1. Home
  2. 🍔 Food & Drink
  3. Pizza Mafia
  4. Reviews

Pizza Mafia User Reviews

Pizza Mafia — доставка пиццы
🍔 Food & Drink

Customer Experience

Positive experience65.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience35.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Pizza Mafia Safe?

Pizza Mafia — доставка пиццы appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Pizza Mafia is 97/100.

This assessment is based on 11,384 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Is Pizza Mafia Legit?

Pizza Mafia — доставка пиццы appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Pizza Mafia is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Друг порекомендовал , теперь и я рекомендую

Друг порекомендовал , сказал вкусная пицца , я решила тоже заказать , все очень понравилось , заказ приехал вовремя , вежливый курьер , пицца понравилась , рекомендую
Настя 2023Настя 2023

🫶🫶🫶

Как же я вас люблю! Каждый заказ — это сплошное удовольствие и никакого стресса. Огромная благодарность поддержке, которая всегда оперативно отвечает и реально вникает в ситуацию клиента, а не шлёт сухие отписки. За это вам огромное сердечко!
Kat1ya1Kat1ya1

Все супер

Удобно, вкусно, быстро! Особенно ценю, что поддержка отвечает сразу и по делу — это редкость!
Эльфия кккЭльфия ккк

Отзыв

Качественный сервис, доставка вовремя, всегда все очень вкусно
Кира Кира.Кира Кира.

Самые вкусные пиццы!

Супер, качество огонь 🔥🔥🔥
KotikiiiiKotikiiii

Вкусно

Очень вкусно,удобное приложение,прекрасные колл-центр и поддержка❤️
natalynikitina777natalynikitina777

не присылают магнитики((((

блюда на высоте, единственная пицца, которую я съедаю с удовольствием вместе с корочками(а иногда и просто корочки!)
не дают магнитик(((
очень давно моя бабушка заказывала эту доставку и мы собирали ваши магнитики.

тут конечно же нужно оценить работу приложения. очень удобное, иногда подвисает, и нельзя отслеживать заказ. можно легко добавить нужные ингредиенты в пиццу или вок - это круто)
Show more
ВестонВестон

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@pizzamafia.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы приложения.

Отменили заказ

Отменили оплаченный заказ, потому что не смогли со мной связаться. Но в каком месте я просил со мной связываться или где хотя бы это было указано, что со мной кто-то должен связаться? 21й век: никто никому уже не звонит и трубки не берет.

Верните деньги!
GrafmandarinGrafmandarin

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@pizzamafia.ru. , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для более детального разбора ситуации

Ужасный сервис

Сделали заказ пару недель назад -привезли кислую пиццу-курьер приехал через день забрал ее-предоставили промокод на такую же на следующий заказ
А сегодня 27.09 сделали заказ снова и через 1,5 часа ожидания привезли 2 маленькие пиццы, а большую на 40 см не привезли, при этом оплату сняли за все пиццы. Курьер сказал разбираться самим
Не могли долго дозвониться, дозвонились до оператора только с др номера(не с того, с которого сделан заказ)
И оператор сказал, что довоз оформить не может-нет свободных курьеров
Пиццу предложили получить ночью или завтра!!!
Деньги вернуть не могут
Видимо надо составлять жалобу в роспотребнадзор
Show more
ahbka1ahbka1

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@pizzamafia.ru. , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для более детального разбора ситуации

Неприемлимо

Ожидание самое долгое среди конкурентов. Цены выше чем у конкурентов. О качестве еды после 2,5 часов ожидания ничего сказать не могу! «Дон отвечает за время доставки» Дон проотвечался. В поддержке говорят, мол много заказов. Поздравляю! Это не надолго.
Короче хотите есть, выбирайте другую службу.
кенгарукенгару

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@pizzamafia.ru, служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Не работает!

Приложение не работает не качайте!!!
MoHbl4MoHbl4

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@pizzamafia.ru, служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Отношение к клиенту 0

Был сделан заказ, в выходной день, понятно что могут быть задержки, указали в смс что пиццу привезут 1:28, в 1:40 начал звонить на линию, чтобы узнать где мой заказ, говорят через 5 минут будет, перед звонком робот говорит, что если заказ привозят с опозданием , то они полностью берут оплату на себя, я сказал об этом девушке, на что она мне отвечает: нет, этот заказ получается нужно будет оплатить, а потом там можно сделать будет бесплатную.(уже все не так как у них говорит об этом рекламный робот). В 1:50 привозят пиццу, Естественно, она ледяная, как из холодильника и ты бегаешь ее подогреваешь туда сюда по кусочку, в микроволновке. В итоге мне звонит качества и говорит, что мы готовы вам дать морс к следующему заказу, очень смешно при том условии, что по факту, как они мне говорят в рекламе, должны были отдать пиццу бесплатно(но тк я позвонил, не с того номера с которого был сделан заказ, когда узнавал где мой курьер, мне сказали, что я не выполнил условия «Акции». На клиента наплевать, главное заплати и иди гуляй с морсом. В том же ДОДО, когда курьер опаздывает, он даёт купон в качестве извинение на бесплатную пиццу(хотя в тот же момент они это даже ни где не афишируют).
Show more
Zevs777Zevs777

Response from developer

Уважаемый Zevs777! Спасибо за оценку и комментарий! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Тема: Таракан

День не добрый. Делал заказ у вас не впервые, были недочеты в период нескольких лет с вами, но это все меркнет по сравнению с сегодняшним инцидентом. Постоянно заказывал у вас, но теперь думаю больше этого делать не буду. Ближе к сути. При оплате заказа, на моих глазах, выбежал хорошо отъевшийся таракан, не малых размеров. Прямо от туда, где лежала моя пицца и вок, который заказал, в сумке доставщика. Конечно вы начнёте отрицать данный инцидент, мол мы не гарантируем перевозку и доставку подрядных фирм. А может у него в машине они живут или на велосипеде с ним ездят по адресатам. Возможно скажете, что я конкурент или недоброжелатель обставляющий плохой отзыв и порочащий честь и качество вашего продукта. В лучшем случае просто удалите или не пропустите этот комментарий. Вы сами стали бы есть, то что привезли, после увиденного? Конечно таракан заполз к нему во время путешествия, а может это в обще был мой таракан?🤔 В общем огорчён и расстроен данным инцидентом. Явно больше с этой кухней (не знаю как на других точках приготовления) никаких дел и заказов не намерен делать. «Спасибо» за обед! Отверстия в коробках присутствуют, не факт, что он бегал своими маленькими ножками по ней, но кто знает?!!
PS: отзвонились с контроль качества и сказали: Ваша ситуация не подтвердилась.
А другого я и не ожидал 🤷‍♂️
Show more
Zmey SPbZmey SPb

Response from developer

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона на который оформлен заказ или номер заказа. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@pizzamafia.ru

Пицца Мафия

Очень понятный интерфейс, приятный дизайн. Приложение работает быстро, поиск позиций в меню не составляет трудностей. Заказывали сет «Римские каникулы», очень довольны заказы!
ЕленаМихееваЕленаМихеева

Response from developer

Уважаемая Елена! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Лев Чик

Pizza mafia , доброго времени суток. Прежде всего хочу поблагодарить за удобное приложение . В приложении можно легко выбрать то блюдо которое предпочитаешь , без всяких трудных перемещений по страницам , так же можно сразу добавить ингредиенты которые бы вы хотели. четко написан состав блюда , красочные фотографии пицци , сушь ,роллов , плюс предлагают разные напитки и новинки к заказу , возможно которые вас как раз и заинтересуют. Хочу отметить очень выгодные акции по всему ассортименту, с очень низкими ценами по сравнению с другими приложениями. Интересный и простой дизайн. Хотелось бы видеть отдельное меню с напитками и ещё больше клевых акций ! Спасибо за удобное приложение , желаю успехов в продвижение!)
Show more
bobmshakbobmshak

Response from developer

Уважаемый bobmshak! Спасибо за оценку и комментарий! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Класс

Очень вкусные пиццы) удобное приложение
dr.tamikdr.tamik

Response from developer

Уважаемый dr.tamik! Спасибо за оценку и комментарий! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Пицца Мафия

Здравствуйте меня зовут Николь..вчера с мужем заказали пиццу, с виду все нормально тесто оказалось с плесенью (к сожалению тут фото нельзя разместить) у мужа отравление!! Никому не советуем берегите себя и своё здоровье
nikoli93nikoli93

Response from developer

Уважаемая nikoli93! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту 3332222kk@mail.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы приложения.

Пицца Мафия

Очень удобное и достойное приложение. Понятный интерфейс, красивые фотографии еды. Спасибо, что делаете свою работу хорошо!
KaTyCH00KaTyCH00

Response from developer

Уважаемый(ая) KaTyCH00! Спасибо за оценку и комментарий! Для нас очень важно Ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Это самая лучшая пицца!!!

Заказываю через эту компанию уже 4 года , нравится безумно. Сейчас у них появилось приложение и стало намного удобнее, очень классно. Ребята молодцы , желаю дальнейшего продвижения )
Валерия КабайВалерия Кабай

Response from developer

Уважаемая Валерия Кабай! Спасибо за оценку и комментарий! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Отличное приложение!

Отдельное спасибо за возможность оплаты Apple Pay.
senselovesenselove

Response from developer

Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.