Pengu Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience42.9% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience57.1% of reviews

~ Based on 42 written reviews from the US App Store.

Is Pengu Safe?

Not enough ratings yet to assess Pengu.

Is Pengu Legit?

Pengu: Anything, Anywhere appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Pengu is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Very expensive

Significant costs with no reason.. it used to charge 6€/hour, now it is 15€. Also, they charge an additional amount depending on the distance.

Ο,τι χειρότερο

Η εφαρμογή εφαρμόζει υπέρογκες και αδικαιολόγητες αυξήσεις τιμών (έως και 328,6%) με προσχηματικές δικαιολογίες, όπως οι καιρικές συνθήκες. Παρατηρείται συστηματική καθυστέρηση στην παροχή της υπηρεσίας, ενώ έχει υπάρξει στο παρελθόν χρέωση υψηλότερη από την εμφανιζόμενη τιμή, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση ή έγκρισή μου. Η πρακτική αυτή στερείται διαφάνειας και πλήττει σοβαρά την εμπιστοσύνη του καταναλωτή.»
Show more

Anything anywhere anytime they want

Awful app, have used it out of necessity. Rude and unprofessional support, no improvement in years. They claim 30mins delivery and then think they can deliver whenever they want.

Εάν σου αρέσει να σου τρώνε τα λεφτά ή κάνεις ξέπλυμα, έλα εδώ.

5.50 service να ζητήσεις να πάνε σε ένα συγκεκριμένο restaurant να πάρουν 5 ευρώ γεύμα, κομπλέ. Ζητάς αν γίνεται ευγενικά να πάρουν στον δρόμο ένα αναψυκτικό και ένα δεύτερο προϊόν απτο ίδιο κατάστημα/περιπτερο ότι τύχει. Στο κάνουν χρέωση σαν διαφορετικό service, ακόμα και αν είναι κάτι από ένα ακριβώς δίπλα στο restaurant για παράδειγμα. Προσοχή γιατί όταν το ζήτησα δεν μου το κάναν pinpoint απλώς τραβάνε αυτόματα και σου λένε ας κοίταγες ότι είναι διαφορετικό service δεν θα στο πούμε 🤣 σαν νέος πελάτης. Εγώ το σβήνω πάντως κ ποτέ ξανά δεν αξίζει να δώσετε ευρώ εδώ. Μου σπαμμαρουν το τηλέφωνο κάθε φορά όταν λείπει κάτι ή δεν μπορούν να κάνουν κάτι σωστά.! (Ναι είμαστε Pengu καλύτεροι κ καλά θα σου φέρουμε ότι ζητήσεις.. not 🤣μεγαλύτερος πονοκέφαλος κ απτά χειροτερα food delivery app) Αν θέλετε τέτοιο service ελάτε εδώ, χάστε κ λεφτά και ώρα από την ημέρα σου που ουσιαστικά δίνεις λεφτά σε κάποιον και καλά για να σου “σώσει” ώρα. Family ran small business που δεν θα ξανά έκανα support. Καλό ξέπλυμα! Πάρτε και κάναν light για διαφήμιση την επόμενη φορά.
Show more

Amazing app

Easy and smart

Απαράδεκτο.

Απαράδεκτο σέρβις. Δεν έφτασαν ποτέ αλλά χρέωσαν κανονικά. Εξυπηρέτηση πελατών να επιμένουν ότι είναι «κοντά» και να γίνει το δρομολόγιο την επόμενη μέρα.

Απορώ.

Couldn’t ask for something better

It’s a must app, you ask for something and it’s right there. Normal charges excellent service .

top delivery

smart idea

Found me things at 8.30 on a Saturday evening

Good service. Good communication over phone to confirm “Anything” order.

Managed to find me things on a Saturday evening after most shops had closed.

Αδιαφορία Ως προς την επικοινωνία.

Δεν απαντούν ποτέ στα μηνύματα στη φόρμα επικοινωνίας που έχουν. Δεν υπάρχει διαθέσιμο τηλέφωνο πουθενά και οι ίδιοι δεν επικοινωνούν όταν είναι αναγκαίο.
Συγκεκριμένα ζήτησα τέσσερα κουτιά από κάποιο φάρμακο και μου έφεραν δύο από αυτά που ζήτησα και δύο από κάποιο Γενόσημο χωρίς να με πάρουν τηλέφωνο να με ρωτήσουν. Όταν επικοινώνησα μαζί τους για να αντικαταστήσουμε το γενόσημο γιατί δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω δεν τους βρήκα ποτέ δεν απάντησα ποτέ στη φόρμα και δεν έχω τρόπο να επικοινωνήσω μαζί τους
Show more

Great company

Supreme service tailored to the user’s needs

Big NO

Waited for 2 hours and still minding of my food. Definitely not worth the extra cash you need to pay for delivery. I ended up cancelling…

Προσοχή

Παράδειγμα προς αποφυγή, χρέωση κατά το δοκουν

Απατεώνες

Χρεώνουν ότι να ναι
Ενώ λένε 7€ για αγορά από μαγαζί μετά χρεώσανε και αλλά 5€!!!
Μακριά !

Top app

Top app

Scam

I made an urgent order charged me and never got my order. Contacted them multiple time and they never refunded me. Don’t use this app, it’s a scam.

Mr Thief…

Very very disappointing… I submitted a very urgent request and after almost half an hour I had no notification if my requests would or would not be compmleted. I had to cancel it in order to find another way… I was never refunded for this cancellation. They same exact thing happened to a friend of mine as well.
I bothered them at Instagram and this is the only way they replied but with no actual answer.. I asked for a phone number to call where they told me that I would not be refunded as the cancellation was made by me. They do not care if it is their fault or not…
The worst application I have ever used…
Show more

Good idea but flawed

It’s great as a service and I have used the app many times but it had to be deleted. I can take no more. Many times I experienced huge delays without anyone informing me. For example a food order was delayed 3 hours..
Another major and very often problem was that when I used the courier service I was charged without my knowledge three times the initial cost! When I tried to inquire about that I got rude and without any help responses.
Show more

Best app

Best app

Πολύ κακό για το τίποτα

Ενώ είναι μια υπηρεσία που δεν την βρίσκεις εύκολα και βοηθάει παρά πολύ, την κάνουν πολύ ερασιτεχνικά.