Porter User Reviews

Porter
Porter
Kiper Tecnologia Ltda.

Customer Experience

Positive experience30.9% of reviews
Neutral8.8% of reviews
Negative experience60.3% of reviews

~ Based on 68 written reviews from the US App Store.

Is Porter Safe?

Porter appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Porter is 89/100.

This assessment is based on 53 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.3% of ratings point to a safe experience
1.9% of ratings suggest some concerns
3.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 53 App Store ratings for Porter.

Is Porter Legit?

Porter appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Porter is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Poderia ser bem melhor

O aplicativo desloga sempre. Diversas vezes fiquei ao perigo da rua, colocando meus dados no aplicativo para poder usar.

Péssima assistência às dúvidas dos usuários

Não consigo excluir minha conta, faz mais de 1 mes que me mudei e continuo com acesso pelo app ao antigo endereço. Absurdo. Em “Ajuda” pesquiso “Apagar Conta” e mada aparece. Não tem suporte pelo whatsapp

Pioraram a experiência

Mais uma atualização que piora a experiência, principalmente para encomendas. Agora preciso navegar em várias telas pra saber se tenho uma encomenda no Locker. Que horrível! Experiência pessima

Pessimo

Não funciona para cadastrar, colocaram um funcionário no condomínio pra ajudar os moradores a logar. O funcionário tinha que baixar o chrome navegador para abrir o app. Uma piada

Porter

Excelente aplicativo

Ruim

Ruinzinho mesmo

Melhor APP de empresa de portaria do Brasil

App prático, funciona perfeitamente, tem muitos recursos que facilitam muito a nossa vida!!

Prático

Muito bom

Pessimo!

Terrível, tenebroso, 30 minutos pra entrar e/ou sair de casa, que burocracia

Tudo o que me ajuda dentro do app

O app me ajuda muito porque recebo as notificações em tempo real e acesso às câmeras para monitoramento sem contar o suporte e o atendimento humanizado que a empresa oferece

APP MARAVILHOSO

Tive contato com a Porter antes mesmo de morar aqui em SC. E hoje o prédio onde moro usa a Porter, nossa! App muito bem feito, super funcional e útil! Parabéns pela integração e como tudo funciona!

Atualização ruim

Depois da última atualização não aparece o botão pra dar baixa na encomenda.

Péssimo!

Péssimo!

Péssimo

Péssimo aplicativo! Não atende às necessidades e não tem suporte de pessoas reais pra ajudar quando se tem algum problema. Você não consegue abrir o portão com facilidade e tem que ficar esperando pra entrar, o que pode ser até perigoso e causa muito transtorno com prestadores de serviço

Response from developer

Olá, Lima. Sentimos muito pela experiência e entendemos como isso é frustrante. Queremos ajudar a resolver o quanto antes. Por favor, envie um e-mail para app@portergroup.com.br com seu nome e o condomínio. Nossa equipe irá analisar o problema e orientar você.

Porter

A cada atualização some uma funcionalidade do app, péssimo

top

app cada vez melhor

Ruim

Atualizei para nova versão meu controle sumiu, tentando falar com eles , eles fala que vai passar para o TI e nada de resolver o problema

Horrível

O App não tem como fazer o login

Logoff sozinho

Uso para abrir o portão do prédio todos os dias, várias vezes por dia. Pois o app desconecta sozinho toda semana, e toda semana demanda q faça login, verificação em 2 etapas, nos momentos mais inconvenientes possíveis. É um inferno

Atualização ruim

Não consigo atualizar pelo app meus recebimentos de mercadorias. E o sinal para entregadores é péssimo