Pésimo servicio
Diciembre 9 Uds retuvieron de mi cuenta más de $500 coactiva con CNT. Resolví el problema , se canceló la retención en Julio 9. La orden fue expedida por orden judicial. El caso es que hasta hoy Julio 18, el dinero no está en mi cuenta . Cuando van a hacerlo? Nadie da una solución, hasta cuando debo esperar?
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0 en seguridad
Me descontaron como $500 de transacciones no autorizadas, llevo más de un año pidiendo la revisión de mi caso y nadie me ha ayudado
No puedo hacer transferencias
No puedo hacer transferencias desde esta banca virtual hace más de 1 año
Pésimo servicio
Según son el mejor banco, pero ofrecen un servicio lento y malo
Servicio no disponible
la verdad me decepcioné de la banca ya que no haiga servicio para poder crear una cuenta por la cual yo quiero empezar a guardar mi dinero pero la app me impide hasta para recibir el código SMS me pide que espere 48 horas eso me parece algo injusto para para mí incluso ya por necesidad me gustaría que se solucione pronto este problema
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Mediocre App for a Mediocre Bank
This App Sucks, it keeps sending me ads as notifications I can’t seem to turn off.
The system crashes at least once a month.
This is yet another reason why they should allow international banks on the Ecuadorian financial market!!
Trash
The system crashes at least once a month.
This is yet another reason why they should allow international banks on the Ecuadorian financial market!!
Trash
Buena
Fuera bueno que el app permita poder pagar letras adicionales a los préstamos o precancelar sin tener que estar yendo al banco, en banco de gye les gana por mucho en app. Mejoren eso
Ratas
Son unos estafadores y de colmo saben q no estás en el país y quieren q des un número de aya
Banca Móvil
No puedo ingresar la banca móvil m piden un código de seguridad que me envían a un número anterior que ya no lo tengo cuando deberían enviarme al correo electrónico como siempre lo han echo
No da acceso
Desde la última versión no me deja acceder a la app, me da el saludo de bienvenida y me vuelve de manera inmediata a la página principal.
No puedo iniciar sesión ya que estoy en otro país y el número de teléfono o WhatsApp ya no lo tengo
No tiene servicio al cliente internacional para poder ayudar con inicio de sesión desde otro país
Pedimos servicio
No puedo acceder a la banca pésimo servicio
Numero de Telephono
El ap no accepta numero de EEUU especial.
Muy buena app
Fácil, entretenida, tiene muy buenos juguetes para interactuar.
Felicitation
Excellente y fácil de usar
Los peores
Siempre cuando más uno necesita de esta app, vale v
Opción de reclamos por transacción
Transacción en USA cobran uso POS e IVA incorrectamente, sugiero habilitar opción reclamo de transacción invalida dentro de la aplicación.
Prácticidad
Es muy practica está en su uso y manejo, fácil de disfrutar.
Gracias por existir.
Gracias por existir.
No hay opción para el que vive fuera del país
Sé que tienen una sucursal en Miami pero no existen un número internacional para poder resolver problemas, es por eso que con ellos no tengo una tarjeta de crédito, a diferencia de Produbanco que te solucionan la vida más rápido, actualmente no sé a dónde llamar para cambiar mi número de Ecuador a mi número de aquí de usa, tengo que pagar una llamada internacional que lo podría hacer pero gastar dinero que puedo gastar en otras cosas mejor dejo al pichincha solo para una cuenta de débito
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No realiza pago automático de servicios
Recibí una notificación de la empresa eléctrica en la que indica que me van a cortar el servicio por falta de pago. Efectivamente el banco no ha pagado el servicio a pesar de estar programado en la app.
