エラー解消せず
アプリの写真設定をしたくても設定一覧にアプリが出てこない。2ヶ月ほどサポートとやりとりしているが原因調査中ばかりで一向に解消しない。説明もないのでエラーの原因不明。参考までにiOS11台とアンドロイド6.0台は動作確認済み。とにかく早急の解決を望む。
→2019.07追加情報。
iPhoneアプリでの不具合が認識されたので、リリース時期未定だが対応版が出される予定とのこと。早めの対応を切に願うのみ！
→2019.11追加情報。
8月位にiPhoneでも使える状況を確認。その後は疾病で使えていないので分からないけれども、不具合は出ていないと思います。
対応が遅すぎるので、評価は変わらずです。
→2019.07追加情報。
iPhoneアプリでの不具合が認識されたので、リリース時期未定だが対応版が出される予定とのこと。早めの対応を切に願うのみ！
→2019.11追加情報。
8月位にiPhoneでも使える状況を確認。その後は疾病で使えていないので分からないけれども、不具合は出ていないと思います。
対応が遅すぎるので、評価は変わらずです。
使えません
タイトル通り使えません
仕様がどうとかの問題ではなく、物理的に使えません。
メーカーに問い合わせをしても、問題なくアプリ側で調べても問題ないという回答しか来ません。
今の時代にこんな企業があるんだと驚かされました。、
仕様がどうとかの問題ではなく、物理的に使えません。
メーカーに問い合わせをしても、問題なくアプリ側で調べても問題ないという回答しか来ません。
今の時代にこんな企業があるんだと驚かされました。、
同じ現象
12月投稿の方と同じ現象でカメラにアクセスできません。カスタマーセンターに連絡したが一度、原因不明で調査中と連絡来ただけでその後は連絡しても無視。対応が酷すぎる
カメラ設定を
携帯を変えたらカメラが設定できなくなって困ってます…何とかしてください！
同じくカメラが…
カメラ設定出来ない。
iOS12.1です。
iOS12.1です。
