Faltou um humano testar
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Olá! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos seu relato ao setor técnico para verificação e você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Bom, porém precisa de atualização
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Olá! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos seu relato ao setor técnico para verificação e você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Trava
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Olá Henrique! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos seu relato ao setor técnico para verificação e você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Sistema uó
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Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência, sentimos muito que nosso app não tenha atendido às suas expectativas. Estamos a disposição para lhe ajudar caso tenha qualquer dúvida, dificuldade, ou impedimento através do e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Não consigo logar
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Olá Samara. No fluxo de acesso ao aplicativo por vezes será necessário informar o código da sua instituição. Este código segue o mesmo padrão da URL de seu ambiente: https://CÓDIGO.grupoa.education/plataforma Caso siga com dificuldades no acesso, por gentileza entre em contato com nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Login Microsoft não funciona
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Olá, Gabriel! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos seu relato ao setor técnico para análise. Pedimos que, por gentileza, nos contate diretamente no e-mail a seguir para que possamos verificar o problema: suportecliente@grupoa.com.br
Exercícios Bugando
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Olá! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, no mês de outubro aplicamos uma atualização que corrigiu um problema similar ao que você descreveu. Caso ainda esteja enfrentando qualquer problema, você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Erro de download
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Olá, Sandra! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos seu relato ao setor técnico para verificação e você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Ótimo app
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Olá! Agradecemos o seu contato e feedback, ficamos muito felizes com o seu relato. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos alunos e parceiros e sua mensagem contribui com esse processo, obrigado!
Erro
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Olá! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos sua solicitação ao setor técnico para resolução do problema e você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
ACESSO HORRÍVEL
Não sei pra que tão difícil o acesso para um aluno entrar na própria conta!!!!
Tudo pede autenticação, depois vai pra um app de autenticação que não presta pra nada! Não é primeira vez que tenho dificuldades pra acessar a conta de estudante. Pra que dificultar o acesso desse jeito??? As outras instituições não tem tanta burocracia pra estudar!!!
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Olá, Viviane! Agradecemos o seu contato. Sugerimos que você entre em contato com a sua Instituição para revisão e encaminhamento de novas credenciais para acesso. Caso siga tendo dificuldades, favor contatar nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Video aulas travando
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Olá, Vinícius! Agradecemos o seu contato. Sentimos muito pelo ocorrido, encaminhamos sua solicitação ao setor técnico para resolução do problema e você pode nos contatar diretamente no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
O app não está funcionando
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Olá Carol, No fluxo de acesso ao aplicativo por vezes será necessário informar o código da sua instituição. Este código segue o mesmo padrão da URL de seu ambiente: https://CÓDIGO.grupoa.education/plataforma Caso siga com dificuldades no acesso, por gentileza entre em contato com nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Erro
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Olá! Agradecemos o seu contato. Sugerimos que você entre em contato com a sua Instituição para revisão e encaminhamento de novas credenciais para acesso. Caso siga tendo dificuldades, favor contatar nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Péssimo!
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Olá! Agradecemos o seu contato. Sugerimos que você entre em contato com a sua Instituição para revisão e encaminhamento de novas credenciais para acesso. Caso siga tendo dificuldades, favor contatar nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Sem utilidade
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Olá, Elis! Agradecemos o seu contato. Sugerimos que você entre em contato com a sua Instituição para receber apoio. Caso siga tendo dificuldades, fique à vontade para contatar nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Ótimo aplicativo
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Olá Ander! Agradecemos o seu feedback, ficamos felizes com o seu relato. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos alunos e parceiros e sua mensagem contribui com esse processo, obrigado! Caso tenha apontamentos, dúvidas ou dificuldades por favor entre em contato com nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
ótimo
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Olá, Kaiatoledo! Agradecemos o seu contato e feedback, ficamos muito felizes com o seu relato. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos alunos e parceiros e sua mensagem contribui com esse processo, obrigado!
nao consigo fazer login
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Olá, Frostywavey! Agradecemos o seu contato. Sugerimos que você entre em contato com a sua instituição para revisão e encaminhamento de novas credenciais para acesso. Caso siga tendo dificuldades, favor contatar nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br
Excelente
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Olá, Gloria! Agradecemos o seu feedback, ficamos felizes com o seu relato. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos alunos e parceiros e sua mensagem contribui com esse processo, obrigado! Caso tenha apontamentos, dúvidas ou dificuldades por favor entre em contato com nosso suporte no e-mail: suportecliente@grupoa.com.br