バグ治せ
クソアプリ
Response from developer
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 本事象につきまして、現在Appleに確認を行っております。 なお、お手続き自体は、現在ご利用中のアプリ(バージョン1.0.5)でも問題なく実施いただけますので、ご安心ください。 弊社側でも引き続き状況の確認および調査を進めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
たなあまはゆかな
Response from developer
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 本事象につきまして、現在Appleに確認を行っております。 なお、お手続き自体は、現在ご利用中のアプリ(バージョン1.0.5)でも問題なく実施いただけますので、ご安心ください。 弊社側でも引き続き状況の確認および調査を進めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
アップデートできない
Response from developer
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 本事象につきまして、現在Appleに確認を行っております。 なお、お手続き自体は、現在ご利用中のアプリ(バージョン1.0.5)でも問題なく実施いただけますので、ご安心ください。 弊社側でも引き続き状況の確認および調査を進めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
脆弱
Response from developer
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 パスワードを入力しても次に進めないとのことで、お手続きが止まってしまいご不安・ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。 お手続きの継続に関するご案内は、アプリ内のヘルプやサポート窓口にてご案内しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
ダメだこりゃ
Response from developer
返信が遅くなり申し訳ありません。 この度は、ご不便をおかけし申し訳ありません。 カード読み取りの際は、 下記の注意事項をご確認の上、改めてお試しいただけますと幸いです。 ・読み取りが完了するまでスマートフォンとマイナンバーカードをピッタリあて続けてください ・読み取りが完了するまでに、5秒以上かかる場合があります ・金属の机の上では読み取れない場合があります ・カバー類を外すと読み取りやすくなる場合があります。反応が悪い場合はカバーを外してお試しください ・充電やイヤホン等のケーブルは、はずしてください どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに手続き完了ができて良かったです。
Response from developer
アプリ上でお手続きが無事に完了されたとのこと、安心いたしました。 このたびはご利用いただきありがとうございます。 今後もより快適にご利用いただけるよう、アプリの改善に努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
