Comoda ma da migliorare
Come informato in negozio nella mail in arrivo per avviso regalo effettuato non si vede il messaggio di auguri con le firme del gruppo che ha effettuato il regalo
Credo manchi nell app un metodo più chiaro per capire il borsellino il totale di spesa che manca per acquistare quanto non regalato e la gestione della gift card e la gestione dell aggiungi e togli articoli nella lista
Credo manchi nell app un metodo più chiaro per capire il borsellino il totale di spesa che manca per acquistare quanto non regalato e la gestione della gift card e la gestione dell aggiungi e togli articoli nella lista
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Giusta scelta
App utile per chi non ha la possibilità di avere un negozio Prenatal vicino casa o per approfittare delle offerte, spedizioni veloci e coerenti con i tempi stabiliti dall’app.
Tutto bambini
Ottime offerte ottime scelte per quando ti regalano il box quello che sei in cinta dovrebbero cambiare certe cose
veramente un disastro
questa app è la peggiore in assoluto, mai visto una app di un negozio così scadente , i prodotti del carrello non si caricano per concludere l'acquisto, principalmente in periodi di promo, dovevano investire più in tecnologie, rifare questa app in modo che i clienti possono concludere i loro acquisti, é la terza volta che capita lo stesso problema, PRENATAL non risolve mai i problemi, ultima volta mi é capitato durante in Black Friday e adesso è la stessa cosa! poi ti dicono che capita perche ci sono troppi prodotti nel carrello ma allo stesso tempo non c'è un limite di acquisto presente sul sito, ma neanche questa scusa regge visto che quando non ci sono promo il carrello si carica correttamente anche con 150 prodotti... poi avendo due figli è normale acquistare tanti prodotti... ma... ogni volta lo stesso problema e loro non risolvono mai... una delusione e un spreco di tempo! quando si riesce acquistare, sempre l' ordine arriva con dei prodotti mancanti, sia per errore di chi fa i pacchi sia perché non aggiornano il sito e alla fine quello prodotto che hai acquistato non è più disponibile in verità... ogni volta c'è qualcosa che non va...
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Attivazione vip card
Per attivare la vip card occorre mettere la data di nascita, e il calendario per selezionarla parte dalla data odierna senza possibilità di andare velocemente indietro negli anni. Si può usare solo la freccia per andare indietro di mese in mese. Sono dovuta andare indietro di 35 anni nel mio caso. Se non fosse che avevo già pagato la card non avrei finito il processo di iscrizione onestamente
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App molto valida ma qualcosa da migliorare
A volte crea dei bug nel carrello al momento se pagamento mi è capitato di ritrovarmi altri oli che avevo eliminato.
Migliorerei le nomenclature dei prodotti per migliorare la ricerca: es. Per completo letto lenzuola ci sono diversi nomi completo letto, lenzuola letto ecc.
Questo rende più difficile la ricerca e quindi la visualizzazione di tutti i risultati.
Per il resto app molto valida.
Migliorerei le nomenclature dei prodotti per migliorare la ricerca: es. Per completo letto lenzuola ci sono diversi nomi completo letto, lenzuola letto ecc.
Questo rende più difficile la ricerca e quindi la visualizzazione di tutti i risultati.
Per il resto app molto valida.
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Consiglio!
Secondo me Prénatal è il negozio migliore con tantissime buone offerte per quanto riguarda tutto il mondo del bambino/neonato! Ho comprato un sacco di cose per la prima figlia, e ne sto acquistando tante altre per il piccolo che arriverà a marzo!
Consiglio a tutti questi negozio, e sopratutto di farsi fare anche la vip card, che con quella tessera si può accedere a tantissime offerte!
Consiglio a tutti questi negozio, e sopratutto di farsi fare anche la vip card, che con quella tessera si può accedere a tantissime offerte!
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Ottimo
Vi auguro a tutti di trovare delle persone gentili e competenti nel loro mestiere parlo dei dipendenti della Prenatal Afragola voglio ringraziare Dario per tutti i consigli che ci ha dato e soprattutto per l umanità che ha nel consigliare dalla A > Z.
La conoscenza in questo settore è davvero importante per noi genitori.
La conoscenza in questo settore è davvero importante per noi genitori.
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COMODA, MA NON PRECISA
Scaricata principalmente per controllare lista nascita. È comoda, ma purtroppo ha dei bug in quanto per esempio non segnala correttamente il valore buono ottenuto. Fatto presente nel negozio fisico e mi è stato detto di far vedere a quello confermato nell’e-mail che è corretto. Inoltre a volte a capita che le immagini di alcuni prodotti in lista nascita non ci siano e mi è anche capitato che un prezzo di un prodotto fosse a 0. Poi si sono sistemate in automatico, ma se qualcuno avesse voluto acquistare in quel momento non avrebbe avuto informazione sul prezzo / immagine disponibile.
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App comodissima
Ho effettuato la registrazione ed effettuato acquisti da ritirare in negozio. Il tutto comodamente da casa. Veloce e semplice.
E per le mamme con bimbi piccoli è davvero una gran comodità.
E per le mamme con bimbi piccoli è davvero una gran comodità.
mettono offerte, si prendono i soldi e il pacco non arriva. truffa.
truffa. ho ordinato un pacco di pannolini in offerta, ai sono presi i soldi ma a distanza di un mese ancora niente.
il servizio clienti alla mia richiesta di rispedire il pacco mi hanno fatto un rimborso, così di testa loro. a saperlo lo avrei preso in offerta da qualche altra parte e non avrei aspettato questi pseudo truffatori.
il servizio clienti alla mia richiesta di rispedire il pacco mi hanno fatto un rimborso, così di testa loro. a saperlo lo avrei preso in offerta da qualche altra parte e non avrei aspettato questi pseudo truffatori.
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Vorrei ma non posso
L’app apparentemente può essere interessante se non che non puoi aggiungere gli oggetti alla lista nascita ma devi chiamare il negozio (che non risponde quasi mai) o mandare un e-mail (che non viene mai letta) l’unica alternativa resta che andare in negozio, sempre se non becchi i commessi incompetenti che non sanno nemmeno dove stanno di casa. Sarebbe più funzionale poterla gestire dall app senza dover avere vie di mezzo. Inoltre non è aggiornata in tempo reale con gli acquisti della lista nascita e non è molto chiara. Insomma potrebbero fare di più visto il marchio aziendale che portano.
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Incommentabili
Presso lo store del vomero abbiamo aderito alla carta vip , successivamente in vista della nascita di mio figlio abbiamo acquistato molti prodotti come si conviene… dal momento in cui ci siamo resi conto di avere davvero tutto ci siamo recati nello store per chiudere la lista e ben 3 dipendenti per convincerci a non chiuderla poiché mancavano 140€ per raggiungere lo sconto del 10% , insomma ci prodighiamo nello scegliere qualche giocattolo, era orario di chiusura iniziano a fare il conto senza che siamo neanche presenti in cassa, il conto era di 600€ ebbene chiediamo di poter scalare i soldi e ci dicono che non è possibile perché bisognava prima chiudere la lista! Ce ne andiamo infastiditi all ennesima potenza poiché a conoscenza di voler chiudere la lista avrebbero dovuto fermare la spesa al raggiungimento dei 140€ poi avremmo scalato altro con la merce acquistata … morale della favola ??? Poca chiarezza, troppa incompetenza. Prenatal vomero nella lista nera ! Solo dopo pochi gg anche le mie amiche hanno confermato il nostro stesso disagio quindi o siamo pazzi noi o lo staff prenatal va migliorato !!!!
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App incredibile
L’app viene aggiornata spesso e grazie a questo è possibile vedere in anteprima le offerte che ci saranno anche in negozio.
Utilissima!
Utilissima!
Va migliorata ancora
Purtroppo l’app è poco intuitiva e macchinosa. Ho effettuato due acquisti ma ho riscontrato diversi problemi tra cui: non mi dava modo di scegliere la modalità di spedizione (tra l’altro costosa e quindi ho pagato anche se mi diceva “gratis” all’inizio, l’ho scoperto solo a pagamento effettuato) e non ho potuto usare Apple Pay ma solo tramite carta perché non funzionava il tasto.
Purtroppo l’articolo di cui avevo bisogno era solo online, altrimenti sarei andata in negozio… peccato…
Purtroppo l’articolo di cui avevo bisogno era solo online, altrimenti sarei andata in negozio… peccato…
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Tutt’altro che funzionale
Applicazione non funzionale né intuitiva.
Si blocca spesso, non sempre salva i prodotti preferiti o inseriti in lista. Se vai a fare una ricerca mirata di un prodotto spesso non compaiono tutti i prodotti della categoria, né tanto meno si può fare una selezione con più di un filtro.
Cosa più grave, quando abbiamo preparato la lista nascita a casa e inviata al negozio, a quest’ultimo non risultavano diversi prodotti che invece erano stati accuratamente scelti e selezionati.
Decisamente deludente tenendo conto della possibilità di fare liste nascita e simili!
Si blocca spesso, non sempre salva i prodotti preferiti o inseriti in lista. Se vai a fare una ricerca mirata di un prodotto spesso non compaiono tutti i prodotti della categoria, né tanto meno si può fare una selezione con più di un filtro.
Cosa più grave, quando abbiamo preparato la lista nascita a casa e inviata al negozio, a quest’ultimo non risultavano diversi prodotti che invece erano stati accuratamente scelti e selezionati.
Decisamente deludente tenendo conto della possibilità di fare liste nascita e simili!
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Perfetta
App che mi permette di fare gli acquisti con facilità. Funziona molto bene ed è completa
Efficienti
Ordine arrivati in tempi brevissimi. Complimenti online è meglio che nel negozio che non si capisce niente. Io ho 2 gemelli ed è la salvezza online
M
Ho fatto un ordine venerdì ,e il lunedì è arrivato… acquisto spesso al negozio ma non avevo mai comprato online… lo farò più spesso… sono molto soddisfatta
Lentaaaaa
Purtroppo la mia recensione non può essere positiva poiché l’app è sempreeeee molto lenta oltre che poco intuitiva (creare la lista nascita dalla app è stato impossibile!).
Abbiamo creato la lista in negozio e successivamente siamo riusciti a trovare il modo per mandare anche dalla app nuovi articoli che volevamo inserire in lista, al negozio. Ma anche questo passaggio è comunque poco intuitivo.
Abbiamo creato la lista in negozio e successivamente siamo riusciti a trovare il modo per mandare anche dalla app nuovi articoli che volevamo inserire in lista, al negozio. Ma anche questo passaggio è comunque poco intuitivo.
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