簡體字是三小啦
通知突然變簡體，刪掉重載一直收不到驗證碼，爛東西
為什麼突然變成簡體中文
系統設置明明一直是繁體中文，通知卻突然變成簡體的，麻煩處理一下吧
Çok iyi
Bazı andavallar 1 vermiş sırf ingilizce bilmeyen cahiller oldukları için. Çok iyi çalışıyo
無法刪除設置過的指紋
如題
請支援繁體中文版
都是簡體字很多意思看不太懂！請支援有繁體中文
無法刪除過往的警示消息及影片
無法選擇想刪除的過往警示訊息，不想留下過多不相關的紀錄，但找不到可以刪除的方法
App not user friendly
Can the app shows the percentage of the battery?
這App是認真的嗎
請快點改善問題
1、點了裝置一直連不上門鎖看攝像頭，要點好幾次或是重開app才能看。
2、功能設置好後常常失敗，要設定好幾次才會成功。
門鎖是FVP-709
1、點了裝置一直連不上門鎖看攝像頭，要點好幾次或是重開app才能看。
2、功能設置好後常常失敗，要設定好幾次才會成功。
門鎖是FVP-709
Auto logout and unable to sign in anymore
My Philip app auto logout and can’t even sign in anymore. Even I click forget password and change a new password also unable to fix the problem!
app 無法連上設備
被無預警登出，重新登入後，app無法連上設備，無法變更設定，消息紀錄也停止更新，請盡速修復
Apple iOS 26.0.1版本
大門視訊，手機端講話，大門（電子鎖）沒聲音，問題解決了嗎？感謝
iOS26
709-FVP遠端對講沒作用；無法設定臉部辨識。
Не заходит с верным паролем и логином.
Скачала 2 приложения. В один входит, а в это приложение с теми же данными (логин и пароль) не входит. Чтобы войти, нужно восстановить пароль
門鎖通知一片黑
問了客服說要重新下載安裝，也沒用，希望能趕快修復，傻眼
App overhaul needed
We purchased a new ALPHA-VP-5HWS for our front door which is great but the app support is so limited and laggy. Someone rings the bell it takes forever to notify you via the app and the 2 way voice is very distorted and hard to hear. When you compare this against an app like Aqara it’s a day and night difference, Philips please lift your game and invest in your product support.
Show more
DDL709-FVP-7HWS Not fit for purpose
The App keeps logging us out and we continuously need to go through the set up all over again. Spent more than $1,000 AUD for a high tech smart lock that is not fit for purpose
Все хорошо если у вас не замок с АлиЭкспрес
Купил замок Alpha Vp, установил его, установил приложение. Подключение через QR который был в отсеке для аккумулятора. Приложение работает стабильно, как объяснил мастер различные ошибки и проблемы с подключение могут возникнуть если брать замок через различные левые сайты, а не специализирующиеся на этом магазины.
Show more
Не подключается
Не подключается к замку
Исправьте проблему с подключением зама к приложению!!!!
Исправьте проблему с подключением зама к приложению!!!!
Not able to connect
I had tried to connect over 10 times; still cannot connect the lock to the app. What a disappointment
Сбой
Уже несколько дней тупит, уведомление приходит на тел, а когда хочу смотреть кто возле двери, то не видит замка, хотя до этого таких проблем не было
