Depois dessa ultima atualização o relogio esta 3 horas adiantado do relogio do telefone!
Depois dessa ultima atualização o relogio nao sincroniza com o telefone e ta 3 horas adiantada, fazendo assim o ponto ficar uma bagunça! Pessimo
Imagem da câmera estourada
Depoyda nova atualização de luminosidade, a câmera não foca, fica muito branco impossível de escanear o qrcode
Não fica salva a foto no registro de ponto.
Não fica salva a foto no registro de ponto.
Erro no ponto
Não consigo ver os últimos registros dos nossos colaboradores, tem dia que bate normal tem dias que fica carregando e há 2 dias que não fica os último registros dos funcionários.
Ultimamente tá péssimo os registros do Pontomaishappy.
Ultimamente tá péssimo os registros do Pontomaishappy.
Cadastro
Não consigo cadastrar uma conta. Quando entro no aplicativo, mesmo que na primeira vez, não aparece a opção de fazer um cadastro só aparece a opção de login.
Nao consigo recuperar senha
Não consigo recuperar senha.
App IOS
Não consigo registrar ponto off-line no IOS, aparece que a um erro na câmera
Response from developer
Olá, agradecemos pelo seu feedback! Nesse caso o ideal seria verificar com um administrador da conta (gestor ou rh) se está permitida a opção de registrar o ponto offline. De todo modo, nosso suporte está a disposição pelo meajuda@pontomais.com.br. Será um prazer ajudar! 💚
Não funciona
Já estamos há 17 dias sem registrar ponto, pois o APP simplesmente não funciona. E o suporte não consegue resolver.
Response from developer
Olá João! Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos passar a nossos usuários, estamos dia a dia trabalhando em maneiras de otimizar nosso app. Poderia por gentileza entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail meajuda@pontomais.com.br, vamos te ajudar da melhor forma possível. Abraços e conte conosco 💚
