Planity Pro pour téléphone User Reviews

Customer Experience

Positive experience42.4% of reviews
Neutral15.3% of reviews
Negative experience42.4% of reviews

~ Based on 59 written reviews from the US App Store.

Is Planity Pro pour téléphone Safe?

Not enough ratings yet to assess Planity Pro pour téléphone.

Is Planity Pro pour téléphone Legit?

Planity Pro pour téléphone appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Planity Pro pour téléphone is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Un outil extraordinaire

La plate-forme, le logiciel m’a permis de développement l’activité et de pouvoir la gérer en fonction de l’activité et de mes capacités
Je recommande fortement !!

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que Planity vous aide à développer votre activité et à la gérer au quotidien, en fonction de vos besoins. Bien à vous, l'équipe Planity

Beaucoup trop cher

Tarif exorbitant pour ce que c’est

Les mains d’Amazonie 🍃

Planity à changer complètement ma vie professionnelle, je suis plus visible et cela me permet de développer une nouvelle clientèle.

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 🙂 Passez une bonne journée, l’équipe Planity

Excellent

la meilleure appli pro

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour ! 🙂 Belle journée, L'équipe Planity

Top

Très contente de l’application

Response from developer

Bonjour, merci pour votre commentaire ! 🙂 Belle journée, l’équipe Planity

Prise rdv sur meme page

Que l’on puisse quand on a deux salons prendre rdv sur la même page.

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre suggestion 😊 Nous comprenons l’intérêt de pouvoir gérer plusieurs salons plus facilement depuis une seule interface. Nous faisons remonter votre retour à notre équipe afin d’étudier cette amélioration. Belle journée, L’équipe Planity

Bof

L’application téléphone est restreinte par rapport à la tablette par exemple le faite de ne pas pouvoir consulter l’historique client ou de connecter le tpe… bref au prix que je paye entre la caisse l’agenda et le site c’est quand même pas terrible

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les fonctionnalités disponibles sur l’application mobile. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions analyser votre situation plus en détail et vous accompagner au mieux. Bonne journée, L’équipe Planity

Viel zu teuer für den gebotenen Funktionsumfang

Ich bin mit Planity Pro Mobil leider sehr unzufrieden. Für einen Preis von 120 € pro Monat bietet die App deutlich zu wenig Funktionen. Viele wichtige Einstellungen lassen sich in der Handy-App gar nicht vornehmen und müssen umständlich anderweitig erledigt werden.

Vergleicht man das mit anderen Kalender- und Terminverwaltungssystemen, die bereits ab etwa 30 € pro Monat erhältlich sind, erhält man dort oft deutlich mehr Funktionen und eine bessere Benutzerfreundlichkeit.

Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Deshalb werde ich in Kürze wieder zu meinem vorherigen Kalenderanbieter zurückwechseln. Schade, denn ich hatte mir von der App deutlich mehr erwartet.
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Response from developer

Hallo, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten täglich daran, unsere mobile App sowie die Web-App zu optimieren und an die Anforderungen unserer Partnersalons anzupassen. Wir bedauern es sehr, dass Sie zurzeit nicht ganz zufrieden sind. Teilen Sie uns gerne näher mit, welche Funktionen Ihnen fehlen, oder wenden Sie sich direkt an unseren Support, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen können.

Pratique

👌

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour ! 🙂 Belle journée, L'équipe Planity

Absolument pas suffisamment développé sur téléphone

Très honnêtement , quand on paye quasiment 90€ pour mois on devrait avoir le droit à une application qui permet de tout gérer depuis le téléphone ! Impossible de gérer des paramètres établissements par exemple sans se mettre sur un ordinateur, d’ajouter un soin, consulter ses transactions en ligne, ajouter des horaires exceptionnels… etc …. La seule chose qu’on peut faire c’est gérer le planning et ajouter des photos depuis le téléphone ! Ce n’est pas normal .
Et non, je viens de lire la réponse de Planity, vous ne pouvez pas gérer sur mobile tout ce que j’ai cité plus haut !
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Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour. Nous souhaitons vous informer qu'il est bien possible de gérer de nombreux paramètres de votre établissement depuis votre téléphone grâce à Planity Pro sur mobile. Vous pouvez retrouver le détail des fonctionnalités disponibles dans notre centre d'aide : https://support.planity.com/hc/fr/sections/29389700007314-Planity-Pro-sur-mobile. Si vous rencontrez une difficulté particulière ou si une fonctionnalité vous semble inaccessible, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Planity

Impossible d’utiliser l’appli

Depuis la mise à jour impossible d’ouvrir l’application (très problématique quand on veut voir son planning !) merci de corriger cela au plus vite

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré suite à la mise à jour. Nous faisons remonter votre signalement à nos équipes afin qu’une vérification soit effectuée au plus vite. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter via le support avec le modèle de votre téléphone et la version de l’application afin que nous puissions vous aider plus rapidement. Bien cordialement, L’équipe Planity.

Pas de prise en compte des retours

Trop peu de prise en compte de nos, nous ne devrions pas avoir à s’adapter à l’application cela devrait être l’inverse. Problème du au monopole peut être?

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Notre objectif est justement de proposer un outil simple et utile au quotidien, aussi bien pour les clients que pour les professionnels, tout en s’adaptant aux contraintes et besoins de chacun. Nous restons cependant attentifs à vos retours, qui sont essentiels pour continuer à améliorer l’application. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cordialement, L’équipe Planity.

Parfait

Super

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Meilleure décision !

Planity à changer la vie de mon salon et de mes collaborateurs !

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity

Nul !!!

Mon salon a pris ce serveur à la place de Wavy et franchement on a pas gagné au change du moins nous en tant que pro c’est zéro !!! Aujourd’hui on m’a radié sous prétexte que je dois 133€ ??? C’est quoi ce délire depuis quand les salariés doivent ils payer a un service que votre employeur payent déjà ?? En plus impossible de me connecter ils disent que je n’existe pas dans leur contact ?? Bref du grand n’importe quoi !!!
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Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Pour vérifier votre dossier et clarifier ce qu’il s’est passé, merci de contacter notre service client au 01 86 26 44 44 ou par email à contact@planity.com. Bien à vous, l’équipe Planity

Studio Leya

Très bonne plate-forme

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity

Fonctionnalités de l’application à améliorer

Les fonctionnalités de l’application sont hyper limitées par rapport à celles du site Internet qui lui-même n’est pas adapté au format téléphone c’est vraiment dommage vu le prix…

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour et nous prenons bien en compte votre remarque concernant les différences entre l’application et le site mobile. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l’expérience sur l’ensemble de nos supports. Nous restons à votre disposition, L’équipe Planity

Bon logiciel

Ultra complet même si je trouve cela un peu cher comparé à d’autres plateformes

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity

Bravo

Depuis 4 ans que je travaille avec Planity et je suis toujours très satisfaite 😊

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 🙂 L'équipe Planity.