Avaliação
A fuir
Je pense vraiment pas que ça soit utiles pour vos plantes je désinstalle 😅
More options need to be available
Response from developer
Mint you germinated from seed should have its own option, and right now the list only has bought, gift, propagated, rescued, traded and found. We've passed "grown from seed" to the team as an option to add. Until then you can leave that field blank, and the watering reminders for your mint work the same.
Misleading
Response from developer
Thanks for the honest feedback, and you're right that the app asks you to start the trial before you can use it. The first 7 days are free: if you cancel in Settings > your name > Subscriptions before the trial ends, you aren't charged anything. If you keep it, it becomes the $39.99/year plan. Any questions, write to help@usebloom.app.
Excelente!
Response from developer
Oi! Obrigada por contar que o app tem te ajudado a cuidar das suas plantas e que achou fácil de usar. Se alguma coisa travar no caminho, escreve pra gente no help@usebloom.app 🌱
NÃO CONSIGO ACESSAR
Response from developer
Oi Taíla! Você tinha razão e encontramos o problema: uma verificação na abertura do app travava tudo quando um servidor específico não respondia, mesmo com a sua internet funcionando. Já corrigimos e a correção chega na próxima atualização. Enquanto ela não sai, vale tentar abrir em outra rede Wi-Fi ou no 4G (e desativar bloqueador de anúncios ou VPN, se você usar algum). Seu premium e suas plantas estão intactos te esperando. Obrigado por avisar, seu review ajudou a achar o problema! 🌱
Bloom
Response from developer
Otmar, obrigado por avisar — e você tem toda razão em cobrar precisão. Fomos conferir: a planta que você fotografou é uma Guiné (Petiveria alliacea), e o app errou identificando como café. O ponto mais importante: a Guiné não estava no nosso catálogo — por isso o app não tinha nem como acertar nem te deixar corrigir. Já corrigimos isso: adicionamos a Petiveria alliacea com informações de cultivo, cuidados e curiosidades (inclusive a importância dela nas tradições afro-brasileiras), em português e mais 19 idiomas. Uma planta tão presente nos quintais brasileiros não podia estar de fora. Uma dica que ajuda muito: com a localização ativada, a identificação melhora bastante para plantas regionais como a Guiné — testamos com a sua foto e fez diferença real. Se puder dar mais uma chance ao Bloom, adoraríamos que você visse a Guiné já no catálogo. Qualquer planta que faltar, é só nos avisar por aqui. Obrigado por tornar o app melhor. 🌿 — Equipe Bloom
Salva plantas
Response from developer
Que review linda, Malê! 🌱 Ficamos muito felizes que o Bloom virou seu parceiro no cuidado das plantas, e que os lembretes de rega estão fazendo diferença de verdade. O Pip fica todo orgulhoso de ver suas plantas lindas e saudáveis. Obrigado de coração pelo carinho e pela recomendação. Conte com a gente sempre! 🌿
minha planta
Response from developer
Que felicidade saber que o Bloom virou seu parceiro de plantas! 🌱 O Pip fica de olho na rega pra você nunca mais esquecer. Conta com a gente sempre que precisar. Boas plantas! 🌿
Cuidado induzem ao erro e cobram o ano e não o mês!
Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, foram solicitadas algumas informações iniciais e, em seguida, foi apresentada uma oferta de teste gratuito por 3 dias, com cobrança posterior de R$ 39,90 por semana. Optei por fechar a tela clicando no “X”. Logo depois, surgiu uma segunda oferta com valor reduzido, que também recusei. Em seguida, foi exibida uma promoção informando desconto de 94%, com a indicação de que o custo seria de R$ 10,41 por mês (total de R$ 124,90 por ano).
A informação apresentada induz o consumidor a acreditar que haverá uma cobrança mensal de R$ 10,41. No entanto, foi realizada uma cobrança única e imediata de R$ 124,90.
Diante disso, solicitei o estorno do valor cobrado. Além da falta de clareza na forma de cobrança, a contratação foi realizada de forma online, motivo pelo qual segundo a lei tenho o direito de cancelamento e reembolso dentro do prazo legal de 7 dias, aplicável às compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
Minha recomendação é que os consumidores leiam atentamente todas as condições antes de concluir a assinatura.
Response from developer
Olá, Gabriel. Sentimos muito pela confusão e agradecemos o relato detalhado. Você tem razão: o plano exibido como "R$ 10,41/mês" é, na verdade, anual — esse é o valor mensal equivalente, mas a cobrança é única de R$ 124,90 referente a 12 meses. Já melhoramos essa tela para deixar a cobrança mais clara e evitar esse tipo de confusão. Obrigado por nos ajudar a melhorar o Bloom.
Caríssimo
Response from developer
Olá! Entendemos totalmente. O R$ 39,90/semana é o plano semanal, mas não é a única opção — o plano anual sai bem mais em conta (poucos reais por mês), e dá pra usar a identificação de plantas e vários recursos sem assinar. Vale dar uma olhada nas opções, e qualquer dúvida é só chamar em usebloom.app/pt-br/support. Obrigado pelo feedback! 🌱
tem que pagar o app inteiro
Response from developer
Olá! Obrigado pelo retorno e desculpe a impressão. O Bloom é gratuito para baixar e usar, e parte dos recursos avançados (como diagnóstico ilimitado e lembretes personalizados) fica no Premium — mas não é preciso pagar tudo para começar. Se algum recurso não estava acessível como esperado, conta pra gente em usebloom.app/pt-br/support que a gente ajuda. 🌱
Excelente
Response from developer
Que alegria saber que o Bloom está te ajudando a cuidar das suas plantas! O Pip agradece o carinho 🌱 Se precisar de qualquer coisa, é só chamar. Boas plantas! 🌿
