Seit dem neuen Webshop funktioniert die App nicht mehr richtig!
Moin, bekomme ja den Newsletter von euch und da wurde der neue Webshop vorgestellt. So weit so gut. Nur kann ich den Webshop leider nicht mehr über die App öffnen. Kommt da noch ein Update? Bin iPhone Nutzer
Polo App
Die App macht was sie soll und zeigt auch sehr viel ein, nur eines was mir fehlt ist warum man seine Punkte nicht sieht die man im Shop hat. Wäre doch eine schöne Sache und Anregung an die Entwickler
Polo Osnabrück
Habe super Angebote im Internet gefunden und mich dann auf dem Weg zu einem Polo Geschäft meiner Nähe gemacht sprich Osnabrück tatsächlich hatten die meine ausgesuchten Artikel auch im Shop und wurde da sehr gut freundlich und kompetent beraten von einem netten Angestellten der mir sehr gut weiterhelfen konnte bin super zufrieden und komme gerne wieder zu euch
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Ich finde alles was ich brauche
Nettes Personal und sehr hilfsbereit
Polo Shop Worms
Immer sehr gut beraten worden, Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent 👍
Gute App
Die App funktioniert sehr gut und macht genau das was sie soll. Als kleine Verbesserung könnte man die Polo Membercard noch in die Apple Wallet verknüpfen, das wäre die Kirsche auf der Torte 👍
Total müll
Keine Bestellung möglich
App bricht ständig zusammen
App bricht ständig zusammen
App ist Supi, leider fehlt mein Motorrad.
Die App an sich ist sehr übersichtlich und geordnet und mit dem QR Code brauch man seine Karte nicht, das finde ich auch sehr gut. Leider kann ich als Bike nicht meine Royal Enfield Meteor 350 Auswählen da sie schlichtweg einfach nicht in der App ist. Bitte Einfügen dann gibts auch von mir 5 Sterne.
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Da geht noch Einiges
Leider nur ok. Es nervt unendlich, dass bei Benutzung der Rücktaste man wieder im Shop ganz am Anfang steht. Insbesondere wenn man schon einige Male auf weitere Produkte laden geklickt hat.
Die App macht vieles richtig,aber.
Die Shopseite läd über die App deutlich langsamer als über den Browser (IPhone 7). Der Salebutton ist eher nutzlos, da bei einer Sortierung z.B nach Helmen doch wieder die Shopseite angezeigt wird. Hat man sich durch ein paar Seiten Artikel gestöbert und schaut sich einen genauer an und geht wieder zurück ist man wieder auf Seite 1 und fängt von Vorne an. Eine Anzeige der Kundenbewertungen pro Artikel wäre mir lieb, da man so beim Scrollen direkt einen Eindruck bekommt wie oft und wie gut ein Artikel bewertet wurde. Die App erkennt auch nicht wenn ein Artikel nicht in die Packstation passt, diese gehen dann einfach wegen
Nichtabholung zurück an Polo. Ich habe mich dann öfters erwischt wie ich bei einem anderen Online-Versand gestöbert habe und dann die Sachen direkt bei Polo gesucht und verglichen habe, ohne diese Methode wäre ich nie auf einige Artikel aufmerksam geworden.
Versandgeschwindigkeit/Retour/ Service ist aber definitiv auf einem Topniveau.
Weiter so.
Nichtabholung zurück an Polo. Ich habe mich dann öfters erwischt wie ich bei einem anderen Online-Versand gestöbert habe und dann die Sachen direkt bei Polo gesucht und verglichen habe, ohne diese Methode wäre ich nie auf einige Artikel aufmerksam geworden.
Versandgeschwindigkeit/Retour/ Service ist aber definitiv auf einem Topniveau.
Weiter so.
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Tut das was es soll
Die App funktioniert einwandfrei, lässt sich gut bedienen und ist übersichtlich.
Allerdings wäre es schön, wenn man sich nicht jedes Mal anmelden müsste, wenn man auf den Shop zugreifen möchte.
Es wäre besser wenn der Shop in die App integriert wäre und nicht über den Browser geöffnet werden muss und ebenfalls die Anmeldedaten gespeichert werden.
Allerdings wäre es schön, wenn man sich nicht jedes Mal anmelden müsste, wenn man auf den Shop zugreifen möchte.
Es wäre besser wenn der Shop in die App integriert wäre und nicht über den Browser geöffnet werden muss und ebenfalls die Anmeldedaten gespeichert werden.
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Läuft sehr gut
Fehlerfreie App. Übersichtlich und stabil
Ware vor 3 Wochen zurück gesendet keine Informationen/ Gutschrift etc.
Ich habe für fast 500 Franken Ware bestellt, diese ist auch geliefert worden, 2 Artikel habe ich zurück gesendet. Ich habe 3 Wochen später immer noch keine Informationen was mit den zurück gesendeten Artikeln passiert ist.
Sehr Schade.
Sehr Schade.
Nicht zu gebrauchen !
Ich hatte mich anfangs gefreut das ich eine App habe von einem Geschäft wo ich gerne Einkaufe , doch so bescheiden wie diese läuft lieber gar keine , furchtbar lange Ladezeiten und nicht komfortabel das ich sie lieber lösche statt damit herum zu suchen ! Wenn man zum Beispiel eine Jacke in seiner Größe gefunden hat muss man ewig herum suchen um dazu vom gleichen Hersteller die Hose zu entdecken anstatt diese wenn’s was gibt in der zu Seite zu verlinken...einfach unbequem, dann lieber im Laden fahren oder wo anders schauen!
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Punkte Stand
Die Punkte die hier online angezeigt werden, stimmen überhaupt nicht mit den Punkten im Store überein. Wozu brauche ich diese Karte überhaupt ??
Ich habe vor zwei Wochen für knapp 100 Euro Bremsbeläge gekauft, punktestand hat sich nicht erhöht ?? Hier auf meinem Konto nicht, wie es im Store weiß ich nicht. Jeder sagt etwas anderes. Lotto spielen ist sicherer. Sorry
Mit freundlichen Grüßen
V. Hofmann
Ich habe vor zwei Wochen für knapp 100 Euro Bremsbeläge gekauft, punktestand hat sich nicht erhöht ?? Hier auf meinem Konto nicht, wie es im Store weiß ich nicht. Jeder sagt etwas anderes. Lotto spielen ist sicherer. Sorry
Mit freundlichen Grüßen
V. Hofmann
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Ausbaufähig
Die App könnte eigentlich ganz hilfreich sein, wird aber eher stiefmütterlich behandelt. Das letzte Update ist nun auch schon über ein Jahr her. Das aktuellste Polo-Magazin, das in der App abrufbar ist, stammt noch aus dem Frühjar 2019 (Stand Feb. 2020). Die Videos verlinken nur auf die Youtube und der Shop öffnet die normale Website. Auch bei den Touren könnte die Auswahl etwas größer sein. Ich glaube, für das Bergische Land, Münster- und Sauerland gibt es zusammen nur 2-3 Touren, was für diese Regionen lächerlich wenig ist.
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Naja
Tut was es soll, aber mehr auch nicht. Im Prinzip ist die App, der Online-Shop mit vorherigem App-Interface die einen direkt auf die Seite im Shop weiterleitet. Kein Eigenes Shop Interface, sondern wie ein eigener kleiner Browser in dem der Shop angezeigt wird. Dazu kommen noch ein, zwei Zusatztools, wie ein Shop-Finder und vorgeschlagene Routen-Optionen und was noch am praktischsten ist, für Biker die ihr Karte nicht immer mitführen wollen, eine Möglichkeit diese in der App zu hinterlegen. Für eine kostenlose App will ich auch nicht zu viel drauf rumhacken, ein Handy angepasstes Interface hatte ich allerdings schon erwartet. So kann ich auch einfach Safari nutzen, da habe ich den selben Effekt.
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Verbesserungsvorschläge
Ich frage mich, wieso ist es unmöglich, die Member Card in Wallet zu speichern?
Endlich ist sie da !
Manche sagen, man könnte seine Punkte nicht sehen ... man muss sich nur do loggen und kann alles sehen (Punkte, Konto, Bestellungen.)
Super Optik und leichte Handhabung.
Das Design mit den Blöcken ist super !
Absolut ruckelfrei [iphone 6s, neueste IOS Version zu dem Datum.]
Super Optik und leichte Handhabung.
Das Design mit den Blöcken ist super !
Absolut ruckelfrei [iphone 6s, neueste IOS Version zu dem Datum.]
Lieber gleich die Homepage, besser noch Katalog
Die App ist im Grunde nur eine Verlinkung zur Homepage...den Platz auf dem Smartphone kann man getrost sparen. Ich habe mir die App geholt, als ich erfahren habe, dass Polo dieses Jahr keinen Katalog rausbringt. Leider kann die App die Katalog nicht mal ansatzweise ersetzen. Ich kann durch die unzureichenden Funktionen nicht mal vernünftig filtern und finde so Stiefel obwohl ich Hosen suche... total Schrott. Habe dieses Jahr auch kaum bei Polo gekauft, sondern bin wieder viel im Louis Katalog gelandet. Den kann ich wenigstens vernünftig durchstöbern...Also bitte weg mit der App und wieder Katalog, dann wird auch wieder gekauft...
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