Améliorer l’interface pour garantir la compatibilité tablette
Bien dans l’ensemble : variété des commerçants, de la boulangerie à l’épicerie fine, en passant par quelques restaurants/traiteurs.
Mais je pense que l’interface peut-être améliorée : n’ayant pas de smartphone, je l’ai installée sur la tablette (iPadOS 18.3).
Or, l’affichage est exclusivement vertical (format « portrait »), et ne passe pas à l’horizontal (format « paysage »). Je suis obligée de tourner ma tablette à chaque fois, perdant ainsi l’ergonomie du clavier externe (portfolio) que j’utilise pour ma tablette.
De plus, lorsque je parcours via la carte les commerces, il y a un chevauchement de l’affichage au bas de l’écran, si bien que lorsque je clique sur l’icône d’un commerce sur la carte, je ne suis jamais sûr que la vignette qui s’affiche au bas de l’écran correspond bien au commerce/icône sur laquelle j’ai cliqué… À l’écran, c’est un peu fouillis…
Mais je pense que l’interface peut-être améliorée : n’ayant pas de smartphone, je l’ai installée sur la tablette (iPadOS 18.3).
Or, l’affichage est exclusivement vertical (format « portrait »), et ne passe pas à l’horizontal (format « paysage »). Je suis obligée de tourner ma tablette à chaque fois, perdant ainsi l’ergonomie du clavier externe (portfolio) que j’utilise pour ma tablette.
De plus, lorsque je parcours via la carte les commerces, il y a un chevauchement de l’affichage au bas de l’écran, si bien que lorsque je clique sur l’icône d’un commerce sur la carte, je ne suis jamais sûr que la vignette qui s’affiche au bas de l’écran correspond bien au commerce/icône sur laquelle j’ai cliqué… À l’écran, c’est un peu fouillis…
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Application en manque de développement
Trop peu de commerçants connaissent l’application. Ce sont toujours les mêmes personnes qui font le tour de l’île en passant leur journée à rafler tous les paniers, les commerçants de mon village avec qui je suis habitué m’ont eux même avoué que le comportement de ces personnes est injuste pour les locaux, leurs privant des opportunités offertes par l’application ! Ce sont toujours les métropolitains sans emplois qui viennent leurs rafler leurs paniers, parcourant des dizaines de kilomètres ils avouent aux commerçants faire leurs courses grâce l’application ! De plus l’application ne fonctionne pas correctement, elle bug sans arrêt malgré la réinstallation de celle-ci et de ma carte de paiement, nombre d’opportunités me passent sous le nez à cause d’un manque d’éthique de la part des étrangers et de disfonctionnements de l’application. Tandis que d’autres commerces préfèrent continuer à jeter leurs articles à la poubelle !
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Vrmt bien
C’est vraiment une chouette appli, elle est facile et propose de nombreux commerces.
La variété des paniers, ainsi que la qualité sont souvent au rendez-vous et nous permettant de découvrir des aliments que l’on aurait pas l’habitude d’acheter.
On a possibilité de sélectionner ses favoris et d’émettre une alarme lorsque les paniers sont disponibles. L’application a un tel succès qu’il faut souvent arriver les premiers pour être servis.
La variété des paniers, ainsi que la qualité sont souvent au rendez-vous et nous permettant de découvrir des aliments que l’on aurait pas l’habitude d’acheter.
On a possibilité de sélectionner ses favoris et d’émettre une alarme lorsque les paniers sont disponibles. L’application a un tel succès qu’il faut souvent arriver les premiers pour être servis.
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Parfait
C’est la meilleure appli que j’ai pu connaître j’ai cherché par hasard des applications anti gaspillage car j’avais vu des émissions d’application d’anti gaspi, donc j’ai fait des recherches et je suis tombé sur Phenix et même si j’ai essayé d’autres applications par la suite c’est les meilleurs. Parfois c’est avantageux et des fois non car il y a des commerçants qui mettent n’importe quoi mais sinon c’est pas cher et bénéfique. par exemple pour des légumes que j’aurais eu pour une vingtaine d’euros, une trentaine d’euros j’en ai eu beaucoup pour neuf euros à force d’être sur l’application, on connaît bien les bonnes affaires et ça fait du bien de savoir qu’on participe à l’anti gaspille . et je fais plus d’affaires en achetant chez Phenix en faisant des grandes courses parfois car justement je fais des courses et que des fois j’utilise pas ce que j’achète car j’achète en gros pour que ça dure le mois et quand j’achète sur cette application, je découvre de nouvelles choses, des nouveaux légumes et fruits que j’aurais jamais goûté auparavant qui est très bon il y a des goûts qui peut nous surprendre, mais on découvre plein de choses Merci à vous et continuez comme ça.
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Très décevant ..
Première expérience dans ce magasin hier ´Au gramme près ´à Dijon
Super accueil souriant .. on me demande de valider aussitôt ce panier
Je reçois une cagette plutôt bien remplie avec un pain au levain bien en vue
En dessous c’est autre chose : lot petit de côtes de bette fanées , molles , kiwis limite en purée , un trognon de salade verte et un petit sachet de mâche qui sent mauvais , un kaki blette , 5 carottes blanches belles et un petit sachet de champignons que j’ai nettoyé mais que finalement je ne mangerai pas tellement ils sont douteux , une poire totalement noire et pourrie , et un tout petit sachet de minuscules oignons de ttes les couleurs , 4 tout petits coeurs d’endives dt il faut encore enlever l’extérieur .. le tout pour 15€ au lieu de 30€ affiché sur le site
Plus jamais …
Super accueil souriant .. on me demande de valider aussitôt ce panier
Je reçois une cagette plutôt bien remplie avec un pain au levain bien en vue
En dessous c’est autre chose : lot petit de côtes de bette fanées , molles , kiwis limite en purée , un trognon de salade verte et un petit sachet de mâche qui sent mauvais , un kaki blette , 5 carottes blanches belles et un petit sachet de champignons que j’ai nettoyé mais que finalement je ne mangerai pas tellement ils sont douteux , une poire totalement noire et pourrie , et un tout petit sachet de minuscules oignons de ttes les couleurs , 4 tout petits coeurs d’endives dt il faut encore enlever l’extérieur .. le tout pour 15€ au lieu de 30€ affiché sur le site
Plus jamais …
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Très bien
Excellente idée d’ouvrir la vente des paniers tous les jours à la même heure, contrairement à beaucoup d’autres magasins.
Comme cela on peut s’organiser.
Cela évite la contrainte d’avoir à
« surveiller » son téléphone pour guetter la mise en vente des paniers, et de se rendre compte trop tard qu’ils ont déjà été vendus .
Car très souvent, ils sont réservés dans les minutes qui suivent leur mise en vente.
Très bons produits, variés, toujours frais
Excellent accueil des professionnels qui nous reçoivent, toujours souriants, disponibles, rapides et prêts à répondre à toute question.
Points à revoir :
- concurrence d’autres applications telles que TOO GOOD TO GO qui proposent des produits en qualité et quantité égales dans leurs paniers, en comparaison avec les vôtres…
MAIS avec un meilleur rapport qualité prix du fait que leurs paniers coûtent 2 fois ou 3 fois moins cher que le prix normal en rayon sans promotion…
alors que les vôtres coûtent maximum 2 fois moins cher que le prix normal en rayon…
Peut-être pourriez-vous faire un petit effort sur ce point ???
D’autant plus qu’il arrive très régulièrement qu’il vous reste des paniers invendus à la fin de la journée…. 😢😢😢😢
Alors que cela n’arrive quasiment jamais chez le concurrent cité plus haut.
- Peut-être qu’il vous reste aussi des paniers invendus car l’horaire limite d’achat et de retrait est trop tôt (17h45)
Peut-être pourriez-vous faire également un petit effort sur ce point pour éviter le gaspillage ?
Comme cela on peut s’organiser.
Cela évite la contrainte d’avoir à
« surveiller » son téléphone pour guetter la mise en vente des paniers, et de se rendre compte trop tard qu’ils ont déjà été vendus .
Car très souvent, ils sont réservés dans les minutes qui suivent leur mise en vente.
Très bons produits, variés, toujours frais
Excellent accueil des professionnels qui nous reçoivent, toujours souriants, disponibles, rapides et prêts à répondre à toute question.
Points à revoir :
- concurrence d’autres applications telles que TOO GOOD TO GO qui proposent des produits en qualité et quantité égales dans leurs paniers, en comparaison avec les vôtres…
MAIS avec un meilleur rapport qualité prix du fait que leurs paniers coûtent 2 fois ou 3 fois moins cher que le prix normal en rayon sans promotion…
alors que les vôtres coûtent maximum 2 fois moins cher que le prix normal en rayon…
Peut-être pourriez-vous faire un petit effort sur ce point ???
D’autant plus qu’il arrive très régulièrement qu’il vous reste des paniers invendus à la fin de la journée…. 😢😢😢😢
Alors que cela n’arrive quasiment jamais chez le concurrent cité plus haut.
- Peut-être qu’il vous reste aussi des paniers invendus car l’horaire limite d’achat et de retrait est trop tôt (17h45)
Peut-être pourriez-vous faire également un petit effort sur ce point pour éviter le gaspillage ?
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De pire en pire
Panier de « fruits et légumes » Commande non préparée à l’avance une première sur cette appli. Mais surtout le vendeur vous oblige confirmer que vous avez bien retiré la commande avant qu’il aille la chercher 😳
C’est donc une fois que je l’ai fait qu’il va remplir le sac un peu plus loin en prenant soin de me balancer les moins vendables (radis noir, navet, champignons en gros volumes et 2 pauvres pamplemousses bien ratatinés en guise de fruits ), le tout sans m’expliquer pourquoi ce choix ça fait vraiment je m’en débarrasse par tous les moyens . J’aurais bien refusé ce panier pas du tout ragoûtant dans lequel je ne compte rien utiliser mais voilà vu qu’il m’a fait valider avant je suis coincé car j’ai payé du coup. Donc même si je refuse il a son argent. Un procédé très peu orthodoxe et il faudrait rappeler à vos partenaires d’arrêter de faire valider avant de récupérer le panier car ce n’est pas la 1ere fois. Tout ça pour ne pas pouvoir se rétracter. Je pense sérieusement arrêter cette appli et me focaliser sur Too good to go car à par les 2 1eres fois je suis toujours déçu ici et maintenant limite escroqué je peux vous envoyer la photo du sac si un jour le service client daigne se manifester…
C’est donc une fois que je l’ai fait qu’il va remplir le sac un peu plus loin en prenant soin de me balancer les moins vendables (radis noir, navet, champignons en gros volumes et 2 pauvres pamplemousses bien ratatinés en guise de fruits ), le tout sans m’expliquer pourquoi ce choix ça fait vraiment je m’en débarrasse par tous les moyens . J’aurais bien refusé ce panier pas du tout ragoûtant dans lequel je ne compte rien utiliser mais voilà vu qu’il m’a fait valider avant je suis coincé car j’ai payé du coup. Donc même si je refuse il a son argent. Un procédé très peu orthodoxe et il faudrait rappeler à vos partenaires d’arrêter de faire valider avant de récupérer le panier car ce n’est pas la 1ere fois. Tout ça pour ne pas pouvoir se rétracter. Je pense sérieusement arrêter cette appli et me focaliser sur Too good to go car à par les 2 1eres fois je suis toujours déçu ici et maintenant limite escroqué je peux vous envoyer la photo du sac si un jour le service client daigne se manifester…
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La meilleure appli anti Gaspi
Facile - rapide - efficace - On adore
Super bon!
L’app est très bien ! J’ai trouvé un supermarché U près de nous et je suis très contente avec les paniers!
Bien mais l’UX pourrait être améliorée
Sur le fond l’appli est bien, il y a suffisamment de commerçants pour que ça soit intéressant à utiliser (testée dans plusieurs villes)
En revanche sur la forme, en terme d’expérience utilisateur je trouve ça moyen à cause d’un point particulièrement frustrant qui a failli me pousser à désinstaller (et après en avoir parlé je ne suis pas le seul) quand on reçoit un code promo il est quasi impossible de le retrouver 😓
Il n’y a ni sauvegarde dans une liste de codes associés à l’utilisateur, ni possibilité de retrouver les articles de blog dans lequel il apparaissait (ou alors ce n’est pas assez clair dans l’interface)
Bref, de quoi vous faire louper des paniers à la pelle quand vous essayez de retrouver votre dernier code promo dans vos captures d’écrans, j’en suis à me demander si ce n’est pas une stratégie commerciale pour éviter que les gens utilisent ces codes 😖
En revanche sur la forme, en terme d’expérience utilisateur je trouve ça moyen à cause d’un point particulièrement frustrant qui a failli me pousser à désinstaller (et après en avoir parlé je ne suis pas le seul) quand on reçoit un code promo il est quasi impossible de le retrouver 😓
Il n’y a ni sauvegarde dans une liste de codes associés à l’utilisateur, ni possibilité de retrouver les articles de blog dans lequel il apparaissait (ou alors ce n’est pas assez clair dans l’interface)
Bref, de quoi vous faire louper des paniers à la pelle quand vous essayez de retrouver votre dernier code promo dans vos captures d’écrans, j’en suis à me demander si ce n’est pas une stratégie commerciale pour éviter que les gens utilisent ces codes 😖
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Application génial !
Je suis vraiment satisfaite de cette application !
Une façon très ingénieuse d’apporter un peu de son aide et de sa contribution dans la lutte contre le gaspillage alimentaire.
De plus, étant étudiante, c’est une bonne façon de se faire de bon petits plats à petit budget et ce avec des produits de qualités ! En effet, les produits qui sont présents dans ces paniers sont tout à fait comestibles malgré les dates une peut limites de certains produits ou des certains légumes, ceux-ci sont tout à fait comestibles et c’est l’occasion de faire preuve d’ingéniosité dans ces plats.
La plupart des paniers sont peu coûteux et c’est un moyen d’avoir de bon produits à des prix réduits.
Alors pourquoi s’en priver !
Une façon très ingénieuse d’apporter un peu de son aide et de sa contribution dans la lutte contre le gaspillage alimentaire.
De plus, étant étudiante, c’est une bonne façon de se faire de bon petits plats à petit budget et ce avec des produits de qualités ! En effet, les produits qui sont présents dans ces paniers sont tout à fait comestibles malgré les dates une peut limites de certains produits ou des certains légumes, ceux-ci sont tout à fait comestibles et c’est l’occasion de faire preuve d’ingéniosité dans ces plats.
La plupart des paniers sont peu coûteux et c’est un moyen d’avoir de bon produits à des prix réduits.
Alors pourquoi s’en priver !
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Aucun soutien technique
Je suis allée chercher mon panier, j’ai galéré 45 minutes pour trouver l’adresse qui était incorrecte dans l’application. J’ai tenté de joindre le soutien technique : aucun téléphone ni e-mail. J’ai envoyé un mot sur l’appli, personne n’a jamais répondu. Comme le commerce est localisé sur un marché, impossible de lui téléphoner, j’ai fini par Googler leur numéro, j’ai parlé au propriétaire du commerce (charmant) qui m’a donné le portable de la personne qui tient le marché. Je leur ai signifié mon problème et ils m’ont dit que cela faisait plusieurs fois qu’ils prévenaient l’appli de la mauvaise adresse mais que personne ne répond ou réagit. Bref, vraiment compliqué…. Je vais retourner sur TooGoodToGo.
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Non-existence customer support
I bought two baskets on the app and both merchants are closed that day so nothing has been picked up. Yet the app still charged me and I haven’t received a reply from contacting the customer service 4 working days ago.
Joindre l’utile à l’agréable
Grâce à Phénix vous êtes raccord avec vos convictions écologiques et zéro déchets….. Mais pas que! Vous découvrez de nouveaux commerçant, de nouveaux produits, donc de nouvelles recettes qui changent de vos habitudes. De mon côté j’ai découvert que le fenouil, c’était vachement bon et que les betteraves crues étaient bien meilleures que celles sous plastique ! Encore un pas vers le zéro déchets !
Longue vie à Phénix pour cette démarche qui fait désormais partie de mon quotidien !
Longue vie à Phénix pour cette démarche qui fait désormais partie de mon quotidien !
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Concept anti gaspi
Très bonne philosophie pour limiter le gaspillage et permette d’écouler les invendus. Bon choix entre plusieurs commerces midis et soirs.
L’application mériterait d’être encore améliorer en terme d’ergonomie pour faciliter les recherches de panier et les alertes. Aussi pensez à rendre plus avantageux le programme de fidélité serait un plus par rapport à la concurrence.
L’application mériterait d’être encore améliorer en terme d’ergonomie pour faciliter les recherches de panier et les alertes. Aussi pensez à rendre plus avantageux le programme de fidélité serait un plus par rapport à la concurrence.
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doesn't have any shops in uk
don't bother using i registered went through all the hassle and they'll there were no shops
around me nor anywhere in uk
around me nor anywhere in uk
꼭 하세요 ;)
완전 짱 !!! 강추
Quelle bonne idée!
J’adore le concept, bien hâte que de plus en plus de commerces se joignent au mouvement dans ma région.
Simple et efficace
Nous faisons tous de petits gestes pour la planète. Cette appli nous permet d’aller plus loin en nous reliant à un réseau de commerçants responsables et bienveillants. L’accueil y est toujours chaleureux et les produits de qualité. Merci aux développeurs d’avoir élaboré e concept !
Super concept
J’adore l’idée de lutter contre le gaspillage et d’éviter que de l’alimentation finisse à la poubelle. Cela permet en plus de faire des économies. J’aime aussi le côté « surprise » que l’on a dans les paniers anti gaspi. J’espère que Phénix va se développer avec plus de commerçants dans les petites et moyennes villes.
L’appli pourrait également progresser pour que les achats puissent être partagés sur plusieurs portables au sein d’une même famille.
Et également si les distances étaient évaluées non pas à vol d’oiseau mais sur le trajet réel car si on a un fleuve ou une montagne à passer les distances à vol d’oiseau sont totalement faussées...
L’appli pourrait également progresser pour que les achats puissent être partagés sur plusieurs portables au sein d’une même famille.
Et également si les distances étaient évaluées non pas à vol d’oiseau mais sur le trajet réel car si on a un fleuve ou une montagne à passer les distances à vol d’oiseau sont totalement faussées...
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