真滴爛
爛到不行
深夜炸機 無人理會
我是夜間營業的酒吧,使用你們POS系統已經一年了7.3更新當晚整場閃退,客人無法結帳,現場出單全停
加了一個群組夜間完全沒有人回應。早上客服回覆只說服務時間到22:45 ,還要我們刪除App自行降版本,請問這個是企業級的服務還是我們店家活該?這不是bug,是對餐飲營業風險完全沒概念的開發與售後團隊技術部門。隔天才說7.4修正好了,但營收、客訴、員工加班成本誰負責?我們不是免費用戶,是付費客戶,請所有做夜間營業的店家三思,這一次我來扛,下一個會輪到你。
加了一個群組夜間完全沒有人回應。早上客服回覆只說服務時間到22:45 ,還要我們刪除App自行降版本,請問這個是企業級的服務還是我們店家活該?這不是bug,是對餐飲營業風險完全沒概念的開發與售後團隊技術部門。隔天才說7.4修正好了,但營收、客訴、員工加班成本誰負責?我們不是免費用戶,是付費客戶,請所有做夜間營業的店家三思,這一次我來扛,下一個會輪到你。
一直在出問題,系統非常不穩定
什麼爛系統
爛死了
一直閃退 客人不能點餐
難用
已換另一家
手動重置用餐時間
建議可以讓店員隨時手動重置用餐時間。 因為客人到用餐時限後,又有加點餐飲的情況下,需要重新計時。 當客人加點餐飲,卻要求客人先到收銀台結帳後再點餐,對客人而言實不方便。特別是同行多人時,又有折帳支付需求時(~_~;) 這樣的情況,相信會日益增加。 而且,現在越來越多有時間限制的店家而言,能讓店員可即時重置用餐時間是很實用的。 我印象中,一年半前剛使用貴公司的系統時,這個功能是可以正常使用的!?不知為何之後貴公司將此功能去除了,只留下原本的碼錶按鈕,但卻無任何作用!?
爛到爆
一天到晚當機、無法列印⋯
QR碼無法重複使用
線上點餐的QR碼無法重複使用 結帳後要加點還要重新印一張 非常浪費紙 希望能改善
堪用
程式有錯時,雖然會更正,但要等很久很久很久
讚
好用又快速
Uber eats
Uber eats跳出來後,kkbox音樂就停了,希望能改善一下
最推薦的POS系統
系統直覺好操作,且服務快速專業


