifi, plus rien ne fonctionne avec l’application. Impossible de me connecter alors que le boitier sur le poêle indique être connecté.
L’application indique le le poêle est inconnu malgré mes multiples tentatives…
Note : j’ai désinstallé et réinstallé l’application mais ça n’a rien changé !
L’application indique le le poêle est inconnu malgré mes multiples tentatives…
Note : j’ai désinstallé et réinstallé l’application mais ça n’a rien changé !
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Traduction en Français
Bonjour, Dans la dernière mise à jour ,il y a des erreurs de traduction en Français .
Merci de corriger ;ce serai plus sympa ! J’attend la mise à jour de cette erreur pour mettre 5 étoiles.😁
Merci de corriger ;ce serai plus sympa ! J’attend la mise à jour de cette erreur pour mettre 5 étoiles.😁
Horrible depuis la dernière mise à jour
Il y a une mise à jour qui laisse des codes techniques partout
Bien
S’améliore de mois en mois, fonctionne bien désormais
Nicht besser nach Update
Nur 2 Sterne aktuell da es für uns immer noch Verbindungsprobleme gibt. Zudem fehlen Label Texte für Buttons etc. nach dem letzten Update in der App.
Eigentlich zufrieden
Update 04.02.2026
Nach dem neuen Update gibt es Bugs im Frontend.
Daher einen Stern Abzug
Ursprüngliche Bewertung 4 Sterne
Die Hauptfunktion, Remote meinen Ofen zu steuern, funktioniert gut und stabil. Darüber bin ich sehr glücklich und nutze daher die App sehr häufig.
Alle Einstellungen, wie Temperatur oder Zeitpläne sind auch einfach zu verwalten.
Den Abzug gibt es hauptsächlich für die Füllstandsanzeige: da kann aber die App vielleicht nichts dafür. Wenn 0% angezeigt werden, ist der Tank bei mir noch zu ca. 25% voll.
Das UX/UI ist vielleicht nicht das aktuellste, für mich aber intuitiv und ausreichend.
Nach dem neuen Update gibt es Bugs im Frontend.
Daher einen Stern Abzug
Ursprüngliche Bewertung 4 Sterne
Die Hauptfunktion, Remote meinen Ofen zu steuern, funktioniert gut und stabil. Darüber bin ich sehr glücklich und nutze daher die App sehr häufig.
Alle Einstellungen, wie Temperatur oder Zeitpläne sind auch einfach zu verwalten.
Den Abzug gibt es hauptsächlich für die Füllstandsanzeige: da kann aber die App vielleicht nichts dafür. Wenn 0% angezeigt werden, ist der Tank bei mir noch zu ca. 25% voll.
Das UX/UI ist vielleicht nicht das aktuellste, für mich aber intuitiv und ausreichend.
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Seit dem Update 02.206 Anzeigen nicht i.O.
Seit dem aktuellen Update Anfang Februar 2026 sind die Anzeigen/Beschriftungen in der App nicht mehr in Ordnung, Code-Verweise werden angezeigt.
Un scandale
Application à moitié traduite en français, le webserver ultra instable qui des fois n’acquitte pas les ordres et on a un loader infini, il manque le fait de pouvoir réinitialiser à distance le réservoir à Pellet, et de réinitialiser une erreur apparu à distance (type e114). Je sais que vous faite appel à Wircu pour déléguer ce genre de boulot qui n’est pas votre métier, mais faites un effort …. Ah et les réseau 5ghz pas pris en compte ou encore les mots de passe wifi fort pas pris en compte par la configuration via l’app (alors que via la gateway en hotspot ça fonctionne) on est en 2026 quand même.
J’ai payé un poêle 8800 euros, faites que cela fonctionne
J’ai payé un poêle 8800 euros, faites que cela fonctionne
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Updates dienen eigentlich der Verbesserung
Das hat anscheinend noch nicht jeder verinnerlicht. Nach dem Update ist die App unbrauchbar. Keine Verbindung mehr und Fehlermeldungen. Gute Fachkräfte kosten Geld. Vielleicht mal jemand fragen der sich damit auskennt😏 Wenn das so bleibt werde ich das WLAN Modul verkaufen, dann muss ich mich nicht mehr aufregen. Schade denn der Pelletsofen für sich ist jeden Cent wert.
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Application à améliorer
Il serait bien d’avoir une mise à jour sur l’application pour nous mentionner lorsque le niveau de granule est bas. Pas d’alerte, pas de bannière sur le téléphones. Les notifications sont pourtant activées et rien ne se passe.
À part si nous regardons le poêle ou que nous allons de nous même tcheker l’application.
Cette mise à jour éviterai beaucoup de problèmes et de messages d’erreur émis par le poêle, notamment quand nous ne sommes pas à la maison.
À part si nous regardons le poêle ou que nous allons de nous même tcheker l’application.
Cette mise à jour éviterai beaucoup de problèmes et de messages d’erreur émis par le poêle, notamment quand nous ne sommes pas à la maison.
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Kaum Konnektivität
Keine konnektivität mit iPhone
…
Hab sie jetzt 2 Jahre. Absolute Basics funktionierten. Bis aktuell keine Verbindung mehr hergestellt werden kann. Keine Weiterentwicklung der App erkennbar z.B. Einbindung in Alexa oder andere smarte Systeme
Die schlechteste App die es gibt
Es ist nahezu unmöglich sich mit dieser App mit diesem Mega tollen Offen zu verbinden. Ich würde gerne -20 Sterne vergeben, geht leider nicht. Der größte Mist der programmiert wurde.
Un peu basique
Pour le prix du poele l’application est trop basique. Pas d’algorithme de montee en temperature on doit regler manuellement les temperatures d’arret et de demarrage, et on ne voit pas l’etat de connection avec le smartspot et l’etat des piles du smartspot. Pas d’avertissement si le niveau de granules est trop bas.
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Fonctionne mais !
L’application fonctionne mais pas très fiable et manque certaines fonctionnalités
knifflige Installation, Funktion gegeben
Wenn man die einzelnen Schritte der Konfiguration und Einrichtung genau liest und befolgt klappt es dann auch mit der Einrichtung. (am WLAN-Modul wirklich nur kurz den Stecker ziehen und gleich wieder einstecken sobald die Konfiguration der eigenen WLAN Daten erfolgt ist) Sollte die App bei der Einrichtung die Funktion verweigern oder das WLAN nicht erkennen, hat bei mir das Schließen und erneute Öffnen der App geholfen(IOS 18.3.2). Die Steuerung und Funktionen des Ofens sind gegeben, leichte Verzögerungen bei der Übertragung (z.B. der Temp.-Sollwerte). Sonst alles i.O. bisher…
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Bonne application mais…
Tout fonctionnait bien au départ, je pouvais piloter mon poêle à distance sans aucun problème puis j’ai changé d’opérateur et depuis je ne pilote mon poêle que quand je suis chez moi… ce qui ne me sert à rien ! Le pilotage à distance ne fonctionne plus alors que j’ai fais les memes manipulations pour me connecter sur ma nouvelle box. Le boîtier a l’arrière du poêle est bien connecté mais c’est l’application qui ne fonctionne plus et je ne peux même pas rentrer l’adresse mac du poêle ni le mot de passe… il ne le reconnaît plus… je suis très très déçu !
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Pas terrible. Faites des efforts efforts
Toujours des soucis de connexion, latence et fonctionnalités manquantes.
Vu le nombre de poêles vendus avec la connexion wifi c’est assez honteux de ne pas investir plus quand l’appli action mobile
Vu le nombre de poêles vendus avec la connexion wifi c’est assez honteux de ne pas investir plus quand l’appli action mobile
