OSを新しくしたら…
保存やコピーなどの動作が重くなり1〜2分かかるようになってしまったので改善して欲しい。
Response from developer
こんにちは、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。もし問題がございましたら、アプリ内のオンラインカスタマーサービスにいつでもご連絡ください。迅速に対応いたします。
Спасибо
Сделаете пожалуйста, чтоб можно было работать с текстом: добавлять шрифты, ручная настройка текст - ближе или дальше буквы, шире или уже отступы между строчками! Обводку текста, чтоб можно было регулировать. В perfect image хороший пример организации работы с текстом! Но очень хочется, что Ваше приложение тоже развивалось и не разрываться между несколькими приложениями.
Show more
Response from developer
Здравствуйте, спасибо, что вам нравится и поддерживаете наше приложение.
Не скачивайте!
Я купила платную версию, но скачать мою работу приложение не даёт! Ни в каком формате, просто страница зависает и на этом всё. Я уже дважды написала разработчикам в самом приложении, но ответа нет. От подписки отказалась, буду требовать вернуть деньги!!!
Response from developer
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Если вы не можете использовать приложение, сообщите об этом через службу поддержки в приложении. Мы уже отправили ответ на вашу электронную почту, но вы можете повторно отправить запрос, и мы немедленно ответим вам.
一度購入したのに初期化されていた
2,000円で永久使用の購入をし、資料作成をしたのに、一定期間過ぎて修正しようとしたら「購入履歴なし」扱いとなり、作成したデータも消されていて復元ができなかったのは大変不満です。
使ってみてそれなりに操作しやすくて気に入っていたために残念です。
データの復元等は出来ないのでしょうか？
使ってみてそれなりに操作しやすくて気に入っていたために残念です。
データの復元等は出来ないのでしょうか？
Response from developer
こんにちは、間違ったアカウントにログインしています。会員購入は別のログイン方法で行われており、アカウントは一致しません。アプリ内のオンラインカスタマーサービスにお問い合わせください、会員アカウントの復元をお手伝いします。
グレードアップ課金の後
グレードアップのあと、翌月のキャンセル方法が英語でわからない。どうすれば出来ますか？
Response from developer
こんにちは、使用上の問題がございましたら、アプリ内の「問題とフィードバック」からご連絡ください。カスタマーサービスがリアルタイムでご返信いたします。
