Pontotel Gestão User Reviews

Pontotel Gestão
Pontotel Gestão
Automatizacoes Seculo XXI Tratamento de Dados SA

Customer Experience

Positive experience17.4% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience82.6% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is Pontotel Gestão Safe?

Not enough ratings yet to assess Pontotel Gestão.

Is Pontotel Gestão Legit?

Pontotel Gestão appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Pontotel Gestão is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Péssimo

Tem que se esforçar muito pra ser ruim, porque tá muito abaixo disso! Um lixo!

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Entendemos o impacto de falhas como logout inesperado e duplicidade de registros e estamos trabalhando para melhorar. Queremos investigar mais o seu caso — por favor, entre em contato pelo feedback@pontotel.com.br com mais detalhes para que possamos te ajudar.

Praticidade

Muito prático para acompanhar minha jornada de trabalho

Response from developer

Olá! Obrigado pelo seu feedback. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais!

Praticidade e eficiência no dia a dia

Uso o app da Pontotel no dia a dia e tem sido uma experiência excelente! A interface é simples, intuitiva e facilita muito o registro de ponto, mesmo na correria.

Gosto bastante da praticidade para acompanhar minha jornada, banco de horas e solicitações, tudo em um só lugar. Além disso, o app é estável e funciona bem, sem travamentos.

Com certeza tem contribuído muito para organizar melhor a rotina e trazer mais transparência nas informações. Recomendo!
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Response from developer

Oi, Jeciani! Ficamos muito felizes com seu feedback. Que bom saber que o app está ajudando no seu dia a dia! Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais — obrigada por compartilhar sua experiência com a gente!

Aplicativo LIXO

É o pior aplicativo para registrar ponto que existe, ele desloga sozinho, não registra a batida te forçando a registrar novamente e no outro dia aparecem batidas duplicadas, é um caos de bugs!

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Entendemos o impacto de falhas como logout inesperado e duplicidade de registros e estamos trabalhando para melhorar. Queremos investigar mais o seu caso — por favor, entre em contato pelo feedback@pontotel.com.br com mais detalhes para que possamos te ajudar.

Péssimo

Horrível, aplicativo desloga muitas vezes. Corrijam isso, não é algo difícil. Ícone de troca de local com missclick, você aperta diversas vezes para o botão funcionar, tenho um 15 pro Max impossível ser meu celular com esse bug, é só nesse app. Muito simplório, as requisições não ficam gravadas no celular, somente na web.
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Response from developer

Olá Willkaio, lamentamos pelo ocorrido. Os pontos que você trouxe sobre logout, usabilidade e comportamento dos botões são importantes e já estão sendo analisados. Se puder, compartilhe mais informações pelo feedback@pontotel.com.br para aprofundarmos a investigação.

Péssimo

Vivo precisando desinstalar porque trava, quando volta apaga todos os pontos e preciso lançar manual, não sobe meus pontos, parece que não bati (mesmo batendo), detestei.

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela instabilidade que você tem enfrentado. Sabemos como isso impacta diretamente sua rotina e o registro correto dos pontos. Por favor, nos envie mais detalhes pelo feedback@pontotel.com.br para que possamos analisar e buscar uma solução.

Precisa melhorar

Momento do login toda vez tem que inserir e-mail e senha porque ele não salva essas informações, pra fazer inserção de ponto manual precisa ter muita paciência porque trava muito. Além disso não é intuitivo nem visual as informações de onde você já registrou o pedido de ponto manual acaba dando duplicidade nesse registro.
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Response from developer

Olá, agradecemos o seu feedback. Entendemos que dificuldades no login, travamentos e visualização de registros prejudicam a experiência. Estamos trabalhando em melhorias nesses pontos. Se possível, envie mais detalhes para feedback@pontotel.com.br

Não tem primeiro acesso

Se pudesse eu não dava estrela nenhuma , pesssimo !!! Não tem primeiro acesso , se cadastrar , não tem suporte . Nada nada nada

Response from developer

Olá Milena, sentimos muito pela experiência. O primeiro acesso depende da liberação feita pela empresa, incluindo cadastro e permissões. Recomendamos verificar com o RH se tudo está habilitado corretamente. Se mesmo com a liberação do acesso, o problema, entre em contato pelo e-mail suporte@pontotel.com.br que iremos te ajudar.

Mais feio que bater na mãe

O pior app que já utilizei na minha vida, parece que foi desenhado por uma criança. Nada leva em consideração a experiência do usuário, muitos bugs, excesso de confirmações repetitivas, diz que o dia tá pendente sendo que o dia nem terminou ainda, logo não é erro. Se você tem empresa e vai contratar esse app, saiba que de graça ainda está caro! Sou desenvolvedor, falo com propriedade.
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Response from developer

Olá Matheus, agradecemos o seu feedback. Sabemos que ainda há pontos de melhoria em usabilidade e estabilidade, e estamos evoluindo continuamente. Queremos ouvir mais sobre os problemas encontrados e quaisquer outras críticas que tenha a fazer que podemos usar para continuar melhorando. Entre em contato conosco em feedback@pontotel.com.br.

ADOREI!

Um bom app para eu acompanahr minha folha de pontos.

Não entregam o que prometem. Sem suporte decente, não cumprem contrato e mentem na venda.

Totalmente despreparados

Response from developer

Olá, lamentamos pela sua experiência até o momento. Queremos te ajudar e se ainda estiver enfrentando dificuldades com seu aplicativo, entre em contato nos dando mais detalhes em feedback@pontotel.com.br que iremos procurar a solução mais adequada para ti.

Era bom e ficou ruim

A última atualização tá péssima, alteraram a visualização dos pontos do dia e agora tá super confuso pra saber se já fiz uma pausa já no dia ou não porque só aparece o último feito. A UX tá bem ruim e não gostei do layout dos novos botões também não

Response from developer

Olá, obrigado pelo seu feedback. Mudanças recentes podem gerar impacto na usabilidade, e seu feedback é importante para ajustes. Seguimos trabalhando para melhorar a experiência. Se precisar de ajuda ou quiser detalhar o ocorrido, entre em contato pelo e-mail feedback@pontotel.com.br que ficaremos felizes em te ouvir.

Péssimo!

Pra começar a usabilidade do app é ruim, tem cara de aplicativo e nada pensado na experiência do usuário. O aplicativo trava, fica carregando eternamente. Eu não consigo bater o ponto pelo celular, pq fica em eterna “Validação dos Dados”.

Response from developer

Re, lamentamos pela sua experiência com o aplicativo. Problemas de carregamento e validação realmente comprometem o uso e não é essa a experiência que buscamos oferecer. Nos envie mais informações pelo feedback@pontotel.com.br para que possamos investigar.

PÉSSIMO

O app vive dando erro, não resolvem os problemas e gera transtornos na minha rotina de trabalho.

Response from developer

Olá, sentimos muito pelos transtornos causados. Estamos constantemente evoluindo o aplicativo e seu feedback é essencial nesse processo. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades, entre em contato conosco pelo feedback@pontotel.com.br

Pior Aplicativo de Ponto que existe

O aplicativo é horrível, simplesmente o pior aplicativo de ponto que já usei, e olha que achei que era impossível superar o tangerino, mas parabéns pois vocês conseguiram. O Aplicativo trava após cada solicitação, vc tem que fechar e abrir para conseguir lançar outra, é muito lento, e não é culpa do telefone ou da internet, e sim desse app horroroso. Não tem como ve minhas solicitações de batidas que estão pendentes de aprovação, e não posso lançar mais de 4 pontos por dia. Só dei 1 estrela pq não tem como dar 0.
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Response from developer

Olá, lamentamos pela sua experiência. Entendemos sua frustração com a performance e limitações mencionadas. Queremos analisar melhor o seu cenário — por favor, nos envie mais detalhes pelo feedback@pontotel.com.br

Trava muito e sempre da erro no login

Erro de senhas incorreta mas nada mudou. Trava demais.

Response from developer

Orim, sentimos muito pelo problema relatado. Erros de login e travamentos não deveriam acontecer dessa forma. Se puder compartilhar mais informações conosco pelo feedback@pontotel.com.br, vamos investigar o quanto antes.

Sempre tá dando error

Aplicativo tá sempre dando errado

Response from developer

Olá, sentimos muito pela sua experiência. Sabemos o quanto falhas recorrentes impactam o uso no dia a dia. Nos envie mais detalhes pelo feedback@pontotel.com.br para que possamos entender e melhorar.

Horrível

Ponto muito ruim, fica rodando e não abre a parte do ponto.

Response from developer

Debora, lamentamos pelo ocorrido. O comportamento de carregamento contínuo realmente não é esperado. Se puder, entre em contato pelo feedback@pontotel.com.br com mais detalhes para que possamos te apoiar.

Horrível

Pessimo. Trava trava

Response from developer

Olá, sentimos muito pela sua experiência. Como essa avaliação é de um tempo atrás, você ainda enfrenta travamentos no app? Se sim, por favor nos envie mais detalhes pelo feedback@pontotel.com.br para que possamos investigar.

Pessimo

Para poder entrar tem que desinstalar e instalar novamente e mesmo assim só entra uma vez. Horrível

Response from developer

Gessy, lamentamos pelo ocorrido. Esse comportamento não é esperado. Você ainda precisa reinstalar o app para acessar? Se sim, nos envie mais informações pelo feedback@pontotel.com.br