Leider ohne Funktion
Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Es tut uns sehr leid, dass die App zwischenzeitlich nicht funktioniert hat – wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend das für Ihre Kinder war. Das Problem wurde inzwischen behoben, und die App sollte jetzt wieder wie gewohnt funktionieren. Wir freuen uns sehr, wenn Ihre Kinder gemeinsam mit Peppi ins Schwimmabenteuer starten können! Sollte es wider Erwarten weiterhin Schwierigkeiten geben, melden Sie sich gerne über unseren Support – wir helfen schnell und unkompliziert weiter.
Kostenpflichtigkeit zu spät erkennbar
Dazu kommt der hohe Preis von mittlerweile 18€ ( in den Rezensionen ist von 15€ die Rede) und meine Vermutung, dass ich 2 von 5 Lerneinheiten nicht benötige, da meine Tochter nicht bei 0 anfängt.
Folglich werde ich mit meiner Tochter weiterhin ohne App schwimmen gehen.
Der 2. Stern ist für die liebevolle Darstellung von Peppi in der Annahme, dass diese auch nach der Bezahlschranke fortgeführt wird.
Response from developer
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Grundgedanken einer Schwimm-App grundsätzlich positiv sehen und Ihnen die liebevolle Gestaltung von Peppi gefallen hat. Ihr Hinweis zum Zeitpunkt der Preistransparenz ist uns wichtig. Es liegt keinesfalls in unserer Absicht, Druck auf Eltern aufzubauen oder die Emotionen der Kinder auszunutzen. Unser Ziel ist es, die Kinder spielerisch und motivierend an das Thema Schwimmen heranzuführen – und den Eltern gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, sich in Ruhe mit den Inhalten vertraut zu machen, bevor sie sich entscheiden. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und prüfen, wie wir die Darstellung der Kosten künftig früher und klarer einbinden können, z. B. direkt bei der Eingabe des Namens. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis und den Lerneinheiten ist wertvoll. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die App inzwischen unter 10 € kostet. Zudem lassen sich viele Inhalte flexibel überspringen, sodass Kinder nicht bei null anfangen müssen, sondern individuell an ihrem Lernstand abgeholt werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns, Peppi kontinuierlich zu verbessern – sowohl inhaltlich als auch in der Nutzerführung.
Seepferdchen mit 4 Jahren! 🧜♀️
Response from developer
Wow – herzlichen Glückwunsch an Amy zum Seepferdchen! 🐬🏅 Es freut uns unglaublich zu hören, dass sie mit Hilfe von Peppi und den Übungen in der App schon mit 4 Jahren so tolle Fortschritte gemacht hat. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – genau solche Geschichten motivieren uns jeden Tag, Peppi weiterzuentwickeln
Wir Eltern können das!
Mittlerweile ist schon unsere 2. Tochter auf Seepferdchen Niveau. Sie erzählt jeden, dass sie einen Freund Peppi hat, der alles kann was sie auch lernt 🤭.
Response from developer
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als Eltern durch Peppi das nötige Wissen und Selbstvertrauen gewonnen haben, um Ihren Kindern selbst das Schwimmen beizubringen. Dass inzwischen schon Ihre zweite Tochter auf Seepferdchen-Niveau ist, ist großartig – herzlichen Glückwunsch! 🐬✨ Wir finden es besonders schön, dass Peppi für Ihre Tochter zu einem echten „Schwimmfreund“ geworden ist. Genau solche Geschichten motivieren uns, die App immer weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen!
Super!
Super nett und kurzfristig eine Lösung gefunden. Hat sich auch nicht zusätzlich Zeit für Fragen genommen. Top 👍
Response from developer
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass unser Support Ihnen schnell und freundlich helfen konnte. Ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das hier zu teilen – das motiviert unser Team enorm! ⭐
