途中まで良かったのに!
Response from developer
PickPick開発チームです。 ご報告いただき、誠にありがとうございます。 またご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 写真が残っているにもかかわらずタイプ別の項目が完了扱いになり、 スワイプでの整理ができなくなる不具合につきましては、 その後のアップデートで修正を行っております。 写真の整理にお使いいただいていた中で、 ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 もしよろしければ、最新版で改めてお試しいただけますと幸いです。 今後は不具合の対応と、お客様へのご連絡をより迅速に行ってまいります。
課金したのに
Response from developer
この度は、弊社アプリをご利用いただいたにもかかわらず、 不具合により多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、弊社側の不具合が原因で発生しており、 最新バージョン(ver.1.4)にて修正対応を完了しております。 現在は同様の問題が発生しないことを確認しております。 また、影響を受けられたお客様につきましては、 補填としてご利用期間の延長対応も個別に行っておりますので、 お手数ですがアプリ内のお問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。 重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 今後は再発防止に努め、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
早急に対応して欲しい
お金を騙し取られた状況です。早急に対応してください
Response from developer
この度は、弊社アプリをご利用いただいたにもかかわらず、 不具合により多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、弊社側の不具合が原因で発生しており、 最新バージョン(ver.1.4)にて修正対応を完了しております。 現在は同様の問題が発生しないことを確認しております。 また、影響を受けられたお客様につきましては、 補填としてご利用期間の延長対応も個別に行っておりますので、 お手数ですがアプリ内のお問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。 重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 今後は再発防止に努め、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
写真多すぎる民
Response from developer
PickPick開発チームです。 嬉しいお言葉をありがとうございます! 広告が正しく表示されなかったとのこと、ご不便をおかけしました。 広告の読み込みに失敗する不具合につきましては、 その後のアップデートで改善しております。 たくさんの写真をお持ちの方にこそ使っていただきたいアプリなので、 引き続き快適に整理できるよう改善してまいります。 応援ありがとうございます!
まあまあいい
すぐ広告はさまった
Response from developer
PickPick開発チームです。 ご利用いただき、ありがとうございます。 また広告の表示でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 広告の頻度と長さにつきましては、その後のアップデートで 表示のタイミングを見直しております。 無料でお使いいただけるよう広告を掲載しておりますが、 写真整理の流れを妨げないバランスを引き続き調整してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

