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Phil User Reviews

Phil: Diabète Type 2
Phil: Diabète Type 2
Roche Diabetes Care France
🌟 Lifestyle
💪 Health & Fitness

Customer Experience

Positive experience90.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience5.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Phil Safe?

Phil: Diabète Type 2 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Phil is 93/100.

This assessment is based on 1,367 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Is Phil Legit?

Phil: Diabète Type 2 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Phil is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Phil

Superbe application !
Toujours plus agréable et facile d’accès !
NanarJacNanarJac

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous vous souhaitons une très bonne navigation ! Bonne journée.

Appreciation

Merci à cette application qui est bien pratique et qui en plus est très précise
tencvintencvin

Response from developer

Bonjour et merci pour votre retour et vos 4 étoiles. Bonne navigation !

29 mars 2026 ça y est …

Enfin, maintenance de janvier terminée. Youpie. Merci les dev
teddy63teddy63

Response from developer

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Soyez rassuré : c'est bien temporaire ! Nous effectuons actuellement une maintenance technique majeure pour démarrer 2026. Certaines fonctionnalités sont simplement en pause le temps de cette intervention. Merci de votre patience pendant cette période de transition !

Ami du quotidien

Facile d utilisation
christine68260christine68260

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour et vos 5 étoiles Très belle journée à vous !

Solution miracle

Excellent contact avec une personne très agréable et extrêmement compétente. Problème de liaison sans fil réglé en deux minute par un service équipé de baguette magique ! Merci.
Coco des jardinsCoco des jardins

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour et vos 5 étoiles Très belle journée à vous !

Excellent pour le suivi du diabète

J’ai testé plusieurs appli mais celle ci a dépassé mes attentes suivi de la glycémie, les recettes de cuisine adaptés, les conseils et tout ça gratuitement ! La seule chose qui manque c’est la création d’une deuxième profil et ce serait parfait !!
Creamberry21Creamberry21

Response from developer

Bonjour et merci beaucoup pour votre message et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que Phil vous aide dans le suivi de votre glycémie et au quotidien. Votre suggestion concernant la création d’un second profil est très pertinente : nous la transmettons immédiatement à notre équipe de développement afin qu’elle puisse l’étudier pour de futures améliorations. Encore merci pour votre confiance et votre soutien !

Simple rapide et efficace

Application utile au quotidien, des recettes saines et bonnes simple et rapide à faire
Thierry MichellandThierry Michelland

Response from developer

Bonjour Thierry, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif. Très belle journée et bonne navigation avec Phil !

Suivi

Je trouve que l’application devrait s’ouvrir sur mon iPhone ma tablette, mon ordinateur avec un mot de passe.
sensei95sensei95

Response from developer

Bonjour et merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Nous avons transmis votre retour aux équipes de développement. Cependant, Phil est disponible sur ordinateur et tablette avec un compte utilisateur. Rendez-vous sur www.applicationphil.com pour créer votre compte. Très belle journée et bonne navigation avec Phil !

Super

Bonne appli facile d’utilisation fait ce qu’on lui demande… manque la possibilité d’exporter les résultats sur Apple santé ( où j’ai pas trouvé l’option)
Jojo57800Jojo57800

Response from developer

Bonjour et merci pour vos 4 étoiles. Nous avons transmis votre retour aux équipes de développement. Bonne journée et bonne navigation avec Phil !

Mille recettes délicieuses pour tous les goûts !

Des recettes accessibles à tout le monde avec des produits sains. Et la cerise sur le gâteau : les conseils/indications santé cf diabète ou cholestérol. Parfait !
MinitibaMinitiba

Response from developer

Bonjour et merci pour vos 5 étoiles. Nous vous souhaitons une belle navigation et une belle Journée!

Pivert3

Très bonne application pour les conseils le suivi les menus etc…
Une très grande aide pour les néophytes
Pivert3Pivert3

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles et votre tcommentaire. Nous vous souhaitons une très bonne navigation ! Bonne journée.

Ne fonctionne pas

Émetteur et récepteur ne se connecte pas
mmmmmpppopmmmmmpppop

Response from developer

Bonjour, Merci de votre retour. Afin d´identifier votre problème, pouvez-vous nous appeler au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) ou nous écrire à assistance.diabete@roche.com en nous donnant vos disponibilités? Cordialement.

Pas pratique

Je suis tout le temps, obligé de rentrer les informations manuellement
🌹du sud🌹du sud

Response from developer

Bonjour. L'application se synchronise avec nos lecteurs de glycémie Accu-Chek Guide et Accu-Chek Mobile. Je vous invite à nous contacter au 0800 27 26 93 (numéro gratuit) pour que l'on puisse vous aider. Bonne journée!

Bonne appli mais des améliorations possibles

Très bonne appli de suivi pour compiler ses glycémies.
Quelques pistes d’amélioration :
- Il serait bien de pouvoir modifier le type de glycémie dans l’outil car parfois je me trompe dans mon petit appareil.
- De même il serait très bien de pouvoir commenter les glycémies pour pouvoir suivre davantage. J’ai du diabète gestationnel et je dois faire un rapport hebdomadaire à mon médecin, j’apprécierais donc de pouvoir commenter mes glycémies (alimentation, repas à l’extérieur,…)
- il serait intéressant de pouvoir supprimer une glycémie, notamment lorsqu’on fait une glycémie à un instant précis, de manière exceptionnelle.
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VeremouteVeremoute

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous évaluons constamment l'ajout de nouvelles fonctionnalités et nous avons transmis votre retour aux équipes de développement. Nous ne manquerons pas de communiquer lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Cordialement. Votre Assistance Roche Diabetes.

Petit problème

Édit suite à votre reponse : c’est bien connu que tous les diététiciens ne se valent pas… Je le suis aussi et je peux vous garantir que les recettes sont à moitié mauvaise pour un diabétique. Pas d’accord du tout avec l’utilisation des farines blanches, pourquoi ne pas développer des recettes avec des farines à IG bas ? Elles sont bien meilleures pour la santé, que ce soit pour un diabétique ou non.. De plus, vous utilisez beaucoup l’edamame qui est un IG très haut.. Il manque également la confection d’un menu entier, équilibré et sain que l’on apprend à l hôpital après avoir appris que nous sommes diabétiques (protéines/lipide/mineraux/fibres/glucides) Je l’ai téléchargé puis aussi tôt désinstaller, dommage !
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eniiiii84eniiiii84

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolées que les recettes de l'application Phil ne vous conviennent pas. Nous travaillons activement pour satisfaire tous nos clients en élargissant et diversifiant notre base de données alimentaire. Toutefois, Phil propose exclusivement des recettes sélectionnées par des diététicien(ne)s, adaptées au diabète de type 2 et au profil de l'utilisateur. Belle journée.

Bonne application

Application sympathique, je ne m’en sers pour l’instant que pour le journal de ma glycémie en lien avec mon accu-check quide. Il y a cependant un bug agaçant: après l’importation du résultat, si l’on clique sur la notification, cela ouvre l’application comme lors de la première ouverture avec la configuration à refaire, l’acceptation des CGV & co.
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Fred648959927Fred648959927

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour. Concernant ce bug nous informons les développeurs pour les prochaines actualisations. Si besoin n'hésitez pas à contacter notre assistance utilisateur afin de vous aider via assistance.diabete@roche.com ou par téléphone au 0 800 27 26 93 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption. Cordialement.

Manque certaines fonctionnalités

Appli très sympa à utiliser mais bug d’onboarding qui s’ouvre à chaque fois qu’on réouvre l’application… c’est râlant de devoir repasser les autorisations et les infos de la personne 6 fois par jour.
L’appli serait parfaite si l’on pouvait rajouter une note à une valeur ainsi que le repas associé à la valeur :)
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lsliloulslilou

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour. Concernant ce bug nous informons les développeurs pour les prochaines actualisations. Si besoin n'hésitez pas à contacter notre assistance utilisateur afin de vous aider via assistance.diabete@roche.com ou par téléphone au 0 800 27 26 93 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption. Cordialement.

Dommage pour l’intégration avec Apple santé

Application très intuitive, les mesures remontent instantanément mais pourquoi diable ne pas avoir prévu l’interconnexion avec l’application santé Apple ? Ce serait tellement plus pratique de tout centraliser directement ! D’où la note ! Sinon bonne application dans l’ensemble.
anthony_pedrajaanthony_pedraja

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous évaluons constamment l'ajout de nouvelles fonctionnalités et nous avons transmis votre retour aux équipes de développement. Nous ne manquerons pas de communiquer lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Cordialement. Votre Assistance Roche Diabetes.

Un peu déçu

J’utilise l’appli avec l’Accu-Chek Mobile, pas de soucis au niveau synchro. Je suis déçu qu’il n’y ai pas la possibilité de générer un journal en PDF que je pourrais partager avec un professionnel de santé.
Beaucoup de recettes mais rien sur le petit déjeuner, c’est le repas le plus important de la journée.
En attente d’amélioration…
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Jmarc972Jmarc972

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire vos retours. Nous sommes heureux de vous informer qu’il existe désormais la possibilité d’exporter vos données sous la forme d’un fichier PDF, partageable comme bon vous semble. Nous continuons de travailler sur le reste de l’application, notamment l’ajout de nouvelles recettes. Nous ne manquerons pas de communiquer lorsque d’autres nouveautés seront disponibles.

Merci Phil!

Une application très intuitive, facile d’utilisation avec pleins de fonctionnalités gratuites!
Enfin une application qui pense aux diabétiques!
Merci Phil 🙂
guitou8guitou8

Response from developer

Merci pour votre retour! Bonne navigation!