Funcional
Response from developer
Ficamos extremamente felizes em receber suas 5 estrelas! Saber que você teve uma excelente experiência com o app da Penha é o que nos motiva a continuar evoluindo e facilitando as suas viagens. Conte sempre com a gente para os seus próximos destinos. Boa viagem e até a próxima! 🚌✨
Horrível
Response from developer
Olá! Lamentamos muito que a sua experiência de compra pelo nosso aplicativo não tenha sido positiva. O nosso objetivo é oferecer uma jornada digital rápida e fácil, e pedimos sinceras desculpas se o app apresentou falhas, lentidão ou qualquer dificuldade durante o seu uso
Péssimo app
Response from developer
Olá! Lamentamos muito que a sua experiência de compra pelo nosso aplicativo não tenha sido positiva. O nosso objetivo é oferecer uma jornada digital rápida e fácil, e pedimos sinceras desculpas se o app apresentou falhas, lentidão ou qualquer dificuldade durante o seu uso
Propaganda enganosa
Sem contar que o aplicativo inúmeras vezes não funciona corretamente.
Não recomendo
Response from developer
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback. Informamos que a taxa de conveniência é informada no momento da compra, antes da finalização do pagamento, conforme as regras do canal de venda. Pedimos desculpas por qualquer divergência de informação apresentada no site e pelos transtornos com o funcionamento do aplicativo. Sua manifestação será encaminhada para as áreas responsáveis, a fim de verificarmos tanto a comunicação sobre as taxas quanto a instabilidade do app, para que possamos promover as devidas melhorias
Reclamação
Response from developer
Olá! Primeiramente, pedimos as nossas mais sinceras desculpas. Você tem absoluta razão em sua indignação, e agradecemos por nos trazer esse relato tão importante. Acessibilidade não é um favor, é um direito, e lamentamos profundamente que o nosso aplicativo tenha falhado e causado essa barreira para você.
