広告
とても便利で愛用させていただいているのですが、広告を押すのボタンを押しても反映されず使えなくなっているので対応よろしくお願いいたします😭
Qq_wrv
ご対応お願いします。
写真整理は苦手なのですごく便利です！ですが、現状広告が見れず使えない状態です😭お早めにご対応願います🙏🏻🙏🏻
Qqwertytiiooogcd
いいけど…
写真簡単に整理できるのは凄くいい!!
ただ、広告見るにしても表示されないから広告見れるようにして欲しい、、
広告見て削除するようにしたい
ただ、広告見るにしても表示されないから広告見れるようにして欲しい、、
広告見て削除するようにしたい
ササブレっち
途中まで良かったのに！
今日使ってたら急に紫基調の背景になって、ユーティリティのタイプ別のところが全部｢✓完了！｣になって、まだ写真はたくさんあるのにスワイプで消せなくなった😭😭結構これ使って写真整理してたからショック😭😭😭😭😭😭😭
かかもだしのカップラーメン
Response from developer
PickPick開発チームです。 ご報告いただき、誠にありがとうございます。 またご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 写真が残っているにもかかわらずタイプ別の項目が完了扱いになり、 スワイプでの整理ができなくなる不具合につきましては、 その後のアップデートで修正を行っております。 写真の整理にお使いいただいていた中で、 ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 もしよろしければ、最新版で改めてお試しいただけますと幸いです。 今後は不具合の対応と、お客様へのご連絡をより迅速に行ってまいります。
課金したのに
課金したのにずっと課金するか広告見るか選べって出てつかえない。これだと普通に詐欺アプリです。対応お願いします。
決決戦は火曜日
Response from developer
この度は、弊社アプリをご利用いただいたにもかかわらず、 不具合により多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、弊社側の不具合が原因で発生しており、 最新バージョン（ver.1.4）にて修正対応を完了しております。 現在は同様の問題が発生しないことを確認しております。 また、影響を受けられたお客様につきましては、 補填としてご利用期間の延長対応も個別に行っておりますので、 お手数ですがアプリ内のお問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。 重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 今後は再発防止に努め、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
