Cool
Response from developer
Danke! 😊 Freut uns sehr, dass dir die App gefällt. Wenn du Fragen, Ideen oder Unterstützung brauchst, kannst du uns jederzeit unter support@matrixsolution.xyz kontaktieren. Wir helfen gerne weiter.
Arnaque
Response from developer
Nous sommes désolés pour ce problème. Pouvez-vous nous préciser ce qui ne fonctionne pas exactement sur votre iPhone ? Par exemple, la génération ne démarre pas, reste bloquée, échoue ou affiche un message d’erreur ? De nombreux autres utilisateurs peuvent générer leur contenu normalement, nous aimerions donc comprendre ce qui s’est passé dans votre cas. Nous ne retirons pas de crédits lorsqu’une génération échoue ou ne se termine pas correctement. Si une génération a échoué mais que vous pensez que des crédits ont tout de même été déduits, merci de nous envoyer une capture d’écran ainsi que les détails du problème à support@matrixsolution.xyz Nous vérifierons également votre historique de crédits afin de voir exactement ce qui s’est passé et de vous aider si une correction est nécessaire.
Mayank
Response from developer
We are truly sorry for the inconvenience and frustration this has caused. This issue has already been identified and fixed in our latest version. The fix will be included in the next app update submitted to Apple. Once Apple completes the review process (which typically takes around 24–48 hours), the updated version will be available on the App Store. Please update to the latest version after release, where this issue has been fully resolved. Regarding the subscription charge, we understand your concern. Refunds are handled directly by Apple. You can request a refund here: 👉 https://reportaproblem.apple.com If you need any further assistance, please contact our support team at: support@matrixsolution.xyz We sincerely apologize again for the inconvenience and appreciate your understanding.
Betrug nicht kaufen
Good
Response from developer
Thank you so much! We’re glad you’re enjoying the motion animation features. If you have any requests or suggestions, we’re always here to help! You can reach us at support@matrixsolution.xyz
