PilloFon User Reviews

Customer Experience

Positive experience11.3% of reviews
Neutral2.8% of reviews
Negative experience85.9% of reviews

~ Based on 71 written reviews from the US App Store.

What users say

Is PilloFon Safe?

PilloFon appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for PilloFon is 86/100.

This assessment is based on 173 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

83.8% of ratings point to a safe experience
2.3% of ratings suggest some concerns
13.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 173 App Store ratings for PilloFon.

Is PilloFon Legit?

PilloFon appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for PilloFon is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Genial siempre tiene señal

Tengo señal el ranchos y zonas aledañas donde la competencia fallaba, las gigas que no use se juntan al nuevo paquete está de lujo hasta ahora todo bien

No funciona.

No se puede recargar el internet desde la app, no puedes saber cuánto te recargan en gigas, tampoco puedes saber cuánto te queda disponible.

Para recargar, siempre tengo que hacerlo desde la página web por medio de un navegador, así que tener la app no representa ninguna ventaja para quienes sí usamos el servicio para trabajar.
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Pésimas esim

Desde ayer que no puedo instalar mi esim, dice que el código ya venció y los contacte por whats y no resuelven nada no compren esim

Que mal servicio de telefonía!

A pesar de que mi equipo es compatible según su listado, después de dos días de uso me degradan al plan “lite” porque supuestamente mi equipo no es compatible 100%, el problema es que tiene mucho menos Gb o Mb y no aplica ninguna promoción por autocobro ni portabilidad. La respuesta de soporte técnico es que debo conseguir un equipo compatible más reciente!
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La peor app telefónica

Internet muy lento y los GB no te duran ni una semana completa, está pésimo

NO COMPREN ESIM

Compré una ESIM digital, nunca la pude habilitar. Y la atención al cliente es un completo asco

CRACK

Solo les funciona a pillos pro

Decepcionado

Quiero compartir mi opinión sobre esta compañía después de probarla.
- Lo bueno
Sus planes de prepago son muy atractivos, especialmente si los comparas con las grandes compañías. Ofrecen muchos más gigas y las tarifas son sumamente viables.

Lo malo
Desafortunadamente, todo lo demás falla. La cobertura es pésima; en cuanto te alejas un poco de la mancha urbana, pierdes la señal por completo. Un detalle muy molesto es que no puedes usar tus datos móviles si estás en una llamada.
Además, el servicio al cliente es deficiente. El soporte vía WhatsApp es pésimo, y la asistencia por llamada telefónica es aún peor.

En conclusión, si bien su propuesta de planes es excelente, les falta trabajar en muchísimas cosas para poder brindar un servicio de calidad.
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Autorecarga

Se cobra el pago pero no te da el servicio y el banco le echa la bolita a Pillofon y Pillofon al banco total que es dinero perdido …
Y en el chat se hacen tontos y te contestan hasta una semana después para darte una solución .

Pésimo servicio

Llevo días sin señal y no me ayudan

Pésima app

Al realizar portabilidad cuesta mucho desenlazar el número perdido y colocar el nuevo, tuve que crear nueva cuenta, no he podido visualizar el Dua aunque ya lo activé, no me deja agregar tarjeta de pago, en resumen, no se cambien a esta compañía, ni siquiera tiene buena cobertura y velocidad

MALÍSIMO TODO

Compré una esim con plan anual (el más caro) pagué casi 4000 pesos y la esim que me enviaron no funciona y no me han podido dar solución a mi problema, no me atienden en su whatsapp y no me dan ninguna solución… pésimo servicio y sigo esperando ver cómo tramito la devolucion de mi dinero

Ya no abre la app

No pasa del splash y solo manda error de cliente no encontrado y no deja hacer nada

Horrible

Desde hace 4 días intentando tener mi eSIM que ya pegue y no me envían, solo pagué para tener un problema

Estafa

No me deja agregar mis tarjetas para recargar automáticamente, aparte cuando me llaman aparece número oculto aunque sean mis contactos y no me dan solución solo me dicen que es una falla en la red

DUA no sirve

Antes estaba muy bien.
Ahora subieron mucho los
Precios y según te dan datos en DUA pero esos datos móviles no sirve. Son muy lentos al punto de que son inútiles.

No vale la pena

No tiene las redes sociales ilimitadas cuando recargas y tienes las GB todo bien rápido y todo pero nada más te acabas las GB y pfff súper lento Facebook, WhatsApp todo, no vale la pena y el dual es Movistar poquito peor, y la atención a clientes pésima se tardan en contestar y no te resuelven nada mejor no les mandes mensaje y tú inténtalo solo jajaja 3 días y ya mejor voy a tirar el chip y volver a mi aburrida compañía pero no pésima 👀
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Mala cobertura, mala app, mala atención al clíente

Pésima compañía, para nada recomiendo que se cambien. No permite hacer autorrecargas y para que te ayude el servicio de atención al cliente es horrible, no contestan

No sirve

Una auténtica complicación configurar este servicio y lo peor se cuelgan de l fama de un individuo que seguramente ni siquiera usa las redes que promociona… redes con mucha intermitencia, lentas…

Linea suspendida sin explicación alguna

Me suspendiaron la linea tras solo 10 dias de inactividad y ya no fue posible recuperar el numero